2016年5月，重慶市綦江區(qū)人社局啟動“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺，創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)，讓辦公更高效、辦事更方便；今年7月，該局上線OA辦公系統(tǒng)，使工作人員能夠高效快速辦理文件；目前，該局正在全力打造“綦江人事APP”，以更好地開展便民為民服務(wù)。
“二期金保業(yè)務(wù)系統(tǒng)的使用和維護是通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)的。利用金保業(yè)務(wù)系統(tǒng)平臺辦理社保業(yè)務(wù)，平臺數(shù)據(jù)經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)傳送到市社保局總的數(shù)據(jù)庫。比如處理養(yǎng)老保險暫停業(yè)務(wù)，先用身份證號碼查詢參保人的參保情況，然后在金保系統(tǒng)個體管理下的暫停參保模塊做暫停處理。”日前，重慶市綦江永新鎮(zhèn)便民服務(wù)中心養(yǎng)老保險窗口的工作人員胡健認真聽取了重慶市綦江區(qū)人社局劉文剛專門為她上的業(yè)務(wù)培訓課。胡健通過操作這個系統(tǒng)，能夠通過網(wǎng)絡(luò)和重慶市金保系統(tǒng)實現(xiàn)無縫連接，直接為附近居民辦理社保業(yè)務(wù)。
重慶市綦江永新鎮(zhèn)三合村村民代汝金是第一個“吃螃蟹”的人，不到10分鐘，他就辦好了職工養(yǎng)老保險暫停繳費業(yè)務(wù)，“以前辦養(yǎng)老保險要坐車到綦江，花車費不說，還要排隊等很長時間；現(xiàn)在直接在鎮(zhèn)上就可以辦理了，節(jié)省了來回跑路的時間和麻煩。”代汝金拿著辦好的業(yè)務(wù)回執(zhí)單高興地說，現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心直接就可以辦理職工養(yǎng)老保險的新參保、續(xù)保和暫停繳費等業(yè)務(wù)，與以前到城里辦理相比，的確方便多了。
“從今年1月開始，鎮(zhèn)上每天來辦理養(yǎng)老保險參保人數(shù)有10多人的樣子，全鎮(zhèn)參保總?cè)藬?shù)目前達到了2萬多，接近3萬人。”胡健介紹，老百姓拿社保卡或身份證等有效證件，填好簡單的業(yè)務(wù)申報單就可以處理了。目前，全區(qū)金保系統(tǒng)辦理點已經(jīng)覆蓋了20個街鎮(zhèn)。通過網(wǎng)絡(luò)，居民們的資料被匯總到重慶市金保系統(tǒng)中，同時還能作為辦理其他業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)信息。
“從12月份開始，我們將著力社區(qū)金保網(wǎng)絡(luò)的覆蓋，未來3年左右實現(xiàn)我區(qū)所有行政村金保網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。”重慶市綦江區(qū)人社局城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險科工作人員劉文剛介紹，互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)的運用，帶來的不僅是群眾辦事的方便，因為實現(xiàn)了信息共享和“無紙辦公”，大家的辦公效率更高了，也更加生態(tài)環(huán)保了。
據(jù)了解，從今年7月開始，重慶市綦江區(qū)人社局上線了OA辦公系統(tǒng)，這套系統(tǒng)連通了局里所有科室，讓不少文件能采取電子檔的形式下發(fā)辦理。對于系統(tǒng)帶來的改變，有著5年信息工作經(jīng)驗的謝雨汎感觸最深：“第一個好處是可以查詢到文件；第二個好處是監(jiān)督了文件的辦理進度；第三個好處是有一個追溯性，就是人員離職過后，新來的人員可以直接通過系統(tǒng)看到前一位人員辦理的事項；第四個好處是實現(xiàn)了文件的實時共享。”
謝雨汎介紹，通過辦公室下發(fā)的城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險繳費問題的文件，已經(jīng)通過OA系統(tǒng)逐級傳閱，每一層都簽發(fā)了已閱或者是辦理的情況，并標示了時間，該文件的辦理進度得到了有效監(jiān)督。OA系統(tǒng)讓信息得以共享，讓辦理更加高效，同時在文件督辦方面也有不錯的表現(xiàn)。“使用OA系統(tǒng)最大的變化是原先通過紙質(zhì)傳遞的時候必須要通過本人才能簽收文件，現(xiàn)在只要在OA系統(tǒng)處理了以后，我們會收到一個短信通知催辦，然后就可以高效快速辦理文件。”
“日前，我局結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)時代的新特性，正在打造一款名為‘綦江人事’的APP，該APP包括政務(wù)公開、政策法規(guī)、就業(yè)服務(wù)、社會保險等8個板塊。重慶市綦江區(qū)社保局負責人吳國飛介紹，目前APP各個板塊都開發(fā)完成，正在加快完善社保查詢、職稱評定等內(nèi)容上線和系統(tǒng)測試，爭取盡快上線，更好地服務(wù)群眾。（重慶市綦江區(qū)人力社保局 張平貴）
