一、產生背景

電子競技正在全球蓬勃發(fā)展，無論歐美還是亞州地區(qū)政府以及高校對于電競這一新興領域的關注度正在逐年提升。隨著國家政策鼓勵、5G技術的應用、資本市場的參與，我國電競市場將保持持續(xù)快速增長，電競產業(yè)的規(guī)模化效應以及與文化產業(yè)的協(xié)同效應將進一步增強，中國電競市場已經成為全球最具影響力和最具潛力的市場。電子競技產業(yè)的快速持續(xù)發(fā)展，需要高層次的人才做為支撐，盡管國內電競產業(yè)鏈已經初步發(fā)展形成，但相比國外發(fā)達國家電競市場，國內電競產業(yè)發(fā)展時間尚短，運營人才較為缺乏。電競產業(yè)對人才的需求極為強烈，人才已經嚴重制約電競這一新興產業(yè)的發(fā)展。通過培養(yǎng)電子競技運營人才，將有效促進電競活動及內容質量的產出，為最終用戶提供高質量的電競文娛內容，促進電競產業(yè)及相關文化健康、持續(xù)、有效發(fā)展。

電子競技運營是一個完整的運營管理體系，每一個部分、每一個環(huán)節(jié)、每一個流程都需要鉆研和探索。每一個電子競技項目的誕生到順利開展，都是電子競技運營人員的知識結晶。體育是個傳統(tǒng)產業(yè)，但是電子競技還很年輕，雖然年輕但在整個產業(yè)內已經起著越來越重要的作用。設立“電子競技運營師”這一新職業(yè)，對于建立健全電子競技運營工作程序，進一步保證和提升電子競技相關活動及內容整體質量，以滿足廣大電競用戶的需求，提高企業(yè)經濟效益、推動電競產業(yè)更好更快地發(fā)展都具有重要的意義。

二、 職業(yè)定義

電子競技運營師職業(yè)定義：在電競產業(yè)從事活動組織及內容運營的人員。

電子競技運營師主要工作任務

基于電競產業(yè)的實際需求和新職業(yè)電子競技運營師的工作任務，分析其工作內容如下：

三、當前就業(yè)人群分析

據不完全統(tǒng)計，電子競技運營師從業(yè)人員遍布全國各地，北京、上海、江蘇、西安、廣州、成都、重慶等地為從業(yè)人員高密度聚集區(qū)。針對這部分從業(yè)

人群呈現的特征，對電子競技運營師進行了抽樣問卷調查與文獻分析，具體特征如下所示：

（一）年齡分布

被調查者有50%年齡分布在26-30歲之間，有38%年齡分布在23-25歲之間，只有10%年齡是分布在31-40分之間，僅有2%年齡是分布在18-22歲之間。電子

競技運營師年齡普遍偏低，在被調查者中有88%的從業(yè)人員年齡是30歲以下。 

（二）學歷分布

被調查者的學歷基本集中在高中或中專、大專、本科這3個層次，其中占比最大的是大專學歷占被調查者總量的38%，其次是高中或中專學歷占34%，最后

是本科及以上學歷相對較少占28%。根據調查結果可見，電子競技運營師目前就業(yè)人群學歷相對偏低，基本集中在大專、中專學歷，少數人擁有本科學歷，相

信未來電子競技運營師崗位更期待高學歷人群的加入。

（三）工齡分布

被調查者有58%工作年限在1-3年之間，30%工作年限是3-5年，這兩項占據了被調查者總數量的88%。另外有7%的工作年限在7年以上，4%工作年限5-7年，2%工作年限不到1年。根據調研結果可見，電子競技運營師的工作年限都相對較短，這與整個電競行業(yè)發(fā)展周期較短有必然聯(lián)系。

（四）所在企業(yè)規(guī)模

被調查者所在企業(yè)規(guī)模20人及以下占比12%，21-50人占比32%，51-100人占比37%，101-500人占比15%，501人及以上占比4%。根據調查結果可見，電子競技運營師所在企業(yè)規(guī)模，大、中、小、微型公司都需要該崗位人才。其中中、小型企業(yè)就業(yè)人員較多，這與電競行業(yè)相關企業(yè)發(fā)展周期較短有必然聯(lián)系。

（五）薪資水平分布

有89%的電子競技運營師薪資是當地平均工資1-3倍。電子競技運營師薪資普遍高于當地平均薪資。 

四、職業(yè)發(fā)展通道

電子競技運營師是在電競產業(yè)從事活動組織及內容運營的人員，它包括了電子競技執(zhí)行、電子競技運營、電子競技策劃等核心工作內容，其職業(yè)通道大致可分為初級電子競技運營師、中級電子競技運營師、高級電子競技運營師。

一般來說初級電子競技運營師的工作內容包括賽事活動宣傳推廣、賽事活動市場營銷、賽事活動合作招商、賽事活動場館搭建、賽事活動現場內容執(zhí)行、賽事活動直轉播、賽事活動內容制作等；中級電子競技運營師的工作內容包括賽事活動宣傳推廣監(jiān)督與管理、賽事活動市場營銷管理、賽事活動合作招商管理、賽事活動場館組織搭建、賽事活動現場協(xié)調與監(jiān)督、賽事活動直轉播管理、賽事活動內容發(fā)布監(jiān)督與管理等；高級電子競技運營師工作內容包括賽事活動方案策劃、賽事活動直轉播方案策劃、賽事宣傳活動方案策劃、宣傳推廣效果評估、賽事活動商業(yè)價值評估、賽事活動合作招商方案策劃、賽事活動內容發(fā)布效果評估、賽事活動總結與管理等。

電子競技運營師能夠有效促進企業(yè)電競活動及內容質量的產出，為最終用戶提供高質量的電競文娛內容，促進電競產業(yè)及相關文化健康、持續(xù)、有效發(fā)展。就個人而言，電子競技運營師是電競相關企業(yè)晉升管理層的新渠道，是個人成長、職業(yè)發(fā)展的新發(fā)力點。電子競技運營師的價值：

【對個人價值】新的職業(yè)選擇，形成復合型人才競爭壁壘，擁有良好的就業(yè)和薪資前景；

【對企業(yè)價值】有效促進企業(yè)電競活動及內容高質量的產出，為最終用戶提供高質量的電競文娛內容，為企業(yè)帶來收益，提高企業(yè)品牌知名度；

【對社會價值】促進電競產業(yè)及相關文化健康、持續(xù)、有效發(fā)展。

五、未來市場需求

無論在全球還是國內，電競行業(yè)都已進入高速發(fā)展階段。根據普華永道發(fā)布的《2018年體育行業(yè)調查報告》，2018年全球電競行業(yè)的收入為8.05億美元，預計到2022年達到15.8億美元，復合年均增長率為18.4%。根據艾瑞咨詢發(fā)布的《2019中國電子競技行業(yè)研究報告》，2018年中國電競整體市場規(guī)模為940.5億元，預計2020年超過1350億元。

目前我國的電競企業(yè)，除了電競賽事相關企業(yè)外，電競產品運營企業(yè)、贊助商、直播平臺、電競俱樂部、廣告公司等企業(yè)均對電競運營師崗位有需要。調查顯示，電競行業(yè)接近六成的從業(yè)者，從業(yè)時間不滿三年，在進入電競行業(yè)時，具備專業(yè)經驗的只有三成。電子競技運營師從業(yè)人員遍布全國各地，北京、上海、江蘇、西安、廣州、成都、重慶等地為從業(yè)人員高密度聚集區(qū)。另外，山東、浙江、安徽、湖南、遼寧等地的電競小鎮(zhèn)建設也帶動了周邊省市的電子競技就業(yè)發(fā)展。據不完全統(tǒng)計，目前只有不到15％的崗位處于人力飽和的狀態(tài)，預測未來五年電子競技運營師人才需求量近150萬人。可以看出，電子競技運營人才十分稀缺，整個人才市場基本屬于空白狀態(tài)。電子競技產業(yè)的快速持續(xù)發(fā)展，需要高層次的人才作為支撐，盡管國內電競產業(yè)鏈已經初步發(fā)展形成，但相比國外發(fā)達國家電競市場，國內電競產業(yè)發(fā)展時間尚短，運營人才較為缺乏。

六、專家觀點

四川省電子競技運動協(xié)會秘書長劉葉航：被錄入新職業(yè)意味著電子競技迎來了發(fā)展的新契機。此次電子競技員和電子競技運營師成為新職業(yè)，將有利于電競真正被大眾認可。電子競技是未來發(fā)展很重要的行業(yè)，它不僅是體育產業(yè)，還涉及的到文化、旅游等方方面面，內涵十分豐富。無論是陪練還是職業(yè)選手，待遇都十分優(yōu)厚，月薪基本達到五位數。但是在運動員保障方面還亟待規(guī)范，選手的職業(yè)病已經不可忽視，他們如何進行科學的訓練和康復，都需要更細致的規(guī)范。

山西省人社廳職建處郜軍：在國際賽事的推動下，電子競技已成為巨大的新興產業(yè)，電子競技運營師數量增加和電子競技員職業(yè)化勢在必行。此次電子競技員和電子競技運營師成為新職業(yè)，將有利于電競真正被大眾認可。但是相比于產業(yè)的發(fā)展速度，電競專業(yè)人才缺口巨大，人才培養(yǎng)仍是杯水車薪。由此可見，新職業(yè)的產生勢必促進職業(yè)教育和職業(yè)培訓改革，推動專業(yè)設置、課程內容與社會需求和企業(yè)生產實際相適應，促進職業(yè)教育培訓質量提升，實現人才培養(yǎng)培訓與社會需求緊密銜接。

    七、典型人物案例

（一）岳小波：80后年輕電子競技運營師，已成為電子競技賽事活動運營專家

岳小波是國內某賽事資深策劃及活動運營專家，在成為電子競技運營師之前，在教育行業(yè)做過市場、做過運營，憑借自身的努力累計了大量的行業(yè)經驗，但受行業(yè)市場等各方面影響，從業(yè)3年感到自己的職業(yè)發(fā)展和個人能力發(fā)展都進入到了瓶頸期。

在苦于自身未來職業(yè)發(fā)展的時候，趕上了電子競技行業(yè)的爆發(fā)式發(fā)展，憑借自身對電子競技、對互聯(lián)網的喜愛和吃苦耐勞、執(zhí)行有力、追求卓越等優(yōu)秀的職業(yè)精神，讓他在電子競技行業(yè)站穩(wěn)了腳跟，從期初的協(xié)調、配合等方面的工作，到現在已經能夠自己帶領一個團隊對一個電子競技品牌進行策劃、運營和管理，在電競行業(yè)從業(yè)的4年里，現在已經成為職業(yè)圈里小有名氣的電競賽事及活動運營專家，已組織策劃、運營及執(zhí)行多屆CMEG、CMEL官方賽事，對于電競賽事策劃、電競賽事運營與執(zhí)行有豐富的經驗和專業(yè)知識。電子競技運營的從業(yè)經歷為他帶來了職業(yè)價值也實現了自我價值。

（岳小波圖/受訪者提供）

（二）于宗民：電子競技運營師6年從業(yè)經驗，為自己證明

在成為電子競技運營師之前，于宗民是某游戲競技頻道節(jié)目中心的負責人，由于就職公司發(fā)生變動之后，機緣走向了電子競技運營師的從業(yè)道路，到目前已經擁有6年的電競賽事執(zhí)行、電競相關節(jié)目制作經驗，先后執(zhí)行過WCA世界電子競技大賽2016-2017線上線下賽事、ChinaTop2017深圳總決賽、2018新華電子競技大賽廊坊站等諸多大型賽事和活動，主要工作內容包括電競賽事策劃，電競賽事運營，線上線下電競賽事的統(tǒng)籌執(zhí)行等，目前已服務過超過10場的大型線下落地比賽，以及超過500個比賽日的線上直播，無論在行業(yè)內還是崗位上，都得到了同事的認可和領導的贊許，體現了個人價值和職業(yè)價值。

于宗民通過自己的不懈努力和求精求細求穩(wěn)的職業(yè)精神，在電子競技行業(yè)博得了自己的一片天地，未來還會有更寬、更遠的路等他去走。