關(guān)鍵詞：高校畢業(yè)生 就業(yè) 自我決策

案例介紹：

小董，女，某高校酒店管理專業(yè)畢業(yè)生。突發(fā)的疫情使這個(gè)專業(yè)的畢業(yè)生找工作遇到了困難。畢業(yè)大半年，投遞的簡(jiǎn)歷基本沒(méi)有回應(yīng)。小董的母親看在眼里，急在心中，覺(jué)得不能再繼續(xù)讓小董宅家了，于是帶著她來(lái)到了公共就業(yè)部門(mén)尋求幫助。在指導(dǎo)過(guò)程中，小董母親參與度極高，總是替小董回答問(wèn)題，并根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)為小董選擇就業(yè)方向，反觀小董幾乎很少說(shuō)話，就算要談些什么也會(huì)不自覺(jué)的轉(zhuǎn)過(guò)頭看她母親，聽(tīng)她的意見(jiàn)。其實(shí)，一直以來(lái)小董的求職都受到其母的影響，自己完全不能決策。

案例分析：

小董在求職期間表現(xiàn)出對(duì)母親較強(qiáng)的依賴感，缺乏獨(dú)立思考及自主決策能力，像是母親的“提線木偶”。

1. 家人過(guò)多干涉，導(dǎo)致依賴性強(qiáng)

小董之前有過(guò)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，之所以沒(méi)有留任，也是因?yàn)槟赣H認(rèn)為酒店的工作時(shí)間不適合而放棄。找工作期間母親全程參與并且給出了很多“過(guò)來(lái)人”的建議。從小就在父母精心呵護(hù)下成長(zhǎng)的小董，顯然被培養(yǎng)成了一位言聽(tīng)計(jì)從的“乖乖女”，沒(méi)有自己的思想，缺乏自信心。父母關(guān)心孩子就業(yè)無(wú)可厚非，但過(guò)度干涉大可不必，有時(shí)甚至是在耽誤孩子。畢竟個(gè)人工作崗位上的表現(xiàn)是由當(dāng)事人負(fù)責(zé)，必須要獨(dú)當(dāng)一面，獨(dú)立是小董踏上社會(huì)需要邁開(kāi)的第一步。

2. 沒(méi)有明確求職目標(biāo)，缺乏職業(yè)規(guī)劃

小董找了半年的工作，卻沒(méi)得到任何回復(fù)，應(yīng)聘的崗位基本都是她母親認(rèn)為比較穩(wěn)定并且聽(tīng)上去有“面子”的崗位，可是這些崗位真的適合小董嗎？確立求職目標(biāo)需要結(jié)合自身興趣、能力、性格和就業(yè)形勢(shì)來(lái)綜合考量，不能簡(jiǎn)單的用“穩(wěn)定”、“有面子”去套。半年沒(méi)有得到面試通知，從側(cè)面印證了小董的狀態(tài)和應(yīng)聘的崗位有差距，簡(jiǎn)歷自然石沉大海。眼下小董需要清楚認(rèn)識(shí)自我，給自己一個(gè)明確的求職目標(biāo)，制定一份適合自己的職業(yè)規(guī)劃，朝著一個(gè)正確的方向去努力。若再不及時(shí)做調(diào)整，可能會(huì)引起焦慮、自我懷疑等負(fù)面情緒，對(duì)找工作產(chǎn)生心理阻礙。

3. 求職技巧匱乏

小董大學(xué)期間所學(xué)的專業(yè)為酒店管理，經(jīng)了解，所學(xué)的課程基本都是理論性的酒店基礎(chǔ)管理知識(shí)，小董表示若是跳出酒店這個(gè)范疇，所學(xué)的知識(shí)基本無(wú)所用處。職業(yè)指導(dǎo)師向小董要了一份投遞過(guò)的簡(jiǎn)歷，發(fā)現(xiàn)也是草草了事，沒(méi)有精心制作，簡(jiǎn)歷模板格式陳舊，給人一種沒(méi)有朝氣的感覺(jué)，包括她的穿著打扮也像是沒(méi)準(zhǔn)備好迎接社會(huì)角色轉(zhuǎn)換般的隨意。

案例指導(dǎo)：

1. 調(diào)整家人相處模式，家庭式“斷奶”勢(shì)在必行

如今許多家庭都會(huì)出現(xiàn)像小董這樣的狀況。獨(dú)生子女是一個(gè)從小就被養(yǎng)尊處優(yōu)慣的“群體”，以至于頻頻出現(xiàn)“媽寶”現(xiàn)象，家庭式“斷奶”勢(shì)在必行。所以指導(dǎo)師先進(jìn)行家庭指導(dǎo)，向小董母親指出她和小董的相處模式急需改變，她當(dāng)務(wù)之急要果斷放手，剪斷那根拽在女兒身上的“線”。過(guò)多的干涉會(huì)對(duì)孩子造成困擾，及時(shí)收手，放手讓女兒自己去演繹她的精彩人生，鼓勵(lì)女兒自己做決定，并且要給予肯定及信任。要相信小董不再是那個(gè)什么都不懂的小女生了，相信她能憑借自己的能力闖出一片天地。讓親情轉(zhuǎn)化成為一種推動(dòng)小董前行的正能量，而非絆腳石。同時(shí)指導(dǎo)小董也要懂得拒絕母親的“好意”，著手自己思考所要面對(duì)的問(wèn)題，逐步完成從“校園人”向“社會(huì)人”的身份轉(zhuǎn)換，重塑自我，肯定自我。

2. 運(yùn)用“三圈理論”，明確職業(yè)定位

指導(dǎo)師運(yùn)用“三圈理論”，幫助小董明確職業(yè)定位，回答好“我想做什么?”、“我能做什么”、“我的機(jī)會(huì)在哪里？”這三個(gè)問(wèn)題，小董的職業(yè)方向可見(jiàn)一斑。一方面對(duì)職業(yè)興趣、職業(yè)能力、性格特征等方面進(jìn)行自我分析，另一方面對(duì)行業(yè)和崗位信息進(jìn)行機(jī)會(huì)分析，綜合結(jié)果，明確職業(yè)方向。另外，她認(rèn)為所學(xué)理論知識(shí)一旦離開(kāi)酒店這個(gè)地方就無(wú)發(fā)揮之處，但實(shí)際酒店管理專業(yè)涉及的酒店禮儀、客戶心理學(xué)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論等知識(shí)和行政文員、銷(xiāo)售文員等崗位的部分要求有共通之處，建議小董無(wú)需否定專業(yè)，而是要結(jié)合崗位提煉相應(yīng)知識(shí)點(diǎn)、能力點(diǎn)，小董表示認(rèn)可。

3. 授予求職技巧，增強(qiáng)就業(yè)成功率

求職技巧包括簡(jiǎn)歷制作和面試技巧。指導(dǎo)師從如何制作一份“吸睛”簡(jiǎn)歷入手，講解簡(jiǎn)歷制作的外在要素和內(nèi)在關(guān)鍵，主要包括：結(jié)合崗位、突出重點(diǎn)、數(shù)字說(shuō)話、排版得當(dāng)?shù)取Ｕ莆蘸?jiǎn)歷制作基本要素后，小董設(shè)計(jì)了一份煥然一新的簡(jiǎn)歷，看到小董眼中堅(jiān)定的眼神，發(fā)現(xiàn)她越來(lái)越自信了。

指導(dǎo)師又向她介紹了面試技巧，內(nèi)容包括：對(duì)企業(yè)背景要有一定的了解； 面試崗位的要求及具體工作內(nèi)容要清楚知曉； 思索面試時(shí)普遍會(huì)涉及的問(wèn)題作答，對(duì)此要有所準(zhǔn)備；選擇一套適合面試的服裝，注意面試當(dāng)天的儀容儀表；面試過(guò)程中注意語(yǔ)調(diào)語(yǔ)氣，音量適中，答題有條理，保持自信等。萬(wàn)事無(wú)捷徑，只有做好充分準(zhǔn)備才能獲取理想的崗位。

4. 宣傳培訓(xùn)政策，推薦參加技能培訓(xùn)

結(jié)合職業(yè)技能培訓(xùn)政策，進(jìn)行技能培訓(xùn)指導(dǎo)推薦。建議能結(jié)合自己的職業(yè)興趣，選擇參加相應(yīng)的技能培訓(xùn)項(xiàng)目，提升自身的綜合素質(zhì)和就業(yè)能力，增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，助力成功就業(yè)。

半個(gè)月后，指導(dǎo)師收到一家廣告公司行政文員招聘信息，推薦小董應(yīng)聘，并將小董的新簡(jiǎn)歷發(fā)送給企業(yè)，經(jīng)過(guò)初試、復(fù)試，最終小董被錄取了。期待褪去“提線”的小董能在自己的崗位上多多歷練自己，未來(lái)可期。