關(guān) 鍵 詞：去產(chǎn)能 再就業(yè) 量體裁衣

為全面貫徹落實習近平生態(tài)文明思想，按照黨中央、國務(wù)院決策部署，以鋼鐵煤炭行業(yè)為重點，推進淘汰落后產(chǎn)能、化解過剩產(chǎn)能，加快推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)綠色化、生態(tài)化改造，天津市三家鋼鐵企業(yè)的整體退出，帶來了大批職工轉(zhuǎn)崗分流、下崗再就業(yè)問題。這批職工年齡跨度大，受教育程度參差不齊，給就業(yè)工作帶來了很大的挑戰(zhàn)。

鐵東路街道黨群服務(wù)中心為了認真貫徹李克強總理在去產(chǎn)能工作中，屢次提及的“轉(zhuǎn)崗不下崗、轉(zhuǎn)業(yè)不失業(yè)”的工作要求，為落實市有關(guān)會議精神，成立了由分管領(lǐng)導帶領(lǐng)、黨群服務(wù)中心為責任科室的工作專班。通過制定并開展如下一系列行動，確保職工有安置、生活有保障。

1. 以社區(qū)為陣地，確保責任到人

統(tǒng)一思想，提高認識，以社區(qū)為陣地，在生活中關(guān)心他們，在心理上支持他們，讓他們從身邊感受到黨組織的溫暖，以減少去產(chǎn)能企業(yè)職工不理解、焦慮、不安的情緒。認真執(zhí)行工作方案，將幫扶責任項目化、清單化，確保責任到人。

2. 以臺賬為基礎(chǔ)，實現(xiàn)精準幫扶

通過微信、電話、入戶走訪等多種形式，全面摸排轄區(qū)內(nèi)去產(chǎn)能企業(yè)職工的基本信息，詳細掌握其學歷、技能、特長、求職意向、薪酬期望等情況，形成了簡歷式臺賬，切實做到覆蓋全員，不漏一人。

3. 以政策為依靠，保障群眾利益

通過發(fā)放宣傳資料、上門宣傳、電話宣講等方式主動開展社保政策宣傳活動，使其加深對社保政策的認識，防止自身利益受損。

4. 以平臺為依托，歸集就業(yè)信息

主動推送招聘會信息及崗位信息，加強區(qū)域合作，積極同區(qū)人社局、兄弟街道和用人單位溝通對接，共享崗位資源和勞動者求職需求，并依托 “河北公共就業(yè)”服務(wù)平臺，加大就業(yè)信息匯聚和崗位歸集力度，進一步擴寬就業(yè)渠道。

5. 量體裁衣，努力實現(xiàn)“應(yīng)就盡就”

以臺賬信息為基礎(chǔ)，堅持一人一策幫扶。對于部分臨近退休，不愿再找工作的職工，著重為其講解社保政策，保障其失業(yè)保險金的領(lǐng)取和醫(yī)療保險的享受；對于部分希望在家照顧孩子的職工，就推薦其參加技能培訓，以滿足將來就業(yè)要求；對部分準備就業(yè)，但還沒有明確目標的職工，就幫助他們調(diào)整心態(tài)、找準定位，做好心理疏導、職業(yè)規(guī)劃，并根據(jù)其技能水平、求職意愿等基本情況，精準提供政策咨詢、就業(yè)指導、崗位推薦等個性化服務(wù)，確保其盡快上崗就業(yè)。對于符合就業(yè)困難條件的職工提供“一對一”政策指導和保姆式經(jīng)辦服務(wù)，對市場渠道難以就業(yè)的，通過公益性崗位開發(fā)或靈活就業(yè)幫扶進行托底安置。對于自愿暫不就業(yè)人員，按時發(fā)放失業(yè)金、失業(yè)補助金，保障其基本生活，并做好長效跟蹤服務(wù)。

案例介紹：

我們對去產(chǎn)能職工逐戶走訪的過程中，張先生的情況進入了我們的視野。張先生于1985年出生，漢族，天津本地人，本科學歷，計算機專業(yè)，原在天津冶金集團軋三鋼鐵有限公司從事庫管工作，就業(yè)意向是市區(qū)內(nèi)庫管物流相關(guān)工作優(yōu)先，期待稅后薪資4000以上。

張先生本身學歷高，所學專業(yè)又是就業(yè)的強勢專業(yè)，但是由于對就業(yè)市場情況的不了解，再加上家人的擔心和焦慮，讓其備受壓力困擾。雖說生活上暫時還沒有受到影響，但是最近一段時間，也在為了找工作的事情而煩惱。因此希望基層就業(yè)服務(wù)工作人員能幫助他找到未來的方向。

案例分析：

鋼鐵去產(chǎn)能企業(yè)職工一般年齡偏大、文化水平低且技能單一，以男性和本地戶籍職工居多，再就業(yè)難度較大。職工文化程度多為中學及以下水平，學習能力較差；長期從事某一工種，技能單一，難以滿足新崗位的技能要求；多為本地戶籍人員，家庭和社交圈均在本地，跨區(qū)域就業(yè)意愿較低。由于工作環(huán)境問題，很多一線職工深受職業(yè)病困擾，再加上家庭負擔較重，轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)存在一定困難。不少國企職工對企業(yè)還有比較嚴重的依賴心理，對國有身份有較高預期，對分流安置的崗位有較強的攀比心態(tài)，積極主動意識較差。上述一系列因素，都嚴重阻礙了去產(chǎn)能受影響職工通過市場化方式實現(xiàn)再就業(yè)。

根據(jù)張先生的情況，工作人員分析張先生由于在大型國有企業(yè)工作時間較長，對自己、職業(yè)定位和就業(yè)信息都缺乏了解和認知，導致自己在再就業(yè)的過程中自信心不足、視野變窄，無法發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢。張先生面對的是再就業(yè)人員經(jīng)常會面臨的處境，即上有老下有小，家庭壓力大。雖然擁有一技之長，但是由于對自我以及職業(yè)和社會的認知不足，對再就業(yè)感覺到困難，又不清楚方向，有焦慮情緒。

案例指導：

在入戶走訪中，公共就業(yè)工作人員首先對張先生關(guān)于再就業(yè)問題的焦慮情緒表示理解，引導其對過度焦慮的情緒進行適當?shù)恼{(diào)節(jié)和克制。為了幫助張先生樹立信心，拓寬就業(yè)視野，將接下來的行動分為三個階段：

1. 了解基本情況，做好心理準備

工作人員通過面談，了解張先生各項基本情況，并詳細記錄，形成臺賬。指導張先生注冊“河北公共就業(yè)”服務(wù)平臺，完善個人簡歷，鼓勵張先生參加招聘會并網(wǎng)投簡歷。

2. 提升自我認知，明確就業(yè)意向

工作人員為張先生進行了霍蘭德職業(yè)興趣測試和MBTI職業(yè)性格測試，并對性格和職業(yè)能力的測定結(jié)果進行分析。張先生的職業(yè)興趣代碼為ICR①。之后又為其進行了MBTI職業(yè)性格測試，測試的結(jié)果表明他的職業(yè)性格屬于ISTJ②。張先生對這兩項測試的結(jié)果表示非常認可，并且也與之前的工作經(jīng)歷相吻合。至此張先生通過對自己的職業(yè)興趣和職業(yè)性格的進一步了解，更加明確了自己適合的工作崗位。

3. 了解市場環(huán)境，做出就業(yè)選擇

通過兩項測試的結(jié)果，張先生的就業(yè)意向不再局限于物流和庫管方向，在經(jīng)過簡單的模擬面試訓練后，工作人員為其推薦了順豐速運庫管、現(xiàn)代集團專職司機、房地產(chǎn)公司后勤等工作崗位的面試機會，雖然都因為種種原因未能成功入職，卻也通過這幾次的面試實戰(zhàn)，對當前就業(yè)環(huán)境有了一定的了解，并積累了豐富的面試經(jīng)驗和技巧。在我們?nèi)粘Ｕ怼昂颖惫簿蜆I(yè)”服務(wù)平臺招聘信息的時候，發(fā)現(xiàn)天津市自來水集團有限公司的一則招聘要求與張先生的自身條件高度吻合，于是在河北人社局的協(xié)調(diào)下，我們成功地聯(lián)系到天津市自來水集團有限公司，為張先生舉辦了一場特殊的面試。順利通過面試的張先生也在2021年2月成功入職天津市自來水集團有限公司。

在本案例中，公共就業(yè)服務(wù)工作人員通過真誠、共情、積極的態(tài)度對張先生的焦慮情緒進行引導，按照以人為本、量體裁衣的原則，使用了職業(yè)素質(zhì)測試工具，幫助張先生認識和探索自我，產(chǎn)生再就業(yè)的經(jīng)驗和自信，最終實現(xiàn)了人盡其才。

相關(guān)資料：

霍蘭德職業(yè)興趣測評工具（Self-Directed Search）是由美國職業(yè)指導專家霍蘭德（John Holland）根據(jù)他本人大量的職業(yè)咨詢經(jīng)驗及其職業(yè)類型理論編制的測評工具。

邁爾斯－布里格斯類型指標（Myers–Briggs Type Indicator，MBTI）是全世界有代表性的人格測評工具，它是由美國作家伊莎貝爾·布里格斯·邁爾斯和她的母親凱瑟琳·庫克·布里格斯共同制定的一種人格類型理論模型。這個指標以瑞士心理學家榮格劃分的8種類型為基礎(chǔ)，加以擴展，形成四個維度，四個維度如同四把標尺，每個人的性格都會落在標尺的某個點上，這個點靠近哪個端點，就意味著個體就有哪方面的偏好。

注釋：

①霍蘭德職業(yè)興趣代號：ICR

共同特點：

尊重權(quán)威和規(guī)章制度，喜歡按計劃辦事，細心、有條理，習慣接受他人的指揮和領(lǐng)導，自己不謀求領(lǐng)導職務(wù)。喜歡關(guān)注實際和細節(jié)情況，通常較為謹慎和保守，缺乏創(chuàng)造性，不喜歡冒險和競爭，富有自我犧牲精神。

典型職業(yè)：

ICR：質(zhì)量檢驗技術(shù)員、地質(zhì)學技師、工程師、法官、圖書館技術(shù)輔導員、計算機操作員、醫(yī)院聽診員、家禽檢查員。

②MBTI職業(yè)性格測試：物流師型人格

物流師型人格（ISTJ，Logistician Personality）是16型人格（16personalities）中的一種人格類型。其中I代表內(nèi)向，S代表實感，T代表理智，J代表獨立。

物流師型人格類型的人被認為是數(shù)量最多的，大約占人口總數(shù)的13%。 他們有很多明顯的特征，例如正直，務(wù)實，恪盡職守，使他們深受家庭以及擁護傳統(tǒng)，規(guī)則，標準的組織的青睞，比如律所，監(jiān)管部門和軍隊。

參考文獻：

（1）趙欣悅.全面貫徹落實習近平生態(tài)文明思想確保如期實現(xiàn)碳達峰碳中和目標[N].人民日報，2021年05月28日（01版）.