哈爾濱東南向150公里，有一片紅色熱土。這就是黑龍江省尚志市，它因抗日英雄趙尚志而得名。5月12日上午，“人社服務標兵萬里行”宣講活動在這里熱烈開講。全國“人社服務標兵”代表方蘭霞、牛增祥，全國“人社知識通”代表張軒、趙佳欣，黑龍江省“人社服務標兵”都玉榮進行宣講，并開展主題黨日和頂崗調研活動，激勵人社系統(tǒng)干部在重溫革命歷史中，堅定理想信念，永遠跟黨走；在傳承紅色基因中，做好人社工作，為民辦實事。

“永遠跟黨走 為民辦實事——人社服務標兵萬里行”活動是人社部為扎實開展黨史學習教育，推進落實“我為群眾辦實事”而推出的全國性主題宣傳活動。自今年4月起，宣講團陸續(xù)奔赴全國10個紅色地區(qū)開展宣講和調研活動，截至目前已在四川阿壩、貴州遵義、浙江嘉興等地開展。

真情分享——

標兵精神激發(fā)履職動力

“世界上有兩樣東西是亙古不變的，一是高懸在我們頭頂上的日月星辰，一是深藏在每個人心底的高貴信仰。”內蒙古自治區(qū)社會保險事業(yè)服務中心社會保險關系管理處牛增祥洪亮的嗓音一出，瞬間吸引了全場目光。處于人社戰(zhàn)線前沿的基層干部，一舉一動、一言一行，都傳遞著黨和政府的溫度。正是這份使命感和責任感，讓牛增祥愿意為之奉獻自己的全部力量，做到了年均辦理待遇計發(fā)1萬人次、年均養(yǎng)老金增加調整13萬人次等驚人的工作量。

服務群眾，還需要“主動靠前”的意識，用責任心和耐心給群眾帶來溫暖。河南許昌市社會養(yǎng)老保險中心管理科科長方蘭霞每天堅持提前2小時到崗，工作排得滿滿當當。她回憶起一次“追著”群眾辦業(yè)務的事，為幫助一位公交車司機解決身份證信息與社保系統(tǒng)登記信息不一致問題，她打了一天的電話，直到晚上才接通。聽完來龍去脈，這位司機不好意思了：“哪有政府部門早上5點多上班的，我還以為是詐騙呢！”正是這份信念，鼓舞著方蘭霞兢兢業(yè)業(yè)20年，宣講現(xiàn)場許多人社干部為之動容。

民生無小事。這也是都玉榮想方設法讓群眾少跑路的動力。作為哈爾濱市企業(yè)流動人員檔案管理服務中心檔案三科負責人，她先后與全市12家公證部門簽訂合作協(xié)議，由公證部門直接來檔案中心核實家庭成員關系，群眾不用再多跑。“把好事辦實，實事辦好，辦到群眾心坎上！”語畢，會場掌聲雷動。

強本領才能解民憂，業(yè)務通才能本領強。雖然練兵比武的比賽告一段落，但吉林省人社廳調解仲裁管理處張軒依然保持常態(tài)化練兵比武的狀態(tài)，持續(xù)深鉆業(yè)務，服務本領不斷升級。“看著群眾的笑臉，我覺得一切付出都值了！”她動情地說。黑龍江省人社廳辦公室副主任趙佳欣也深有同感：“練兵比武只是起點，為民服務沒有終點。新的征程上，我將繼續(xù)努力奮斗。”

臺上講得動情，臺下聽得走心。“我們要以人社服務標兵和優(yōu)秀選手為榜樣，多做雪中送炭的暖心事，多下敢啃硬骨頭的苦功夫，把腳印留在基層，把業(yè)績印在一線，把口碑樹在民心。”聽完宣講，在場人社干部深受鼓舞。

交流互促——

群策群力提升人社服務水平

宣講活動不僅僅是一場弘揚先進事跡、學習先進典型的宣講活動，也是一場走流程、走一線，推動工作落實落細、走深走實的實踐活動。

近年來，人社系統(tǒng)大力加強系統(tǒng)行風建設，實施“人社服務快辦行動”，通過推動打包辦、提速辦、簡便辦、跨省辦，著力“清減壓”，開展“好差評”，人社服務質量和效能明顯提高。宣講團此行進行了頂崗調研和窗口走流程活動，跟當?shù)厝松绱翱谕厩写杞涣鳎ヨb共促。

5月12日下午，宣講團一行來到尚志市政務服務中心頂崗調研。一進門，“一件事”專區(qū)、幫辦代辦專區(qū)等綜合柜臺就吸引了大家的目光。“綜合柜臺讓老百姓少跑路，同時對我們的綜合素質提出了高要求，必須得熟悉業(yè)務，提升效率。”柜臺前，幾位標兵討論起了綜合柜臺的業(yè)務辦理經驗。

“這里有多少網辦業(yè)務？辦理檔案調出，需要交哪些材料……”在人才檔案經辦窗口，同樣從事檔案工作的都玉榮跟經辦人員交流起來。看到辦事大廳免費提供物流郵寄、銀行金融等服務，幾位標兵豎起大拇指嘖嘖稱贊。

5月13日，宣講團還在哈爾濱市民大廈社保經辦服務中心窗口開展了走流程活動，從辦事群眾角度體驗養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)、領取社會保險待遇資格認證、失業(yè)保險待遇申領等辦事流程和服務質量。

聽著大廳此起彼伏的叫號聲，看著辦事群眾來去匆匆的背影，方蘭霞感觸頗深：“現(xiàn)在人社服務越來越便利，作為一名人社人我由衷感到自豪，同時也倍感壓力。啟航新征程，我要繼續(xù)做為民服務不停旋轉的陀螺。”

為民服務只有起點，沒有終點。黑龍江省人社廳黨組成員、副廳長鄭穎暉表示：“我們將把宣講作為在新起點上加強行風建設的有力動員，讓先進和優(yōu)秀成為全系統(tǒng)廣大干部職工的精神追求和自覺行動，努力打造讓人民群眾滿意的人社服務，努力創(chuàng)造無愧于新時代的新業(yè)績。”

黨性洗禮——

在人社實踐中傳承紅色基因

尚志市是抗聯(lián)三軍的發(fā)詳?shù)睾涂谷沼螕舾鶕亍?/span>5月12日下午，宣講團一行先后來到尚志市烈士陵園和元寶鎮(zhèn)元寶村，開展主題黨日活動，緬懷革命先烈、觀摩改革先鋒，現(xiàn)場經受黨性洗禮。

松柏環(huán)繞，安靜莊嚴。尚志市烈士陵園，是為緬懷趙尚志、趙一曼等革命烈士建立的。宣講團成員認真聆聽英雄事跡，不少人感動落淚。雄偉的紀念碑前、鮮紅的黨旗下，宣講團成員全體舉起右拳，重溫入黨誓詞，用鏗鏘有力的誓言傳遞共產黨員不變的初心和使命。

“趙尚志、趙一曼的名字如雷貫耳，實地來到英雄戰(zhàn)斗過的地方，更真切地感受到革命先烈的英雄氣概，深切體會到共產黨的初心使命所在。”張軒眼眶通紅地說。

馬不停蹄，宣講團又來到元寶鎮(zhèn)元寶村。這里被譽為“土改第一村”，如今在基層黨組織引領下，續(xù)寫著黑土地上新的傳奇。30多年來，村黨總支書記張寶金帶領村民充分利用當?shù)刭Y源優(yōu)勢發(fā)展鉛筆、筷子產業(yè)，一躍成為富裕的“億元村”，闖出一條鄉(xiāng)村振興之路，并獲評全國先進基層黨組織等榮譽，成為新農村建設的樣板標桿。

“凡事相信黨、遇事靠群眾、干事講科學”，這是元寶村蝶變的法寶。聽完張寶金“傳經送寶”，宣講團成員受益匪淺。牛增祥感慨道：“黨的百年奮斗歷程正是無數(shù)共產黨員接續(xù)奮斗的過程。我今后更要加倍努力，讓服務群眾‘最后一公里’成為群眾滿意的‘一公里’。”

在尚志，宣講團成員和當?shù)厝松绺刹吭诟锩攘业氖论E中感受初心使命、在改革先鋒的故事里體悟奮進精神，共同經歷了一次黨性洗禮，更加堅定了永遠跟黨走、為民辦實事的決心！