為進一步推進基層平臺建設,完善服務制度,不斷提升基層服務水平,福寧社區(qū)制定了以誠信服務為主題的服務理念,旨在不斷提高居民群眾對勞動保障服務站工作的滿意率、美譽度,更好地做好基層就業(yè)再就業(yè)工作。
首先,優(yōu)化誠信服務制度,提高服務效率。不斷健全服務公示、服務臺賬、服務反饋等誠信服務制度。因地制宜,開拓創(chuàng)新,制定簡便適用的服務方法,為居民群眾提供快捷優(yōu)質的服務。
其次,加強誠信檔案建設,確保有案可查、失信可糾。健全服務平臺誠信檔案,查缺補漏、動態(tài)管理。加強服務平臺工作記錄的日常管理和實際應用,針對工作中出現的問題,及時解決,總結經驗,為建設充分就業(yè)社區(qū)奠定基礎。
再次,開展誠信服務活動,樹立誠信服務形象。強化誠信服務理念,經常性地開展工作研討會議、在職培訓等,全面了解最新就業(yè)政策、法律法規(guī),不斷提高工作素質和能力。鼓勵失業(yè)人員積極參加職業(yè)培訓、求職招聘等就業(yè)活動,面向失業(yè)人員提供免費咨詢和服務,使誠信服務深入人心,更好地做好就業(yè)再就業(yè)工作。(連山區(qū)化機街道福寧社區(qū) 周旭芳)
?