近日,海南日?qǐng)?bào)全媒體記者從昌江黎族自治縣營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局獲悉,昌江政務(wù)服務(wù)中心在公安、社保、稅務(wù)3個(gè)分中心同步設(shè)立“高效辦成一件事”綜合服務(wù)窗口,通過(guò)流程再造、數(shù)據(jù)共享,將多個(gè)相關(guān)聯(lián)的單項(xiàng)事整合為企業(yè)和群眾視角的“一件事”,實(shí)現(xiàn)“一窗受理、一網(wǎng)通辦”,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從能辦向好辦、易辦、快辦轉(zhuǎn)變。
截至目前,3個(gè)政務(wù)服務(wù)分中心可辦理的“高效辦成一件事”事項(xiàng)共計(jì)19項(xiàng)。其中公安分中心可辦理新生兒出生一件事、結(jié)婚落戶一件事、個(gè)人身后一件事等6項(xiàng),社保分中心可辦理外國(guó)人來(lái)華工作一件事、個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)型為企業(yè)一件事、員工錄用一件事、退休一件事等12項(xiàng),稅務(wù)分中心可辦理企業(yè)注銷登記一件事1項(xiàng)。
據(jù)介紹,為確保新窗口平穩(wěn)運(yùn)行、服務(wù)高效,昌江政務(wù)服務(wù)中心前期組織三大分中心業(yè)務(wù)工作人員開(kāi)展窗口遷移業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)以政策解讀、跨部門協(xié)同為核心,通過(guò) “理論授課 + 系統(tǒng)演練” 模式,重點(diǎn)強(qiáng)化工作人員一件事聯(lián)辦事項(xiàng)的操作技能,破解業(yè)務(wù)銜接難點(diǎn)。
此次“高效辦成一件事”綜合窗口的設(shè)立,是昌江提升政務(wù)服務(wù)水平、建設(shè)人民滿意服務(wù)型政府的重要舉措。下一步,各分中心將納入更多“高效辦成一件事”事項(xiàng),不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍,讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”成為常態(tài),為全縣高質(zhì)量發(fā)展注入更優(yōu)的政務(wù)服務(wù)新動(dòng)能。