近年來，內(nèi)蒙古通遼市勞動人事爭議仲裁院在工作中多措并舉，破解勞動爭議仲裁法律文書送達難題，有效提升了工作效率。

啟用勞動人事爭議仲裁專遞服務(wù)。通遼市勞動人事爭議仲裁院與通遼市郵政局合作，參照法院送達專遞做法，于2017年4月正式啟用了“勞動人事爭議仲裁專遞”，郵政部門安排專人提供仲裁文書送達門對門服務(wù)。郵政部門還為通遼市勞動人事爭議仲裁院開通了專門回執(zhí)業(yè)務(wù)，大部分文書實現(xiàn)了當(dāng)日出具、當(dāng)日專遞攬收，3日內(nèi)送達當(dāng)事人。

使用送達地址確認(rèn)書服務(wù)。自2016年1月起，通遼市勞動人事爭議仲裁院對立案受理的案件，要求當(dāng)事人填寫“通遼市勞動人事爭議仲裁院送達地址確認(rèn)書”，書面告知當(dāng)事人關(guān)于送達的法律規(guī)定及相應(yīng)的法律后果。當(dāng)事人在仔細(xì)閱讀后，填寫申請人、被申請人詳細(xì)的送達地址、指定簽收人、郵政編碼及聯(lián)系電話，并以簽名等方式確認(rèn)所填寫送達地址的準(zhǔn)確性和有效性。

開通電話提醒服務(wù)。針對部分用人單位在簽收開庭通知書后仍缺席庭審的情況，通遼市勞動人事爭議仲裁院實行庭審排期電話提醒，于庭審前一周電話聯(lián)系用人單位方負(fù)責(zé)人，明確告知庭審排期及仲裁庭審注意事項。

隨著上述辦法的推行，法律文書送達難的問題得到有效緩解，保障了案件審理的順利進行，有效保護了當(dāng)事人的合法權(quán)益。今年以來，通遼市勞動人事爭議仲裁院通過上述方式送達受理通知書、答辯通知書、開庭通知書等法律文書共29件，成功率達91%。（王瑩波 白楊）