2018年2月1日，德陽(yáng)市仲裁院成功調(diào)解一起50余人關(guān)于支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的集體勞動(dòng)爭(zhēng)議，成功促成50余人庭前調(diào)解結(jié)案，為勞動(dòng)者追回約180萬(wàn)元經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。不僅保護(hù)了當(dāng)事人合法權(quán)益，也保障了全市和諧勞動(dòng)關(guān)系的局面。

2017年9月13日，在德陽(yáng)市某汽修廠打工的溫某因用人單位拖欠其工資及加班費(fèi)到市勞動(dòng)人事仲裁委員會(huì)申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁。市仲裁委經(jīng)審查后，快速立案并積極組織雙方進(jìn)行調(diào)解，最終于開(kāi)庭前促成雙方達(dá)成調(diào)解，溫某于申請(qǐng)仲裁后第16天當(dāng)場(chǎng)拿到了拖欠的工資5000余元。

這些僅僅是德陽(yáng)市勞動(dòng)人事仲裁院一個(gè)工作的片段。近年來(lái)德陽(yáng)市勞動(dòng)人事仲裁院在強(qiáng)化內(nèi)功，依法公正處理好每一件爭(zhēng)議案件的同時(shí)，以便民為民為核心，不斷完善服務(wù)措施，提升服務(wù)質(zhì)量，讓勞資雙方感受到仲裁服務(wù)的溫度。

重視“綠色通道”，助力群眾維權(quán)。針對(duì)因勞動(dòng)爭(zhēng)議陷入困境的勞動(dòng)者，一律采用“綠色通道”，當(dāng)天立案，快立、快審、快結(jié)，減少當(dāng)事人的訴累，降低當(dāng)事人維權(quán)成本，充分體現(xiàn)“為民、惠民、便民、利民”的服務(wù)理念。

利用“流動(dòng)仲裁庭”，仲裁服務(wù)零距離。充分發(fā)揮“流動(dòng)仲裁庭”作用，針對(duì)案情簡(jiǎn)單、當(dāng)事人離庭審地遠(yuǎn)等實(shí)際，采取仲裁庭到企業(yè)、社區(qū)，既解決了當(dāng)事人來(lái)回奔波之若，又貼近群眾，零距離為用工單位、企業(yè)職工和群眾現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行廣泛的勞動(dòng)保障法律法規(guī)政策宣傳和咨詢，同時(shí)樹(shù)立了服務(wù)民生的良好社會(huì)形象，也為減少勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件起到了積極作用。

送法進(jìn)企業(yè)，普法宣傳零距離。結(jié)合德陽(yáng)人社服務(wù)“大篷車”下基層、企業(yè)大講堂等活動(dòng)，開(kāi)展政策宣講、現(xiàn)場(chǎng)咨詢，起到引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范、合法用工，強(qiáng)化企業(yè)在保護(hù)勞動(dòng)者方面的意識(shí)，該舉措在社會(huì)上獲得了較好的反響。

營(yíng)造學(xué)法用法氛圍增強(qiáng)全民法治觀念。在《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》頒布十周年暨勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度恢復(fù)三十周年之際，德陽(yáng)人社通過(guò)設(shè)置宣傳攤點(diǎn)、懸掛橫幅、標(biāo)語(yǔ)、多媒體宣傳、有獎(jiǎng)競(jìng)答宣傳，以勞動(dòng)保障知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答活動(dòng)方式吸引廣大群眾主動(dòng)參與，努力營(yíng)造全民學(xué)法、用法的良好氛圍。

做實(shí)法律援助工作站，群眾維權(quán)更便捷。市法律援助中心派駐勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院法律援助工作站于今年3月正式投入運(yùn)行，主要為廣大群眾提供法律政策咨詢、代寫(xiě)法律文書(shū)以及法律援申請(qǐng)等三項(xiàng)法律服務(wù)，讓困難職工零距離獲得法律援助服務(wù)，取得了良好的社會(huì)效果。

強(qiáng)化業(yè)務(wù)、提升公信力，勞動(dòng)人事仲裁辦案工作上水平。由市勞動(dòng)仲裁院仲裁員撰寫(xiě)的《超過(guò)法定退休年齡工傷八級(jí)傷殘人員主張享受一次性傷殘就業(yè)補(bǔ)助金獲支持》的案例，入選首屆四川省勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁十大典型案例。通過(guò)以案說(shuō)法、以案釋法、以案普法和風(fēng)險(xiǎn)提示的方式，普及勞動(dòng)法律和人事政策知識(shí)，規(guī)范企事業(yè)單位用工管理行為，增強(qiáng)勞動(dòng)者依法維權(quán)意識(shí)，預(yù)防和減少勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議發(fā)生，促進(jìn)四川省勞動(dòng)人事關(guān)系和諧穩(wěn)定。

強(qiáng)化個(gè)人素質(zhì)，不斷提升隊(duì)伍綜合水平。為全面促進(jìn)德陽(yáng)仲裁辦案效能建設(shè)，打造全省優(yōu)秀仲裁隊(duì)伍，德陽(yáng)市仲裁院組隊(duì)參加全省勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院法律法規(guī)知識(shí)電視競(jìng)賽活動(dòng)，并以優(yōu)異的成績(jī)獲競(jìng)賽第一名以及最佳組織獎(jiǎng)。

一項(xiàng)項(xiàng)為民服務(wù)措施的實(shí)施，獲得了服務(wù)對(duì)象的一致好評(píng)，一面面錦旗，一句句感謝，是對(duì)仲裁服務(wù)的肯定，也鞭策著仲裁員們?cè)谔嵘俨梅?wù)的道路上更加努力。

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