為切實(shí)解決居民健康需求，提升政策知曉和參與度。10月28日，亳州高新區(qū)第一社區(qū)管理中心社會(huì)事業(yè)辦公室聯(lián)合各社區(qū)黨總支、團(tuán)支部、新時(shí)代文明實(shí)踐站、工會(huì)、退役軍人服務(wù)站積極開(kāi)展醫(yī)保政策宣傳活動(dòng)，及時(shí)將最新的醫(yī)保政策送到居民心中。

活動(dòng)以“線上+線下”多形式開(kāi)展醫(yī)保政策及醫(yī)保電子憑證宣傳活動(dòng)，把專(zhuān)業(yè)的醫(yī)保政策變成居民聽(tīng)得懂、用得上的“貼心指南”。線上依托微信群、朋友圈、微博等新媒體渠道，轉(zhuǎn)發(fā)官方發(fā)布的繳費(fèi)須知，包含了繳費(fèi)主體、標(biāo)準(zhǔn)、及待遇享受時(shí)間，引導(dǎo)居民更好地線上完成2026年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費(fèi)手續(xù)；線下通過(guò)流動(dòng)廣播、電子屏、流動(dòng)宣傳臺(tái)、彩頁(yè)、電話告知等方式，廣泛宣傳2026年度居民醫(yī)保的最新政策，并通過(guò)各社區(qū)黨群服務(wù)中心網(wǎng)上辦事代辦點(diǎn)完成繳費(fèi)工作，切實(shí)打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。

“聽(tīng)說(shuō)醫(yī)保開(kāi)始繳費(fèi)了，小姑娘能幫我繳一下嗎？” 10月29日下午，王阿姨與鄰居一起到菊花園社區(qū)黨群服務(wù)中心代辦點(diǎn)咨詢(xún)2026年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)相關(guān)事宜。“可以的，方便我用你的手機(jī)操作嗎？”王阿姨輕輕地把手機(jī)遞過(guò)去。“由于你上一年的參保在外地，今年您是選擇在我們這繳納還是外地。”工作人員曹永夢(mèng)向王阿姨追問(wèn)道，王阿姨想著能幫孩子減輕點(diǎn)壓力，最終選擇了在這參保。

針對(duì)不同群體需求，第一社區(qū)管理中心還提供了“定制化”服務(wù)：面對(duì)老年群體，詳細(xì)講解常見(jiàn)的門(mén)診購(gòu)藥的報(bào)銷(xiāo)比例、限額，幫老人算清“用藥省錢(qián)賬”；為年輕群體則現(xiàn)場(chǎng)演示居民醫(yī)保繳費(fèi)步驟、留存電子繳費(fèi)單，以及如何綁定家庭成員醫(yī)保親情賬戶(hù)，手把手教“掛號(hào)、繳費(fèi)、購(gòu)藥刷手機(jī)”的方法。

此外，亳州高新區(qū)第一社區(qū)管理中心社會(huì)事業(yè)辦公室還動(dòng)員網(wǎng)格員下沉一線，與居民面對(duì)面講解城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)最新調(diào)整，如新生兒自出生3月內(nèi)完成本年度參保，居民醫(yī)保從出生日生效；斷交續(xù)保的有等待期，期限自參保日后3個(gè)月生效等。同時(shí)，針對(duì)未參保居民，還組織網(wǎng)格員開(kāi)展“一對(duì)一”電話提醒，告知“參保截止時(shí)間”“繳費(fèi)渠道”等。

第一社區(qū)管理中心社會(huì)事業(yè)辦負(fù)責(zé)人表示，將加大政策宣傳力度，采取更多居民喜聞樂(lè)見(jiàn)的宣傳方式，努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)保政策全方位覆蓋，增強(qiáng)群眾參保繳費(fèi)意識(shí)，盡可能讓轄區(qū)居民不落一戶(hù)，不少一人。（李蒙浩）