近來(lái)，江蘇省無(wú)錫市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心始終堅(jiān)持以“標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)經(jīng)辦”的工作理念，將日常經(jīng)辦管理服務(wù)與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)緊密結(jié)合、共同推進(jìn)，促進(jìn)社保經(jīng)辦服務(wù)走向規(guī)范化、科學(xué)化、精確化、智能化。

為了實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，該中心充分發(fā)揮五大險(xiǎn)種統(tǒng)一征繳、統(tǒng)一管理服務(wù)優(yōu)勢(shì)，積極推動(dòng)社會(huì)保險(xiǎn)綜合窗口科學(xué)經(jīng)辦，實(shí)行“一個(gè)窗口受理、一個(gè)窗口辦結(jié)”“簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)當(dāng)場(chǎng)辦、復(fù)雜業(yè)務(wù)后臺(tái)辦”的經(jīng)辦服務(wù)模式。一方面，通過(guò)在窗口全面推行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使95%以上的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)。另一方面，通過(guò)實(shí)施“受辦分離”新模式，使剩下5%的政策性強(qiáng)、操作要求高、經(jīng)辦風(fēng)險(xiǎn)大、需多級(jí)審批的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了前臺(tái)業(yè)務(wù)受理與后臺(tái)審核辦結(jié)。這樣，既減少了群眾排隊(duì)等候時(shí)間，也提高了經(jīng)辦服務(wù)質(zhì)量。

同時(shí)，該中心開(kāi)拓創(chuàng)新“數(shù)字社保”便民服務(wù)，大力推進(jìn)信息互聯(lián)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同銜接，讓數(shù)據(jù)多跑腿，讓群眾少走路，促進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)的可及性和均等化，力求在標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一約束下，實(shí)現(xiàn)社保業(yè)務(wù)的隨時(shí)辦、隨地辦、自助辦和靈活辦。一是加強(qiáng)系統(tǒng)控制管理。通過(guò)實(shí)施全民參保登記計(jì)劃，建立參保人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)；通過(guò)實(shí)施“五證合一”聯(lián)合登記，建立用人單位基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)；通過(guò)開(kāi)展“陽(yáng)光醫(yī)保工程”，建立定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)等。二是優(yōu)化拓展服務(wù)渠道，充分利用網(wǎng)站、一體機(jī)、移動(dòng)終端等智能工具，將業(yè)務(wù)不斷延伸。目前，網(wǎng)上經(jīng)辦服務(wù)大廳社保服務(wù)事項(xiàng)已增至87項(xiàng)，全市有3.25萬(wàn)家企業(yè)、108余萬(wàn)參保人實(shí)現(xiàn)網(wǎng)報(bào)，靈活就業(yè)人員線上自助參保繳費(fèi)、退休人員手機(jī)資格認(rèn)證、異地就醫(yī)人員聯(lián)網(wǎng)劃卡結(jié)算等業(yè)務(wù)均可辦理。（午保金）

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