為進(jìn)一步宣傳貫徹《浙江省勞動(dòng)人事爭議調(diào)解仲裁條例》，近日，《條例》頒布一周年之際，浙江省人力社保部門圍繞人力社保政策主題宣傳年活動(dòng)要求集中開展了《條例》宣傳日活動(dòng)，取得了預(yù)期的效果。

一、周密部署，上下聯(lián)動(dòng)。近日，由省廳辦公室下發(fā)通知，要求各地在活動(dòng)當(dāng)天開展調(diào)解仲裁條例、人力社保法律法規(guī)政策的現(xiàn)場宣傳。11月下旬，各地通過不同形式對(duì)宣傳日活動(dòng)進(jìn)行了預(yù)告。省仲裁院還統(tǒng)一制作了勞動(dòng)人事爭議仲裁須知、勞動(dòng)爭議處理常見問題解答、便民環(huán)保袋等和《浙江省勞動(dòng)人事爭議調(diào)解仲裁條例》單行本、《最新勞動(dòng)爭議政策法規(guī)選編》一起發(fā)放至各地。日前，省廳聯(lián)合杭州市人社局在嘉德廣場開展條例宣傳活動(dòng)，龔和艷副廳長親臨現(xiàn)場指導(dǎo)；浙江省101個(gè)市、縣（市、區(qū)）均在當(dāng)?shù)厝肆髁看蟮膱鏊_展了宣傳活動(dòng)。

二、部門聯(lián)動(dòng)，服務(wù)廣泛。除人社部門社保、就業(yè)、監(jiān)察、仲裁、信訪、12333等相關(guān)業(yè)務(wù)處（科）室外，各地還聯(lián)合了司法局、法院、總工會(huì)等相關(guān)部門，結(jié)合自身職責(zé)向群眾提供養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療生育保險(xiǎn)、工傷失業(yè)保險(xiǎn)、勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)人事爭議仲裁受理、監(jiān)察投訴、信訪申訴等方面的法律法規(guī)咨詢服務(wù)活動(dòng)和惠民政策宣傳。據(jù)統(tǒng)計(jì)，活動(dòng)期間浙江省各地共解答法律咨詢1.6萬人次，現(xiàn)場受理仲裁申請(qǐng)96起、監(jiān)察投訴89起、信訪申訴28起。

三、形式多樣、廣泛宣傳。各地通過電視、報(bào)紙和微信、微博等多種形式進(jìn)行廣泛宣傳，并制作了宣傳展板和手冊(cè)，還通過“浙江人社”大型二維碼，引導(dǎo)群眾開展“《浙江省勞動(dòng)人事爭議調(diào)解仲裁條例》知識(shí)競答”，極大地增強(qiáng)了宣傳活動(dòng)的感染力和吸引力。寧波市還舉辦了第二屆“中國?寧波勞動(dòng)爭議預(yù)防與治理論壇”，并發(fā)布2016年度勞動(dòng)爭議典型案例以擴(kuò)大勞動(dòng)人事爭議仲裁影響力。據(jù)統(tǒng)計(jì)，活動(dòng)期間，浙江省各地現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料最多的達(dá)36類，共8.2萬份，吸引微信競答近3萬人次。

下一步，省仲裁院將以仲裁工作制度恢復(fù)三十周年為契機(jī)，在浙江省仲裁系統(tǒng)掀起學(xué)習(xí)調(diào)解仲裁法律法規(guī)的高潮，提升隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)仲裁效能。重點(diǎn)做好兩件便民服務(wù)事項(xiàng)：一是建設(shè)網(wǎng)絡(luò)調(diào)解平臺(tái)。開發(fā)“浙江省勞動(dòng)人事爭議調(diào)解網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”，當(dāng)事人可以在線申請(qǐng)、異地調(diào)解，實(shí)現(xiàn)“人在家中坐，事在網(wǎng)上跑”。二是建設(shè)在線仲裁申請(qǐng)窗口。開發(fā)“浙江省勞動(dòng)人事爭議仲裁在線申請(qǐng)”窗口，申請(qǐng)人可以在線申請(qǐng)仲裁，實(shí)現(xiàn)“人未出門，申請(qǐng)先到達(dá)”。