近年來，黑龍江省富裕縣始終聚焦轄區(qū)未就業(yè)群體的實際需求，將人才就業(yè)服務(wù)深度融入基層治理范疇，在鑫鑫社區(qū)率先建立全省首家“紅色就業(yè)幫”人才服務(wù)陣地。依托“社區(qū)400+2網(wǎng)格化管理”模式，充分發(fā)揮社區(qū)聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的“神經(jīng)末梢”作用，推動就業(yè)創(chuàng)業(yè)與社區(qū)服務(wù)深度融合，著力打造“家門口”人才服務(wù)體系，讓轄區(qū)未就業(yè)群體切實感受到“服務(wù)就在身邊、就業(yè)更有溫度”的幸福感，為基層人才服務(wù)創(chuàng)新探索新路徑。

以“五清”為核，打造多功能服務(wù)陣地

搭建多功能服務(wù)載體。“紅色就業(yè)幫”以社區(qū)為核心載體，精心打造集多種服務(wù)功能于一體的實體陣地。陣地內(nèi)部設(shè)有招聘信息平臺、就業(yè)直播間、就業(yè)崗位推薦官服務(wù)崗等硬件設(shè)施，整合求職招聘、人才服務(wù)、職業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)援助、創(chuàng)業(yè)扶持、權(quán)益維護等全領(lǐng)域人社業(yè)務(wù)，實現(xiàn)人才服務(wù)“一站式辦理、全流程覆蓋”，讓群眾在社區(qū)內(nèi)就能享受到全面的就業(yè)服務(wù)支持。

精準(zhǔn)掌握群眾基礎(chǔ)信息。充分利用社區(qū)網(wǎng)格員定期入戶走訪的工作機制，在深入了解轄區(qū)居民實際情況的基礎(chǔ)上，精準(zhǔn)做到信息“五清”，即個人情況清、困難類別清、技能水平清、就業(yè)意向清、就業(yè)服務(wù)需求清。通過建立動態(tài)信息臺賬，為后續(xù)開展精準(zhǔn)化人才服務(wù)提供詳實的數(shù)據(jù)支撐。

四措并舉打通人才服務(wù)“最后一米”

精準(zhǔn)推薦就業(yè)崗位。圍繞“家門口招聘”目標(biāo)，構(gòu)建多渠道崗位推薦體系。通過就業(yè)推薦官現(xiàn)場一對一推薦、線上就業(yè)直播間帶崗、定期舉辦線下招聘會等方式，向轄區(qū)人才精準(zhǔn)推送適配崗位，并提供專業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)，幫助拓寬就業(yè)渠道。同時，社區(qū)網(wǎng)格員主動入戶開展崗位推薦服務(wù)，讓群眾足不出戶就能獲取優(yōu)質(zhì)就業(yè)信息。今年以來，已開展各類招聘會20余場、直播帶崗8次、發(fā)送人才招聘信息560次，成功幫助152人實現(xiàn)新增就業(yè)。精準(zhǔn)推送技能培訓(xùn)。根據(jù)“五清”信息統(tǒng)計結(jié)果，精準(zhǔn)劃分求職人群、企業(yè)員工、脫貧勞動力、就業(yè)困難群體等不同類別，結(jié)合各類群體的職業(yè)發(fā)展需求，量身定制技能培訓(xùn)課程。邀請技校、高校等領(lǐng)域的專家擔(dān)任“技能培訓(xùn)大使”，通過就業(yè)直播間開展線上授課，確保培訓(xùn)內(nèi)容貼合實際需求。今年共開展職業(yè)技能培訓(xùn)24次，參與人數(shù)達4670人，有效提升了轄區(qū)勞動力的就業(yè)競爭力。

精準(zhǔn)宣傳人才政策。針對不同類別人才的政策需求差異，開展“靶向式”政策宣傳。社區(qū)網(wǎng)格員在入戶過程中，精準(zhǔn)宣講適配的人才政策、就業(yè)扶持政策，幫助群眾準(zhǔn)確理解政策內(nèi)容、樹立就業(yè)信心，確保政策紅利直達群眾。同時，在社區(qū)內(nèi)設(shè)置“二維碼政策墻”，整合人才政策匯編資源，群眾掃碼即可快速查詢所需政策，實現(xiàn)“隨時隨地、觸手可及”的政策服務(wù)。

精準(zhǔn)追蹤就業(yè)服務(wù)。建立“全流程跟蹤回訪”機制，定期通過電話、微信等方式與求職者及用工單位溝通，實時了解人崗匹配度、工作適應(yīng)情況、崗位滿意度等信息。同步建立人才創(chuàng)業(yè)就業(yè)臺賬，詳細記錄人才在就業(yè)過程中遇到的困難與需求，按照“以問題定措施、實行銷號管理”的原則，及時解決合理訴求。截至目前，已累計解決人才各類事項56件，切實鞏固了就業(yè)成果。

創(chuàng)新實踐，構(gòu)建基層人才服務(wù)新格局

通過“紅色就業(yè)幫”的創(chuàng)新實踐，富裕縣有效破解了基層人才服務(wù)“最后一米”難題，形成了黨建引領(lǐng)、社區(qū)主導(dǎo)、精準(zhǔn)服務(wù)的人才就業(yè)服務(wù)新模式。一方面，切實提升了未就業(yè)群體的就業(yè)成功率和滿意度，讓群眾感受到實實在在的政策溫暖；另一方面，為基層治理與人才服務(wù)融合發(fā)展提供了可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗，推動了縣域人才服務(wù)工作提質(zhì)增效，為縣域經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供了堅實的人才保障。