為了將“我為群眾辦實事”落到實處，讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民共享“智慧社保”的發(fā)展成果，架起社保服務與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的連心橋，10月28日—29日，敦化市社會保險局組建“社保先鋒隊”，聚焦城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險和高頻業(yè)務網(wǎng)上辦理，走進鄉(xiāng)鎮(zhèn)，將政策宣講與手把手教學送到居民身邊，讓以往需要“跑腿辦”的業(yè)務，如今在“指尖”就能輕松完成。

從“群眾跑腿”到“數(shù)據(jù)跑路”，本次活動緊密圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民最關心、最直接、最現(xiàn)實的社保問題展開。在大石頭鎮(zhèn)集市上，敦化市社保局工作人員用通俗易懂的語言，對城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的參保繳費、政府補貼、待遇享受、個人資助等熱點問題，結(jié)合實際案例開展了接地氣的互動宣講。

“自己每年交的錢，政府給補多少？”“老了每月能領多少錢？”……面對居民們拋出的具體問題，工作人員一一給予了耐心細致地解答，指導如何通過微信、支付寶等手機應用，訪問官方社保線上服務平臺。重點演示并協(xié)助群眾完成了“參保繳費”和“待遇領取資格認證”兩項最高頻的服務事項，并發(fā)放了社保政策宣傳單，確保鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親“聽得懂、記得住、用得上”。

“以前總擔心自己繳的養(yǎng)老保險檔次低，老了不夠用。現(xiàn)在好了，孩子們每年給我資助一點，直接存進我的養(yǎng)老保險賬戶，心里踏實多了！”王大爺口中的“資助”，正是指近年來在國家城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險框架下，大力推廣的“個人資助”政策。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險個人資助政策，允許參保人的子女、親屬或其他有意愿的資助人，在參保人按年正常繳費的基礎上，額外向其養(yǎng)老保險賬戶進行不超過本地繳費上限的資金資助。增加的這筆資助資金與個人繳費、政府補貼、個人賬戶計息共同構(gòu)成個人賬戶，將進一步提高城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保人員待遇，提升老人的晚年生活質(zhì)量。

服務下沉，民心上揚，“指尖辦理”更便捷。此次大石頭鎮(zhèn)之行，是敦化市社會保險局踐行以人民為中心的發(fā)展思想的一個生動縮影。通過將服務窗口前移到鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層，不僅有效提升了社保政策的知曉率和覆蓋面，更實質(zhì)性地推動了“網(wǎng)上辦、掌上辦”成為社保業(yè)務辦理的“新選擇”。（王美棋）