去年以來(lái)，四川省梓潼縣社保局加強(qiáng)對(duì)社保卡工作的領(lǐng)導(dǎo)，公開(kāi)辦理信息，采取限時(shí)辦結(jié)，精準(zhǔn)打通服務(wù)群眾的最后一公里，確保辦事群眾享受到優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。 梓潼縣社保局成立以社保局局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各金融機(jī)構(gòu)和相關(guān)股室為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，明確金融機(jī)構(gòu)、各股室的工作職責(zé)，落實(shí)具體工作人員。該局要求社保卡終止注銷、密碼重置、解鎖、轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù)即來(lái)即辦，并且必須在規(guī)定時(shí)間辦結(jié)，決不允許有拖延行為；同時(shí)延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間，星期六也辦理業(yè)務(wù)。 梓潼縣社保局公開(kāi)了社保卡業(yè)務(wù)的授理地點(diǎn)、電話，同時(shí)在人社局以及金融電子顯示屏公開(kāi)梓潼縣社會(huì)保障卡金融機(jī)構(gòu)一類服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的金融機(jī)構(gòu)名稱、地址和聯(lián)系電話，方便群眾電話咨詢、預(yù)約和現(xiàn)場(chǎng)辦理。該局還適時(shí)解決群眾在社保卡業(yè)務(wù)中遇到的問(wèn)題，隨時(shí)與金融機(jī)構(gòu)交流，改進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦，提升服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)積極向市級(jí)部門匯報(bào)工作中遇到的問(wèn)題，請(qǐng)求業(yè)務(wù)指導(dǎo)。（潼仁軒）