“受工傷后，維權(quán)過程如‘一團亂麻’。最無助時，是工會法律援助律師幫我理清‘亂賬’，讓我在兩個月內(nèi)拿到了工傷待遇賠償款。”近日，回想起受工傷后維權(quán)的經(jīng)歷，職工張啟龍（化名）直言，本來想放棄維權(quán)，是深圳市南山區(qū)總工會工傷探視員的回訪電話，讓他重拾信心。
2023年8月，南山區(qū)總工會工傷探視專員鄭智彬電話回訪時，了解到工傷康復(fù)后的張啟龍與深圳某供應(yīng)鏈公司存在工傷待遇糾紛，立刻將此案轉(zhuǎn)給南山區(qū)聯(lián)合調(diào)解工作室駐點律師馬詢進行對接，為該職工提供法律援助。
2022年12月，張啟龍在外地出差時因工作原因受傷，工傷評定傷殘等級為九級。當(dāng)他向公司申請工傷待遇時，單位負(fù)責(zé)人不認(rèn)可其關(guān)于醫(yī)療費、工傷保險待遇差額、停工留薪期待遇差額等訴求依據(jù)。張啟龍向《工人日報》記者展示了其耗時數(shù)月整理的相關(guān)單據(jù)：“受工傷后，我網(wǎng)上咨詢了一些律師，花了近7個月理清工傷待遇賠償清單。”他表示，在申請工會法律援助之前，他考慮過找律師打官司，但高額律師費、勝訴不確定性等考量讓他“打了退堂鼓”。
據(jù)介紹，張啟龍任職公司在深圳，受傷地點在海南，治療醫(yī)院則在居住地東莞。此外，去年5月，該職工已離職。“當(dāng)時公司已經(jīng)沒有實際經(jīng)營，且雙方分歧較大，無法達成調(diào)解。”馬詢介紹，住院期間兩萬多的治療費用，超過一半是該職工醫(yī)保支付的，這部分費用無法獲得賠付。
考慮到案件特殊性，為了幫助職工盡快拿到工傷待遇賠償款，馬詢收集了資料后，幫張啟龍申請了勞動仲裁。2023年8月29日，仲裁委正式受理該案。
2023年9月27日，案件進入庭審階段后，經(jīng)仲裁員及工會法援律師分析利弊及該案可能走向，充分釋明用人單位與勞動者的權(quán)利義務(wù)以及相關(guān)法律風(fēng)險后，張啟龍與用人單位達成調(diào)解，由用人單位一次性支付陳某工傷待遇賠償款7萬元，化解了糾紛。2023年10月9日，公司一次性支付全部調(diào)解款。
在深圳，工傷職工有專屬的“法律參謀”，張啟龍并非個例。作為專門針對因工受傷住院職工開展的綜合性服務(wù)項目，深圳工會工傷探視不僅給職工帶去慰問，也提供了法律咨詢、法律援助、維權(quán)幫扶等多項服務(wù)內(nèi)容。值得一提的是，由南山區(qū)總工會和深圳市社保局南山分局共同打造的“南山區(qū)工傷職工法律服務(wù)工作室”，聯(lián)合建立“工會+社保”工傷職工法律服務(wù)協(xié)作機制，為工傷職工提供更加便捷的維權(quán)、幫扶等一體化服務(wù)。該工作室開辟專屬維權(quán)綠色通道，為有需求的工傷職工提供渠道對接街道和社區(qū)，積極開展工傷爭議調(diào)解，及時指引完成工傷認(rèn)定、工傷待遇等流程，爭取矛盾化解在源頭。
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