學(xué)史力行，實干為民。以“我為群眾辦實事”實踐活動為契機，辦好基層困難事、群眾煩心事，彰顯百年大黨以人民為中心的發(fā)展思想，也是新征程上每一名共產(chǎn)黨人肩負的使命擔(dān)當(dāng)。
人社部門是重要的民生部門。解民憂、紓民困、暖民心，是人社部門的職責(zé)所系、價值所在。“我為群眾辦實事”實踐活動開展以來，系統(tǒng)上下弘揚光榮傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)，踐行初心使命、根本宗旨，把好事辦實，把實事辦好，切實解決群眾的操心事、煩心事、揪心事。一批批惠民利民政策的推出，一個個實招硬招的落地，體現(xiàn)了“我為群眾辦實事”實踐活動的階段性成果，展現(xiàn)了黨史學(xué)習(xí)教育的成效，也折射出公仆意識、為民情懷的強化。
這是眼睛向下、身子向下的主動作為。察民情、訪民意是“我為群眾辦實事”的第一步，是想問題、作決策、辦事情的前提和基礎(chǔ)。只有深入基層群眾、深入生產(chǎn)一線、深入服務(wù)對象，才能了解群眾需求，發(fā)現(xiàn)突出問題，更好提出和實施“我為群眾辦實事”重點項目。“廳局長走流程”由看環(huán)境、看設(shè)施、看態(tài)度向問政策、辦業(yè)務(wù)、打通關(guān)轉(zhuǎn)變，把減負穩(wěn)崗擴就業(yè)政策送進園區(qū)、企業(yè)、高校、社區(qū)，《技能人才薪酬分配指引》宣講培訓(xùn)覆蓋1.2萬余家企業(yè)……人社系統(tǒng)撲下身子、沉到一線，既把意見需求收集上來，又把政策措施落實下去，形成了民有所呼我有所應(yīng)、民有所盼我有所為的生動局面。
這是優(yōu)化服務(wù)、改進作風(fēng)的集中行動。服務(wù)好不好，影響群眾的獲得感；作風(fēng)實不實，決定辦實事的質(zhì)量。優(yōu)化服務(wù)、改進作風(fēng)，既是保障和改善民生的重要內(nèi)容，也是推動“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實的重要保障。當(dāng)1413名青年仲裁員志愿者走進逾萬家企業(yè)送服務(wù)，當(dāng)政策找人、補貼找企的“智慧人社”系統(tǒng)實現(xiàn)全程免填表、免申報、免跑腿，當(dāng)70余期“看得懂算得清”政策宣傳解讀被廣泛轉(zhuǎn)發(fā)，人社系統(tǒng)圍繞民生痛點優(yōu)服務(wù)、聚焦辦事難點改作風(fēng)，帶來了服務(wù)更高效、辦事更便捷。
這是使群眾受益、讓群眾滿意的豐富實踐。群眾是民生工作的最高裁決者和最終評判者。“我為群眾辦實事”實踐活動開展得怎樣，只能由群眾說了算，最終要看群眾是否真正得到了實惠，群眾生活是否真正得到了改善，群眾權(quán)益是否真正得到了保障。“跑腿少了，材料簡了，時限短了，體驗更好了”“服務(wù)有態(tài)度，有溫度，有速度”“真是太方便了，我不用再回去開具轉(zhuǎn)移證明了”……群眾的每一次點贊、每一句感謝、每一個笑臉，都是對人社工作的最大肯定和最高褒獎，是“我為群眾辦實事”實踐活動出成果見實效的最佳詮釋和最好體現(xiàn)。
為民服務(wù)沒有休止符，滿足群眾需要永遠在路上。在學(xué)習(xí)黨史中厚植民生情懷，把“我為群眾辦實事”實踐活動引向深入，使問題更準(zhǔn)、措施更實、效果更好，就能提升為群眾辦實事的質(zhì)量水平，讓群眾分享高質(zhì)量發(fā)展成果、共享高品質(zhì)幸福生活。
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