2025年以來，山東省濟南市歷下區(qū)燕山街道成功處理欠薪案件33起，為42名勞動者追回欠薪約21.75萬元，以扎實成效守護了勞動者的合法權(quán)益。在這一串?dāng)?shù)字的背后，是燕山街道將治理重心從“清欠”向“防欠”轉(zhuǎn)變的持續(xù)努力。今年以來，街道積極創(chuàng)新工作方法，構(gòu)建起全流程、多層次的根治欠薪工作新體系，從源頭上織密了勞動保障的防護網(wǎng)。
重心前移，閉環(huán)管理：變“被動清欠”為“主動防欠”
燕山街道將工作重點從事后處置向事前預(yù)防延伸，致力于掌握根治欠薪的主動權(quán)。通過深入轄區(qū)開展常態(tài)化排查，采用“現(xiàn)場查看+座談交流”的方式，主動登門、勤于了解，精準(zhǔn)摸排欠薪隱患。在此基礎(chǔ)上，建立起“事前預(yù)防、事中追蹤、事后回訪”的全過程監(jiān)管閉環(huán)，確保每一個環(huán)節(jié)都責(zé)任清晰、措施到位。同時，全面強化輿情監(jiān)測力度，力爭將風(fēng)險化解于萌芽狀態(tài)，全力避免因欠薪問題引發(fā)的重大輿情和極端事件。
雙重預(yù)警，精準(zhǔn)研判：下好風(fēng)險化解“先手棋”
為提升對欠薪風(fēng)險的預(yù)見性和掌控力，燕山街道建立了“風(fēng)險等級”與“信訪苗頭”雙重預(yù)警機制。一方面，對轄區(qū)內(nèi)已完工、在建及即將開工的工程項目進(jìn)行動態(tài)分析研判，根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果劃定“重點關(guān)注”、“關(guān)注”和“一般關(guān)注”三級風(fēng)險等級，據(jù)此提前介入、聯(lián)合處理、持續(xù)追蹤。另一方面，各科室和社區(qū)及時上報具有上訪傾向的案件線索，由街道平安辦啟動“信訪苗頭”預(yù)警，確保對潛在糾紛做到“早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解”，實現(xiàn)欠薪糾紛的靠前處置和源頭預(yù)防。
多元共治，聚力攻堅：力爭欠薪案件“動態(tài)清零”
在糾紛化解環(huán)節(jié)，燕山街道充分凝聚農(nóng)民工工資清欠專班的合力，構(gòu)建多元調(diào)解機制。專人對來自12345熱線、專班熱線及信訪轉(zhuǎn)辦的欠薪案件進(jìn)行梳理，明確訴求，并根據(jù)案件特點分類處置：對重復(fù)案件合并處理，對特殊案件“一案一議”，對難點案件則啟動“街道吹哨、部門報到”機制，直奔現(xiàn)場、聯(lián)合辦公，確保問題高效解決，不耽擱、不拖延。街道大力推行案前調(diào)解，通過電話溝通、現(xiàn)場核實、線上調(diào)解等多種方式，積極引導(dǎo)涉案單位主動糾正問題，力爭實現(xiàn)欠薪案件“件件清零”、欠薪投訴“月月清理”，有效防止“小矛盾”演變成“大問題”。
主辦單位：中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心.
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