2025年，重慶市人社局聯(lián)合市大數(shù)據(jù)局、市民政局、市交通運(yùn)輸委，在全市范圍內(nèi)推行居民待遇權(quán)益資格綜合認(rèn)證改革，通過業(yè)務(wù)流程再造、業(yè)務(wù)場景融合以及數(shù)據(jù)共享協(xié)同等，實(shí)現(xiàn)“一次認(rèn)證、全域通認(rèn)”，切實(shí)解決群眾在享受惠民政策待遇時(shí)“多頭跑、反復(fù)認(rèn)證”的難題。

從“多頭跑”到“一站辦”，七類事項(xiàng)首批上線

重慶市啟動(dòng)居民待遇權(quán)益資格綜合認(rèn)證改革，以“統(tǒng)一服務(wù)體系、統(tǒng)一構(gòu)建平臺、統(tǒng)一認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)交互”為核心，打造跨部門、多層級的綜合認(rèn)證體系。

養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇、工傷保險(xiǎn)待遇、高齡津貼、低保金、特困供養(yǎng)金、最低生活保障邊緣家庭成員、剛性支出困難家庭成員等七項(xiàng)待遇權(quán)益作為首批七類認(rèn)證事項(xiàng)已上線綜合認(rèn)證系統(tǒng)，預(yù)計(jì)綜合認(rèn)證年服務(wù)人次將超千萬。

三種認(rèn)證方式并行，滿足群眾多元需求

為滿足不同群體的認(rèn)證需求，綜合認(rèn)證體系提供了三種便捷渠道：

線上“自助認(rèn)證”：群眾只需登錄“渝快辦”APP，通過“居民待遇權(quán)益資格綜合認(rèn)證”功能模塊，選擇相關(guān)待遇權(quán)益事項(xiàng)，進(jìn)行人臉識別后，即可一次性完成多項(xiàng)認(rèn)證，無需到現(xiàn)場辦理。線上認(rèn)證還推出“幫你認(rèn)”功能，親屬或工作人員可協(xié)助不熟悉智能手機(jī)操作的群眾完成認(rèn)證。

線下“網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)證”：全市已建成超1000個(gè)綜合認(rèn)證服務(wù)點(diǎn)，群眾可就近選擇區(qū)縣社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心或具備綜合認(rèn)證能力的村社黨群服務(wù)中心進(jìn)行認(rèn)證，實(shí)現(xiàn)“家門口”辦理。

特殊群體“上門認(rèn)證”：對于重殘、重疾或行動(dòng)不便等特殊群體，可聯(lián)系所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）或村（社區(qū)）提供上門認(rèn)證服務(wù)。

此外，綜合認(rèn)證體系還構(gòu)建了“大數(shù)據(jù)認(rèn)證”模型，通過匯集分析各類政務(wù)服務(wù)、生產(chǎn)生活等數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)“靜默認(rèn)證”。群眾會(huì)在“無感”中自動(dòng)完成認(rèn)證，無需任何操作就能體驗(yàn)“免申即享”的便捷。