2017年，靈璧縣勞動(dòng)人事爭議調(diào)解仲裁機(jī)構(gòu)在全面提升仲裁辦案效能的基礎(chǔ)上，始終將調(diào)解作為化解糾紛的重要手段，努力以最短的時(shí)間、最低的成本、最快的方式、最好的效果維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，積極促進(jìn)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。2017年全年共受理各類爭議案件57起，辦結(jié)57起，結(jié)案率達(dá)100%。其中：調(diào)解37起，占64.91%，仲裁20起，占35.09%，為勞動(dòng)者挽回經(jīng)濟(jì)損失627.48萬元。

一、扎實(shí)推進(jìn)勞動(dòng)人事爭議仲裁院實(shí)體化建設(shè)

以“實(shí)體化建設(shè)”為契機(jī)，大力開展“開標(biāo)準(zhǔn)庭，辦標(biāo)準(zhǔn)案”活動(dòng)，推動(dòng)勞動(dòng)人事爭議仲裁院機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)、場所“四落實(shí)”，實(shí)現(xiàn)了仲裁辦案上水平、硬件上檔次、管理上臺階和仲裁辦案效能得以提高的“三上、一提高”目標(biāo)。

二、強(qiáng)力推進(jìn)勞動(dòng)人事爭議仲裁隊(duì)伍建設(shè)

將勞動(dòng)保障監(jiān)察和勞動(dòng)人事爭議仲裁工作人員整合在一起，組建了一支既熟悉勞動(dòng)保障監(jiān)察工作又熟悉勞動(dòng)人事爭議仲裁工作的干部隊(duì)伍。通過舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)和參加上級調(diào)訓(xùn)，經(jīng)培訓(xùn)合格取得了仲裁員資格證書，參與勞動(dòng)人事爭議仲裁辦案的人員持證上崗率達(dá)100%。

三、加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，提供規(guī)范化服務(wù)

一方面推進(jìn)仲裁辦案“程序規(guī)范化、文書標(biāo)準(zhǔn)化、管理制度化”建設(shè)，建立健全辦案工作流程制度，從接案到結(jié)案形成了一套有章可循、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、保障有力的工作規(guī)范；另一方面加強(qiáng)調(diào)裁、裁審工作銜接，建立仲裁機(jī)構(gòu)與法院定期溝通協(xié)商機(jī)制和勞動(dòng)關(guān)系三方集體會(huì)商機(jī)制，設(shè)立巡回法庭，對重大案件實(shí)施聯(lián)合辦案、共商案情，充分吸納各方意見，確保辦案質(zhì)量，做到案件事實(shí)認(rèn)定清楚、適用法律準(zhǔn)確、審理程序規(guī)范、裁決結(jié)果公平公正。

四、加強(qiáng)效能建設(shè)，提供快捷式服務(wù)

在仲裁活動(dòng)中堅(jiān)持“調(diào)解優(yōu)先”原則，推行“四段調(diào)解”法，即立案前的“提示式”調(diào)解、開庭前的“引導(dǎo)式”調(diào)解、開庭時(shí)的“冷卻式”調(diào)解和休庭合議至下達(dá)裁決前的“加壓式”調(diào)解，盡可能實(shí)現(xiàn)調(diào)解，避免因裁決而走上上訴程序，加長訴訟期限。開通“綠色通道”，設(shè)立了法律援助工作站，及時(shí)實(shí)施法律援助，還實(shí)施“流動(dòng)仲裁庭”、“巡回仲裁庭”等便民措施，讓群眾少跑路、少排隊(duì)。

五、加強(qiáng)工作宣傳，提升仲裁影響力

利用各類法治宣傳活動(dòng)，主動(dòng)深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)開展各類法治宣傳，提升仲裁宣傳工作的廣度。堅(jiān)持法律宣傳與政策咨詢相結(jié)合的原則，增強(qiáng)勞動(dòng)者和用人單位對勞動(dòng)保障法律法規(guī)的理解和運(yùn)用，提升仲裁宣傳工作的深度。（靈璧縣人社局 劉兵）

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