為切實(shí)破解群眾和企業(yè)辦事“多頭跑、反復(fù)交、耗時(shí)長(zhǎng)”等難題，通遼市人社局主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，聚焦“個(gè)人創(chuàng)業(yè)”“靈活就業(yè)”“退休”“員工錄用”四大高頻場(chǎng)景，全力推進(jìn)“高效辦成一件事”改革落地，通過(guò)部門協(xié)同、流程再造、數(shù)據(jù)共享，使政務(wù)服務(wù)有速度更有溫度。

個(gè)人創(chuàng)業(yè)“一件事”，點(diǎn)燃?jí)粝爰铀俣取@個(gè)人創(chuàng)業(yè)全流程，通遼市人社局整合人社、政數(shù)、市場(chǎng)監(jiān)管、稅務(wù)等多部門資源，將就業(yè)創(chuàng)業(yè)證申領(lǐng)、創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼申領(lǐng)（告知）、經(jīng)營(yíng)主體登記注冊(cè)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)打包集成，打造一站式創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)。借助內(nèi)部數(shù)據(jù)共享和協(xié)同辦理機(jī)制，各環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接，辦事效率大幅提升。數(shù)據(jù)顯示，與改革前相比，“個(gè)人創(chuàng)業(yè)”一件事辦理時(shí)間縮短75%，跑動(dòng)次數(shù)、遞交材料、辦理環(huán)節(jié)均精簡(jiǎn)67%。截至目前，全市已成功辦理273件，用高效服務(wù)為創(chuàng)業(yè)者鋪就圓夢(mèng)之路。

靈活就業(yè)“一件事”，筑牢民生保障網(wǎng)。針對(duì)靈活就業(yè)群體的特殊性需求，通遼市人社局精準(zhǔn)整合人社、醫(yī)保、稅務(wù)等部門的就業(yè)登記、靈活就業(yè)參保登記、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)申報(bào)等4項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)，推出“靈活就業(yè)一件事”聯(lián)辦服務(wù)。同時(shí)優(yōu)化繳費(fèi)流程，提供多元繳費(fèi)方式，并實(shí)時(shí)推送社保權(quán)益信息，讓靈活就業(yè)人員清晰掌握繳費(fèi)狀況。改革后，該事項(xiàng)辦理時(shí)間縮短50%，跑動(dòng)次數(shù)減少75%，遞交材料精減67%，已累計(jì)辦理114件，為靈活就業(yè)群體提供更穩(wěn)定的保障支撐。

退休“一件事”，溫情服務(wù)暖夕陽(yáng)。退休手續(xù)辦理關(guān)乎職工切身利益。通遼市人社局聯(lián)合住建、醫(yī)保部門，將基本養(yǎng)老保險(xiǎn)視同繳費(fèi)年限認(rèn)定、養(yǎng)老金待遇核定發(fā)放、住房公積金提取、醫(yī)保在職轉(zhuǎn)退休等12項(xiàng)事項(xiàng)整合為“退休一件事”。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析手段，提前精準(zhǔn)提醒即將退休人員辦理流程及所需材料，實(shí)現(xiàn)線上線下同步受理、材料齊全即時(shí)辦結(jié)。改革后，辦理時(shí)間縮短38%，跑動(dòng)次數(shù)減少67%，遞交材料精減62%，辦理環(huán)節(jié)精簡(jiǎn)67%，已辦結(jié)59件，用貼心服務(wù)守護(hù)退休人員幸福晚年。

員工錄用“一件事”，賦能企業(yè)高效行。聚焦企業(yè)用工需求，通遼市人社局整合人社、醫(yī)保、住建等部門的就業(yè)登記、職工參保續(xù)保、社保卡申領(lǐng)、住房公積金賬戶設(shè)立等7項(xiàng)服務(wù)，推出“員工錄用一件事”。企業(yè)通過(guò)內(nèi)蒙古政務(wù)服務(wù)網(wǎng)提交申請(qǐng)后，各部門快速審核、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享，大幅減少重復(fù)填報(bào)。改革成效顯著，辦理時(shí)間縮短95%，跑動(dòng)次數(shù)減少86%，遞交材料精減75%，辦理環(huán)節(jié)精簡(jiǎn)86%，已辦理49件，有效助力企業(yè)快速完成新員工入職手續(xù)，保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

從“分頭辦”到“協(xié)同辦”，從“多次跑”到“一次辦”，通遼市人社局以“高效辦成一件事”為抓手，用數(shù)據(jù)跑路替代群眾跑腿，切實(shí)解決了企業(yè)和群眾辦事的痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。下一步，通遼市人社局將持續(xù)深化政務(wù)服務(wù)改革，優(yōu)化服務(wù)舉措，提升政務(wù)服務(wù)效能，以更優(yōu)質(zhì)的人社服務(wù)為通遼市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。