職業(yè)指導(dǎo)是就業(yè)服務(wù)工作的重要抓手,作為公共就業(yè)部門如何發(fā)揮職業(yè)指導(dǎo)在公共就業(yè)服務(wù)中的作用呢?2018年1月榮縣就業(yè)局進行了大膽的探索。
一、高度重視
針對2017年榮縣退役士兵,縣就業(yè)局楊玲局長親自召集相關(guān)人員專題研究,同時,安排國家職業(yè)指導(dǎo)明星、中國職業(yè)生涯規(guī)劃師、職業(yè)指導(dǎo)師、創(chuàng)業(yè)咨詢師徐曼具體負責(zé),并由就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心主任楊皓麟組織實施。
二、多措并舉
一是把職業(yè)測評和就業(yè)指導(dǎo)引入創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)之中。對退役士兵開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)前期開展職業(yè)測評和就業(yè)指導(dǎo)。二是部門聯(lián)動。主動與民政部門商議,得到了民政局全力支持。三是組織專家團并一對一指導(dǎo)。聘請了國家高級職業(yè)指導(dǎo)師、中國職業(yè)規(guī)劃師、中國生涯規(guī)劃師、國家職業(yè)指導(dǎo)師等專家團成員給退役士兵進行一對一的職業(yè)測評和職業(yè)指導(dǎo)。
三、勇于創(chuàng)新
由于這些退役士兵一般都在25歲左右,文化程度大多為初、高中(職)生,且多數(shù)家在農(nóng)村。他們面對的是人生的轉(zhuǎn)型。 在楊玲局長與實施團隊的分析中,認為需要對他們進行就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面的知識教育。但是他們中多數(shù)沒有專業(yè)技術(shù)和創(chuàng)業(yè)能力,并對未來感到茫然。他們是更需要職業(yè)測評和職業(yè)指導(dǎo)的對象,因此決定對他們采取精細的職業(yè)指導(dǎo)。同時,結(jié)合人社部2017(86)號文件關(guān)于公共就業(yè)服務(wù)專業(yè)化的要求,由職業(yè)指導(dǎo)延伸到職業(yè)生涯指導(dǎo)。
四、精心實施
這次職業(yè)測評和職業(yè)指導(dǎo)突破了以往單純的建檔登記、提供崗位或介紹相關(guān)政策,而是采取了更加科學(xué)的辦法。一是收集關(guān)鍵信息。在提供指導(dǎo)前,收集他們的信息、包括他們的職業(yè)定位、發(fā)展方向、存在的困惑等。二是實施科學(xué)測評。采用目前國際流行的霍蘭德和MBTI工具對他們的職業(yè)興趣和人格特點進行測評,并形成測評報告。同時,也采取了非正式測評的方式,進行面談和交流,了解他們的職業(yè)傾向、價值觀等方面的情況。三是進行生涯教育。為了做好這批退役士兵的職業(yè)指導(dǎo),為他們在人生的拐點上找到起點和方向,特別邀請了人社部互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)師、中國職業(yè)規(guī)劃師、國家高級職業(yè)指導(dǎo)師、四川省職業(yè)介紹中心首席職業(yè)指導(dǎo)師胡珍劍為他們做職業(yè)生涯專題講座。啟發(fā)了他們對生涯規(guī)劃的意識,使他們懂得了基本的職業(yè)生涯規(guī)劃的方法。
五、化解痛點
對這批退役士兵來說,最大的痛點就是,如何進行職業(yè)定位和找到未來的發(fā)展方向。在指導(dǎo)中專家們緊緊圍繞這個痛點來開展工作。在愿意接受職業(yè)指導(dǎo)的18個人中,不知道該做什么工作的占90%。多數(shù)人感到茫然,他們剛從部隊回來,不了解地方情況。于是,專家們?yōu)樗麄兞可碛喼屏酥笇?dǎo)方案,一是為他們解讀了測評報告,然后結(jié)合非正式測評,分別為他們找到與他們興趣、能力、人格和資源相吻合的職業(yè)。二是引導(dǎo)他們做3--5年的生涯規(guī)劃(包括設(shè)計自己的成長通道)。三是啟發(fā)他們要實現(xiàn)規(guī)劃所要付出的努力和達到的條件以及所需要的執(zhí)行力。四是告訴他們要學(xué)習(xí)新進入職場應(yīng)當具備的基本知識和能力,如:無字化辦公技能、職業(yè)素養(yǎng)等。
通過5位專家的一對一指導(dǎo),18位接受職業(yè)指導(dǎo)的退役士兵中有16位由開始時的茫然,到結(jié)束時豁然開朗,他們不僅找到了自己的職業(yè)定位,還找到了自己的發(fā)展方向。有的準備直線發(fā)展、有的準備曲線發(fā)展。例如:從新疆退役回來的劉文思說:知道了當務(wù)之急是要結(jié)合自己的興趣、能力、資源和人格找一份合適的工作;知道了應(yīng)該先做什么、后做什么;明確了今后的目標。也是新疆退役回來的鄒波說:以前迷茫,現(xiàn)在有了方向,打開了思路,沒有老師的指導(dǎo),可能會走錯路,下一步認真規(guī)劃,按規(guī)劃執(zhí)行。從廣東退役回來的朱紅映說:現(xiàn)在的目標清晰了,也知道了自己的特長和下一步的方向。
通過榮縣就業(yè)局的精心籌劃、周密安排和認真實施以及專家們的共同努力,圓滿的完成了這批退役士兵的職業(yè)指導(dǎo)。特別可貴的是這次創(chuàng)新性的將職業(yè)指導(dǎo)延伸到了職業(yè)生涯規(guī)劃,這既是對退役士兵切實的幫助,又是實施人社部關(guān)于公共就業(yè)服務(wù)專業(yè)化意見的體現(xiàn),也開創(chuàng)了榮縣公共就業(yè)服務(wù)以人為本的新途徑。
(榮縣就業(yè)局供稿)