關(guān) 鍵 詞：職業(yè)生涯規(guī)劃  就業(yè)指導(dǎo) 

案例介紹：小馬，本科，漢語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)，2017年畢業(yè)至2019年9月一直處于待業(yè)狀態(tài)。專業(yè)知識(shí)扎實(shí)，有較強(qiáng)的寫作能力及問(wèn)題分析能力，有較好的自我調(diào)節(jié)能力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。性格比較內(nèi)向，慢熱型，面對(duì)不熟悉的人話語(yǔ)不多，很少敞開心扉暢談。喜歡寫作，愛好哲學(xué)、法學(xué)、金融方面的書籍，愛看電影并寫網(wǎng)評(píng)，大學(xué)時(shí)喜歡網(wǎng)球。適應(yīng)力強(qiáng)，做事踏實(shí)。畢業(yè)兩年時(shí)間，現(xiàn)在于一個(gè)區(qū)縣的邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事文字工作，收入太低，想考到主城離開這個(gè)地方，換一個(gè)環(huán)境換一份工作。但這里的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)自己很好，礙于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)，一直下不了決心，現(xiàn)在很是迷茫。小馬通過(guò)朋友的介紹知道了我們這邊有關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)的服務(wù)，希望我能根據(jù)他的情況指引他做出一個(gè)比較好的規(guī)劃和選擇。

案例分析：首先我讓小馬填寫了《收納面談表》，依據(jù)小馬個(gè)人的實(shí)際需求，認(rèn)真做了一個(gè)針對(duì)他的咨詢方案。目前，小馬需要解決的問(wèn)題主要有兩個(gè)：

1. 職業(yè)目標(biāo)不明確。在職務(wù)晉升和身份轉(zhuǎn)型上面臨瓶頸，所從事的工作對(duì)能力的提升幫助不大，所以導(dǎo)致自己不知道如何前進(jìn)。

2. 自身優(yōu)劣勢(shì)不清晰。想要充分了解自己的優(yōu)劣勢(shì)，對(duì)自己做一個(gè)比較科學(xué)合理的職業(yè)生涯規(guī)劃。

案例指導(dǎo)：經(jīng)與來(lái)訪者商討，決定本次咨詢將依次解決來(lái)訪者提出的問(wèn)題。站在來(lái)訪者的角度，以來(lái)訪者為中心，根據(jù)其填寫的《收納面談表》，初步擬定了規(guī)劃方案。運(yùn)用帕森斯的特質(zhì)—因素理論，做了一個(gè)整體的咨詢方案。根據(jù)霍蘭德人格類型理論做了人職匹配的詳細(xì)方案。

面談咨詢方案分四步：

1. 非正式評(píng)估。建議小馬進(jìn)行非標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估，即對(duì)評(píng)估者、評(píng)估程序、評(píng)估方法、評(píng)估資料進(jìn)行局部的、分散的政策評(píng)估，并對(duì)評(píng)估結(jié)果對(duì)其進(jìn)行解釋。

2. 共同探討所面臨的職業(yè)困境。通過(guò)自我認(rèn)知，逐一發(fā)掘其真正的興趣、性格、職業(yè)技能、價(jià)值觀等，幫助小馬充分了解自身優(yōu)劣勢(shì)。

3. 職業(yè)探索。協(xié)助小馬進(jìn)行職業(yè)探索——根據(jù)自我認(rèn)知探索的結(jié)果，進(jìn)一步了解職場(chǎng)、職位以及具體要求，最終通過(guò)分析篩選鎖定職業(yè)目標(biāo)，對(duì)鎖定的職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行全方位的分析。

4. 職業(yè)匹配決策。根據(jù)霍蘭德人格類型理論，對(duì)最終選擇的職業(yè)進(jìn)行人職匹配科學(xué)的分析、匹配。根據(jù)職業(yè)匹配的結(jié)果，做一個(gè)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，引導(dǎo)其思考未來(lái)，明確自己想要和最想要的，多方面的利弊權(quán)衡，然后做出自己的抉擇和思考。

來(lái)訪過(guò)程：

1. 第一次面談

1. 1 面談目標(biāo)。收納面談，建立關(guān)系，收集信息。

1. 2 面談過(guò)程

1. 2.1 收納面談。與來(lái)訪者進(jìn)行初步接觸，并進(jìn)行了收納面談。在收納面談過(guò)程中，他介紹了高中到大學(xué)的學(xué)習(xí)以及考研、待業(yè)的一些基本情況，講述了他的家庭背景及目前工作的經(jīng)歷和現(xiàn)狀，并提出希望我“能幫他理順一下他的職業(yè)興趣”，根據(jù)目前的工作狀態(tài)“能幫他分析一下自己優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，引導(dǎo)他如何尋找和發(fā)現(xiàn)自己的興趣愛好”，根據(jù)自己的實(shí)際情況，“能協(xié)助他做出一個(gè)比較好的選擇”。

1. 2.2 介紹工作職責(zé)范圍。根據(jù)職業(yè)操守和規(guī)定，我給他講解了GCDF的工作職責(zé)和范圍，告訴他在咨詢和服務(wù)中我能為他做些什么，告知他在咨詢師的角度我只能協(xié)助他做決策，不能完全幫他做決定。在他完全了解 GCDF是什么，我能給他什么樣的幫助后，小馬同意請(qǐng)我為他進(jìn)行職業(yè)咨詢。

1. 2.3 收集信息。在和小馬的收納面談交流中，我收集到了以下信息：

一是家庭情況。小馬生活在農(nóng)村，屬于獨(dú)生子，學(xué)習(xí)成績(jī)一直較好，家境一般。父母都是老實(shí)本分的人，不太會(huì)表達(dá)也不愛表達(dá)，所以造成了他比較內(nèi)向的性格和不太表達(dá)的習(xí)慣，平時(shí)自己比較嚴(yán)肅，不愛開玩笑。

二是學(xué)習(xí)情況。高考畢業(yè)考了580多分，因?yàn)闆]有人指引，在填志愿的時(shí)候比較迷茫，最后上了一所非985和211的學(xué)校。大四的時(shí)候選擇了考武漢大學(xué)哲學(xué)研究生，筆試上線，但因?yàn)椴蛔孕诺脑颍诘却P試成績(jī)的階段沒有準(zhǔn)備面試，最終面試沒有通過(guò)，考研以失敗告終。

三是工作情況。工作實(shí)踐基本從事的是文字工作，主要是寫材料，感覺工作枯燥無(wú)味，效率比較低，喜歡寫但是寫不好，不能站在領(lǐng)導(dǎo)的角度或者更高的角度看待問(wèn)題，但是工作中如果學(xué)到了東西，得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可會(huì)很開心、有成就感。人際關(guān)系方面。與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系不明確，與同事相處還算融洽，有時(shí)候因?yàn)楣ぷ魃贤虏慌浜希约簳?huì)不知所措。目前經(jīng)濟(jì)條件有限沒有一輛代步車，經(jīng)常坐別人的車會(huì)感覺到很多的不便。此外，工作和考研都不確定，隨時(shí)變目標(biāo)，均來(lái)源于自己的不自信。

四是興趣愛好。業(yè)余時(shí)間自己喜歡看看哲學(xué)和經(jīng)濟(jì)方面的書籍，玩手機(jī)，看電影寫網(wǎng)評(píng)，玩游戲，但是因?yàn)榕盼灰恢鄙喜蝗プ詈缶头艞壛擞螒颉Ｔ趯W(xué)校的時(shí)候會(huì)邀約三倆好友一起打網(wǎng)球。

1. 2.4 第一次診斷結(jié)果。根據(jù)小馬的學(xué)習(xí)、生活和工作經(jīng)歷，我覺得在職業(yè)生涯選擇方面有一些迷茫：

一是對(duì)自己了解不充分。不了解真正的自己，對(duì)自己興趣把握不準(zhǔn)，對(duì)自己的性格、能力和職業(yè)價(jià)值觀也沒有系統(tǒng)地總結(jié)過(guò)。

二是對(duì)職業(yè)了解不充分。在擇業(yè)方面，對(duì)職業(yè)了解很少，從眾的選擇了一些職業(yè)。求職目標(biāo)不清晰，求職過(guò)程比較盲目，基本上是什么都想試試，然后工作中因?yàn)樽约翰蛔孕诺仍蛟斐珊芏嗝悦＃貌坏筋I(lǐng)導(dǎo)的肯定，感覺工作枯燥無(wú)味。

1. 2.5 第一次指導(dǎo)建議。針對(duì)小馬的問(wèn)題運(yùn)用帕森斯特質(zhì)—因素理論，“從了解自我、了解工作要求、做出兩組事實(shí)的真實(shí)推理”的三大原則出發(fā)，協(xié)助來(lái)訪者進(jìn)行自我探索、幫助來(lái)訪者了解職業(yè)和進(jìn)行職業(yè)探索、引導(dǎo)來(lái)訪者進(jìn)行科學(xué)的人職匹配決策，引導(dǎo)他思考未來(lái)，明確自己想要和最想要的，多方面的利弊權(quán)衡，然后做出自己的抉擇和思考。

收納面談結(jié)束后，我跟小馬約定了我們開始第二次面談的時(shí)間以及會(huì)涉及到的一些測(cè)試。

2. 第二次面談（一周后）

2. 1 面談目標(biāo)

進(jìn)一步協(xié)助和指導(dǎo)來(lái)訪者完成自我探索，分析第一次咨詢中沒有澄清的問(wèn)題，分析自我探索結(jié)果。

2. 2 面談過(guò)程

2. 2.1 職業(yè)測(cè)試

采用霍蘭德人格類型測(cè)試以及正式評(píng)估開始進(jìn)行興趣的探索，幫助其探索自身興趣、性格、技能以及價(jià)值觀和能力，完成生涯規(guī)劃“知己知彼，決策行動(dòng)”中“知己”的部分。咨詢過(guò)程簡(jiǎn)述如下：

我：為了幫助你進(jìn)一步澄清了解自己職業(yè)興趣所在，我們需要做一個(gè)“興趣島”的游戲。也就是在職業(yè)興趣探索中，通過(guò)場(chǎng)景想象來(lái)探索你的職業(yè)興趣。

小馬：可以，我愿意去做這個(gè)游戲。

（通過(guò)興趣島游戲，最終得他的霍蘭德代碼興趣代碼是IAC。他的I值最高，A 值次之。）

小馬：這幾個(gè)字母有什么特別的意義嗎？如何理解字母的含義。

我：我們來(lái)看一下這些字母反映出的信息內(nèi)容。

I 代表 Investigation 為研究型，擅于動(dòng)腦型、喜歡思考研究、追根究底、獨(dú)立好奇、自信創(chuàng)新、人際適度、策略自由。一般會(huì)從事數(shù)學(xué)、天文、哲學(xué)、宗教相關(guān)工作。

A 代表 Artistic 為藝術(shù)型。對(duì)美和創(chuàng)造型有獨(dú)特的視角，表現(xiàn)出：直覺敏銳、善于表達(dá)、創(chuàng)意唯美、自由表現(xiàn)、內(nèi)觀獨(dú)立、情緒自我。一般從事寫作、戲劇、繪畫、設(shè)計(jì)等相關(guān)工作。一般職業(yè)為：編輯、作家、工藝。

C代表 Conventional為事務(wù)型。謹(jǐn)慎、踏實(shí)，做事講求規(guī)矩和精確。喜歡在有清楚規(guī)范的環(huán)境下工作，做事精確、仔細(xì)。一般從事金融、銀行、會(huì)計(jì)、秘書等相關(guān)工作。

2. 2.2 多方式引導(dǎo)

引導(dǎo)小馬用不同的方法對(duì)外部世界進(jìn)行探索，了解自己將來(lái)究竟想要去做什么，完成生涯規(guī)劃中“知彼”的部分。咨詢過(guò)程簡(jiǎn)述如下：

我：你覺得 IAC 職業(yè)興趣代碼測(cè)試得準(zhǔn)嗎？包括剛剛為你同步解讀的字母背后的信息？

小馬：還是很準(zhǔn)的，比如我喜歡自由，喜歡哲學(xué)和寫作，這些都符合我的個(gè)人喜好。

2. 3 面談結(jié)果

在第二次面談結(jié)束后，留了兩個(gè)作業(yè)：

2. 3.1 列舉人生經(jīng)歷中值得驕傲的幾件事。

2. 3.2 利用分類卡對(duì)職業(yè)興趣、職業(yè)價(jià)值觀和職業(yè)技能進(jìn)行自我探索。

3. 第三次面談（第二次面談后一周）

3. 1面談目標(biāo)：職業(yè)興趣、職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)能力探索，做到更好的“知己”。

3. 2面談過(guò)程

3. 2.1分析上次布置的作業(yè)（列舉人生經(jīng)歷中值得驕傲的幾件事）

在做北森生涯職業(yè)生涯咨詢信息收納表的時(shí)候，對(duì)于“請(qǐng)列出成長(zhǎng)過(guò)程中最有成就感的事情（大于三件），并描述為什么”這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，小馬的回答是：沒有。但是通過(guò)收納面談以及人格類型測(cè)評(píng)，小馬已經(jīng)對(duì)自我認(rèn)知上了一個(gè)新的臺(tái)階。小馬完成了上次面談交代的作業(yè)，寫出了人生經(jīng)歷中值得驕傲的事件。第一件事是初中升高中免考，直接保送。第二件事是大四的時(shí)候參加考研，筆試成績(jī)達(dá)到了武漢大學(xué)哲學(xué)系的錄取分?jǐn)?shù)線。第三件事是2019年參加工作來(lái)，用了2個(gè)月的時(shí)間通過(guò)了司法考試，拿了個(gè)C證。

從他最有成就感的幾件事情來(lái)看，他是一位特別愛學(xué)習(xí)的學(xué)生，愛好廣泛，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，愛鉆研。

3. 2.2 用分類卡片進(jìn)行非正式評(píng)估和測(cè)試

3. 2.2.1 職業(yè)興趣探索

我：平時(shí)喜歡看一些什么樣的書籍？

小馬：自己一直對(duì)哲學(xué)類、歷史類的書籍比較感興趣，雖然自己大學(xué)念的是漢語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)，但是自己平時(shí)會(huì)抽大部分時(shí)間學(xué)習(xí)哲學(xué)相關(guān)的書籍，后來(lái)考研也是考的哲學(xué)方向，雖然結(jié)果是失敗的，但是其中收獲了知識(shí)。雖然前面做的人格類型測(cè)試我的藝術(shù)型得分比較高，但自己對(duì)藝術(shù)始終是一種欣賞的態(tài)度，更多源于自己所學(xué)的專業(yè)和工作中文字打交道的原因。

我：你平時(shí)喜歡什么運(yùn)動(dòng)？

小馬：工作以后基本沒有什么運(yùn)動(dòng)了，大部分時(shí)間就是看書，玩游戲，但是由于排位一直上不去最終也放棄了游戲，現(xiàn)在只是看看游戲比賽的視頻，偶爾會(huì)看看電影，然后寫一下影評(píng)。大學(xué)的時(shí)候喜歡打網(wǎng)球。

我：你打網(wǎng)球的時(shí)候是別人約你還是你主動(dòng)約別人？

小馬：都有。

通過(guò)交流，我感到小馬的職業(yè)興趣還是主要集中在一些研究領(lǐng)域，擁有思辨性和邏輯性的塑造，喜歡研究一些核心問(wèn)題，并且給以相應(yīng)的解決方案。

3. 2.3 職業(yè)價(jià)值觀測(cè)試

3. 2.3.1 引入角色拼圖。現(xiàn)場(chǎng)我讓小馬做了一個(gè)角色餅圖，角色餅圖使用了兩個(gè)圓形，第一個(gè)標(biāo)注當(dāng)前各種主要角色所占的比例，第二個(gè)圓形中標(biāo)注理想中各種生涯角色所占比例。做完之后得出孩子、學(xué)生、工作者、兒子、父親這幾個(gè)角色。其中工作者占據(jù)比重最大，其次是父親這個(gè)角色。我告訴小馬運(yùn)用角色餅圖，通過(guò)二者的直觀比較，引發(fā)思考，認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的生涯問(wèn)題和未來(lái)的生涯發(fā)展方向。

3. 2.3.2 引入舒伯生涯發(fā)展。我系統(tǒng)的向小馬講述了舒伯生涯發(fā)展的五個(gè)階段，即成長(zhǎng)階段（0-14歲），探索階段（15-24歲），建立階段（25-44歲），維持階段（45-64歲），衰退階段（65歲以上），并指出現(xiàn)在他處于建立階段，這個(gè)階段的特點(diǎn)：開始通過(guò)工作實(shí)踐接觸和獲得各種技能穩(wěn)定、鞏固和提升。在我的幫助和指導(dǎo)下，小馬知道了自己處于建立階段，要改變現(xiàn)狀，努力學(xué)習(xí)各種技能鞏固和提升自己，也要向自己內(nèi)心的目標(biāo)奮進(jìn)，不斷調(diào)整自己的航舵。

3. 2.3.3 引入發(fā)展清單。請(qǐng)他在工作環(huán)境，工作關(guān)系，工作特征，內(nèi)在價(jià)值中選擇10項(xiàng)。他的選擇是：升遷機(jī)會(huì)、薪資水平、領(lǐng)導(dǎo)力、自主性、學(xué)習(xí)、知識(shí)、創(chuàng)造力、成就感、認(rèn)同感。我讓他再?gòu)?0項(xiàng)中選擇5項(xiàng)，他選擇了：升遷機(jī)會(huì)、薪資水平、自主性、學(xué)習(xí)、認(rèn)同。最終讓他只留下一個(gè)，選擇了自主性。在他依次陳述理由的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)他把自主和自由看得比較重要，他的價(jià)值觀集中體現(xiàn)在自主性上。

通過(guò)對(duì)他價(jià)值觀的分析，我覺得他比較偏重精神世界的感覺和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和發(fā)展，特別在乎自主性。

3. 2.3.4 引入生涯幻游。為了幫助小馬聽到自己內(nèi)心真實(shí)的聲音。我為其解釋了什么是生涯幻游，生涯幻游主要是為了傾聽自己內(nèi)心的生涯。

一是用放松輕柔的音樂，引導(dǎo)他暢想自己 10 年后自己工作的場(chǎng)景和生活場(chǎng)景。

二是運(yùn)用SMART 原則進(jìn)一步將目標(biāo)細(xì)化，與目標(biāo)有關(guān)的問(wèn)題如下:十年后你期待有個(gè)怎樣的人生？五年后將要達(dá)到什么目標(biāo)？三年后你在做什么？?jī)赡陜?nèi)要做的有那些？一年內(nèi)準(zhǔn)備要做什么？

三是采用 CIP 認(rèn)知信息加工理論。和他一起面對(duì)了自己工作生活中資質(zhì)平凡，缺少天賦，許多事情做起來(lái)很困難，方法不多、思路不靈活的問(wèn)題，解答了他在職業(yè)選擇中的一些疑惑，使得他能夠清晰地發(fā)現(xiàn)自己心中所求。

3. 3 面談結(jié)果

在完成這些后，小馬他說(shuō)以前我從來(lái)沒有考慮過(guò)這些，只知道埋頭學(xué)習(xí)、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的寫文辦會(huì)，導(dǎo)致自己進(jìn)入到死胡同里。現(xiàn)在這些問(wèn)題一一解決，而且目標(biāo)很明確清晰。通過(guò)目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃努力按照計(jì)劃一步步達(dá)成目標(biāo)。小馬說(shuō)：我現(xiàn)在明白，每個(gè)階段都設(shè)定自己的目標(biāo)，不要太在意別人的看法，只要自己做的事情不會(huì)傷害到他人利益就好，為著自己的目標(biāo)不斷努力。10年后自己將會(huì)結(jié)婚擁有自己的家庭，有房有車，工作中職務(wù)晉升，工作能力得到肯定。5年后自己肯定是擺脫現(xiàn)在自己不喜歡的工作環(huán)境，奮斗到自己向往的大城市去工作，現(xiàn)在在邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作經(jīng)歷以后將會(huì)成為自己人生奮斗歷程的寶貴財(cái)富。3年內(nèi)可能已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了自己的目標(biāo)。未來(lái)1-2年自己會(huì)準(zhǔn)備考試，一步一步來(lái)，不會(huì)退縮，也不會(huì)像原來(lái)一樣為了自己心中的目標(biāo)而搖擺不定。

聽到小馬這么說(shuō)，我表示很欣慰，不僅找到了自我的目標(biāo)，也讓他認(rèn)知了自我。小馬最終的結(jié)論就是：未來(lái)1-2年自己會(huì)準(zhǔn)備考試，一步一步來(lái)，不會(huì)退縮，也不會(huì)像原來(lái)一樣為了自己心中的目標(biāo)而搖擺不定。實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，真正地面對(duì)現(xiàn)實(shí)，切實(shí)的發(fā)展自己的能力，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，可以照顧家人和父母。

與他一起進(jìn)行規(guī)劃總結(jié)，看到小馬充滿自信，不再困惑，我由衷地感到高興和有成就感。這讓我又一次感受到職業(yè)規(guī)劃師的根本要求：任何時(shí)候都要以咨詢者為中心。面談之前我征求了小馬的意見，開啟了錄音功能，這使我在整理案例的時(shí)候有機(jī)會(huì)重新聽取來(lái)訪者的咨詢，在回顧的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己有很多不足的地方，在談話中應(yīng)該保持更多傾聽和引導(dǎo)的角色。經(jīng)過(guò)北森生涯職業(yè)培訓(xùn)后，我第一次獨(dú)立完成了對(duì)小馬的來(lái)訪咨詢，一開始充滿了擔(dān)心和畏懼，害怕沒經(jīng)驗(yàn)做不好，所以戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的完成了這次咨詢。由于這段時(shí)間工作特別忙，特別感謝小馬一再將就我的時(shí)間。

這次職業(yè)規(guī)劃到這也告一段落，但是它帶給我的收獲和思考永遠(yuǎn)不會(huì)結(jié)束。回顧整個(gè)生涯咨詢的過(guò)程，我又一次重溫了職業(yè)規(guī)劃的相關(guān)理論知識(shí)，我體會(huì)到咨詢師要以來(lái)訪者為中心，我們能提供給來(lái)訪者的只是一些方法、一些陪伴， 而只有來(lái)訪者自己才能真正幫助自己，經(jīng)過(guò)幾次的面談，小馬找到了職業(yè)發(fā)展方向，并制定了詳細(xì)的準(zhǔn)備計(jì)劃，我們也愉快的結(jié)束了這次生涯面談。

職業(yè)生涯規(guī)劃師，是一個(gè)讓人崇敬的職業(yè)，每一場(chǎng)咨詢都是“自助助人”的過(guò)程。現(xiàn)實(shí)對(duì)生涯規(guī)劃師的要求不斷提高，在解決自身問(wèn)題的時(shí)候要把運(yùn)用的方法和智慧帶給身邊需要的人，更好的服務(wù)于他人。每一次咨詢的過(guò)程都是自己成長(zhǎng)的經(jīng)歷，閱歷豐富、善于傾聽這是作為一個(gè)生涯規(guī)劃師的基本素養(yǎng)。和來(lái)訪者一起經(jīng)歷蛻變和成長(zhǎng)，把閱遍人間百態(tài)看成是一種享受生活的方式。

延伸思考：

1. 由于來(lái)詢者時(shí)間較緊，沒有對(duì)他的將來(lái)作進(jìn)一步探索，在來(lái)詢者最后因?yàn)楣ぷ鞯脑驌Q了地方，由于時(shí)間和距離的問(wèn)題面談上會(huì)有些不方便，沒有對(duì)其疑惑進(jìn)一步跟蹤，在對(duì)職業(yè)興趣、價(jià)值觀探索方面工具用的不多，指導(dǎo)的力度還不夠。其次內(nèi)心有包袱，總覺得自己理論知識(shí)不夠扎實(shí)、經(jīng)驗(yàn)不豐富，不能很好指導(dǎo)來(lái)詢者。

2. 作為一名職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)具有較好的職業(yè)操守，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和法律法規(guī)。

3. 要時(shí)刻牢記“以來(lái)詢者為中心”的宗旨，運(yùn)用適當(dāng)助人技巧。要注重案例的記錄、收集、整理和歸檔，建立起自己的職業(yè)規(guī)劃信息庫(kù)。要多交流學(xué)習(xí)，內(nèi)化于心，打好自身基礎(chǔ)。

4. 要靈活運(yùn)用GCDF 的以下幾項(xiàng)能力，如：職業(yè)發(fā)展理論和模型、助人技巧、職業(yè)道德和法律規(guī)范、評(píng)估技術(shù)、規(guī)劃監(jiān)督。