近年來，內(nèi)蒙古通遼市奈曼旗人社系統(tǒng)錨定“民生為本、誠信為基”的工作理念，將信用建設貫穿人事人才、政務服務、勞動保障、宣傳引導全過程，以一系列實打?qū)嵉呐e措守護群眾利益，讓誠信成為驅(qū)動人社事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)生動力。
以信擇人，激活人才發(fā)展“一池春水”。在人才“引、育、用、留”各環(huán)節(jié)，奈曼旗人社系統(tǒng)把誠信作為核心標尺，構(gòu)建“全程可溯、失信必究”的人才管理閉環(huán)體系。全面推行“誠信承諾+資格核驗”雙把關(guān)機制，在事業(yè)單位招聘、職稱評審中，要求報考人員、申報者簽署《誠信承諾書》，對材料真實性作出法律承諾；依托全國信用信息共享平臺，對擬錄用、擬評審人員開展信用核查，杜絕“帶病入職、虛假評職”。建立“人才誠信檔案”，將人才在履職盡責中的誠信表現(xiàn)納入檔案，對信用優(yōu)良的人才，在人才引薦等方面給予“綠色通道”，讓守信者得實惠、受尊重。據(jù)統(tǒng)計，2025年奈曼旗已累計完成人才信用核查8757人次，以嚴格的信用審核為人才隊伍建設筑牢“防火墻”。
以信立政，打造政務便民“服務樣板”。全面推行“清單式承諾、標準化辦理”，對外公布《人社政務服務事項承諾書》，明確“材料齊全一次辦、材料不全指導辦、特殊情況上門辦”的服務標準，將社保參保、工傷認定申請等高頻事項辦理時限壓縮70%，實現(xiàn)“承諾時限辦結(jié)時限”。建立“政務誠信反饋”機制，通過政務服務“好差評”系統(tǒng)、線下意見箱等渠道，收集群眾對政策落實、服務質(zhì)量的評價，對“承諾不兌現(xiàn)、服務不到位”的情況，實行“周通報、月整改”，今年以來累計整改問題3個，群眾滿意度提升至98%。
以信維權(quán)，筑牢勞動者“權(quán)益防線”。實施“企業(yè)勞動保障誠信分級管理”，根據(jù)企業(yè)遵守勞動合同法、按時足額支付工資、依法繳納社保等情況，將企業(yè)分為“優(yōu)秀、合格、失信”三個等級，對“優(yōu)秀”企業(yè)減少檢查頻次，對“失信”企業(yè)列入重點監(jiān)管名單，聯(lián)合發(fā)改、市場監(jiān)管等部門實施聯(lián)合懲戒。開通“失信欠薪快速響應”通道，對農(nóng)民工欠薪投訴，實行“24小時接訴、72小時核查、15日內(nèi)辦結(jié)”。今年以來，累計為463名農(nóng)民工追回欠薪587萬元，讓勞動者“勞有所得、欠薪必追”
以信潤心，營造全民守信“濃厚氛圍”。打造“線上+線下”宣傳矩陣：線上通過“人社微信公眾號”推失信案例解讀、誠信政策科普；線下組織“誠信宣傳進園區(qū)、進工地、進社區(qū)”活動，通過發(fā)放宣傳冊、現(xiàn)場答疑、播放警示教育片等形式，向企業(yè)負責人、農(nóng)民工、社區(qū)居民普及“欠薪后果”“社保騙保代價”等知識，累計覆蓋群眾2.3萬人次。
下一步，奈曼旗人社系統(tǒng)將持續(xù)深化信用建設，不斷完善信用管理制度，創(chuàng)新信用應用場景，以更扎實的舉措、更優(yōu)質(zhì)的服務，為民生事業(yè)發(fā)展注入更強動力。（張楠）
