今年以來(lái)，永州市勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院全面貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》等相關(guān)法律法規(guī)，堅(jiān)持“陽(yáng)光仲裁”理念，規(guī)范案件處理，完善調(diào)解機(jī)制，開(kāi)通維權(quán)綠色通道，1-10月，全市共立案受理勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件495件，立案率100%，結(jié)案425件，結(jié)案率達(dá)86%,有效推動(dòng)了全市勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁工作再上新臺(tái)階，促進(jìn)了勞動(dòng)人事關(guān)系進(jìn)一步和諧。

　　規(guī)范案件處理，提升審理質(zhì)量。一是完善案件登記、受理、通知、簽收等環(huán)節(jié)的管理工作，做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，及時(shí)準(zhǔn)確。二是做好庭審前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，各監(jiān)控探頭要確保有效運(yùn)行，錄音設(shè)備，記錄設(shè)備，視音頻設(shè)備提前調(diào)試，參與人員身份、權(quán)限確認(rèn)到位;三是庭審時(shí)做到程序規(guī)范，秩序井然。仲裁員嚴(yán)格依照庭審程序開(kāi)庭，保持仲裁庭的嚴(yán)肅性與權(quán)威性;四是規(guī)范裁決文書(shū)的制作，依照庭審雙方所出具的證據(jù)以及質(zhì)證結(jié)果，綜合雙方訴求及答辯意見(jiàn)，在法律法規(guī)規(guī)定的權(quán)限內(nèi)做出裁決，做到依法依規(guī)公平公正裁決。

　　完善調(diào)解機(jī)制，促進(jìn)案件調(diào)解。提高案件的調(diào)解率和成功率將極大地化解爭(zhēng)議和矛盾，提高工作效率。因此，該院采取了一系列措施完善調(diào)解機(jī)制，促進(jìn)案件調(diào)解。一是充分發(fā)揮企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層勞動(dòng)保障站所基層調(diào)解組織的作用，健全調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮調(diào)解員作用，積極搞好爭(zhēng)議預(yù)防，將勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議盡量解決在基層、消除在萌芽。二是加大調(diào)解力度，積極向當(dāng)事人宣傳法律法規(guī)，加強(qiáng)引導(dǎo)與疏導(dǎo)，使雙方當(dāng)事人在思想上不抗拒調(diào)解，為庭前成功調(diào)解創(chuàng)造條件;開(kāi)庭前熟悉案件情況，摸清底細(xì)，弄懂雙方真實(shí)意圖，在庭審時(shí)有針對(duì)性地尋找案件雙方當(dāng)事人都容易接受的突破點(diǎn)突破，增加調(diào)解成功的可能性。三是積極轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，以寬容之心實(shí)施勸解。爭(zhēng)議一般圍繞利益糾紛而起，當(dāng)雙方激烈交鋒時(shí)，仲裁員要及時(shí)用自己真誠(chéng)無(wú)私的態(tài)度迅速緩和局勢(shì)，勿使雙方矛盾升級(jí)。

　　開(kāi)通綠色通道，推進(jìn)陽(yáng)光仲裁。一是做到案外及時(shí)調(diào)解，對(duì)調(diào)解不成的案件及時(shí)立案。對(duì)事實(shí)清楚、權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，加快處理速度。二是暢通了集體性案件高速通道，加強(qiáng)與勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)、工會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)等部門(mén)的合作，形成了連調(diào)聯(lián)動(dòng)的局面，以最大合力維護(hù)了勞動(dòng)者合法權(quán)益。三是秉持公正法治的原則，通過(guò)政務(wù)公開(kāi)欄上墻、仲裁風(fēng)險(xiǎn)預(yù)先告知、明確辦案紀(jì)律、接受社會(huì)監(jiān)督、建立快立和立案服務(wù)制度等多項(xiàng)措施，推行陽(yáng)光仲裁，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，樹(shù)立勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁的良好形象。