今年以來，宜春市袁州區(qū)人社部門充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”“智慧仲裁”等新模式，通過完善平臺(tái)建設(shè)，建立基層調(diào)解組織，健全工作機(jī)制，強(qiáng)化日常監(jiān)管，最大限度維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益，扎實(shí)做好農(nóng)民工工資清欠工作。

加強(qiáng)法律政策宣傳。該區(qū)深入袁州區(qū)鋰電新能源產(chǎn)業(yè)園進(jìn)行依法用工法律宣講，推動(dòng)企業(yè)懂法、守法、并依法用工，在保障企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展的同時(shí)，保障勞動(dòng)者基本權(quán)益落實(shí)。

強(qiáng)化勞動(dòng)保障措施。為確保農(nóng)民工工資足額發(fā)放。該區(qū)一是進(jìn)一步加大監(jiān)察執(zhí)法力度，全面建立用人單位勞動(dòng)保障守法誠信制度，嚴(yán)密構(gòu)筑根治欠薪工作體系；二是進(jìn)一步規(guī)范監(jiān)察程序，完善監(jiān)察工作制度，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)保障監(jiān)察職能、機(jī)構(gòu)、標(biāo)志和執(zhí)法文書統(tǒng)一，充實(shí)勞動(dòng)保障執(zhí)法監(jiān)察隊(duì)伍；三是嚴(yán)格落實(shí)各建設(shè)項(xiàng)目審核審批規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各建設(shè)項(xiàng)目資金、投標(biāo)單位欠薪失信和施工合同內(nèi)容條款審查，全面落實(shí)各建設(shè)項(xiàng)目工資支付監(jiān)管備案，并簽訂勞動(dòng)用工合同、實(shí)名制信息化管理、農(nóng)民工實(shí)時(shí)考勤和農(nóng)民工維權(quán)告知制度，建立健全工程建設(shè)項(xiàng)目農(nóng)民工工資監(jiān)管機(jī)制。

全面推廣“智慧仲裁”。仲裁院工作人員均開通并使用了“智慧仲裁”系統(tǒng)，自“贛裁通”小程序正式上線后，通過“袁州人社”官方微信公眾號(hào)等媒體公布網(wǎng)上受理方式及流程，指引廣大當(dāng)事人通過“贛裁通”小程序進(jìn)行立案申請(qǐng)，真正實(shí)現(xiàn)“群眾少跑路，數(shù)據(jù)多跑路”，自2020年10月小程序上線，僅僅2個(gè)月通過“智慧仲裁”系統(tǒng)辦理案件18件。

建立基層調(diào)解組織。在企業(yè)內(nèi)部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道建立了基層調(diào)解組織，進(jìn)一步規(guī)范調(diào)解組織工作職責(zé)、工作程序和調(diào)解員行為，提升仲裁員辦案水平。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)基層調(diào)解員的培訓(xùn)，提高他們的調(diào)解技能水平，將矛盾糾紛化解在基層，去年以來，基層調(diào)解組織已成功調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議案件84件。

暢通權(quán)益保護(hù)“綠色通道”。對(duì)符合立案條件的追索勞動(dòng)報(bào)酬、工傷醫(yī)療費(fèi)等保障勞動(dòng)者基本生活、生存的爭(zhēng)議，做到當(dāng)天申請(qǐng)、當(dāng)天立案、著重調(diào)解、優(yōu)先審理，確保在30日內(nèi)結(jié)案。并建立勞動(dòng)仲裁、勞動(dòng)監(jiān)察引導(dǎo)移交工作制度，進(jìn)一步暢通勞動(dòng)者申請(qǐng)先予執(zhí)行、財(cái)產(chǎn)保全和強(qiáng)制執(zhí)行等渠道，為保障勞動(dòng)者基本權(quán)益提供支撐。

截至目前，共接到來電來信來訪咨詢1000余件，受理投訴案件37件，為600多名農(nóng)民工追討3000多萬元被拖欠的工資。（劉梅蘭）