“以前補換社保卡得專門回趟大連,來回至少兩三天,現(xiàn)在在沈陽家門口就能辦,十幾分鐘就搞定,太方便了!”2025年12月17日,在大連銀行沈陽分行營業(yè)部,前來辦理社保卡換新業(yè)務(wù)的孟女士連連稱贊。當(dāng)天,她作為首位體驗者,成功領(lǐng)取了嶄新的社會保障卡,也標(biāo)志著遼寧省內(nèi)首筆社保卡跨市即時制卡服務(wù)正式落地。
此項服務(wù)源于大連銀行聯(lián)合遼寧省及大連市社會保險事業(yè)服務(wù)中心在沈陽設(shè)立社保卡即時服務(wù)網(wǎng)點,這一創(chuàng)新舉措,切實回應(yīng)了旅居沈陽的大連參保群眾“異地辦卡難、往返跑腿繁”的民生痛點,也標(biāo)志著大連銀行在跨區(qū)域社保服務(wù)創(chuàng)新方面邁出關(guān)鍵一步,為推進全省人社服務(wù)均等化樹立了標(biāo)桿,展現(xiàn)出地方金融機構(gòu)深耕民生領(lǐng)域、踐行社會責(zé)任的有力擔(dān)當(dāng)。
大連銀行始終關(guān)注人民群眾“急難愁盼”問題,深刻洞察在人口跨區(qū)域流動背景下異地參保人員的業(yè)務(wù)辦理需求。此次在大連銀行沈陽分行營業(yè)部設(shè)立的社保卡即時服務(wù)網(wǎng)點,實現(xiàn)了與大連本地服務(wù)網(wǎng)點核心功能的“無縫銜接”,可辦理社保卡新申領(lǐng)、遺失補換、損壞換新、密碼修改與重置、社保應(yīng)用狀態(tài)查詢等多項高頻業(yè)務(wù)。旅居沈陽的大連參保人員僅憑有效身份證件,即可在網(wǎng)點享受“一站式、即時辦”服務(wù),免去返回參保地的奔波,大幅節(jié)約時間與精力,真正體驗到“異地辦事,如在家鄉(xiāng)”的便捷。
常年在沈陽工作的劉先生因社保卡丟失一直未能抽身回連補辦,得知該項服務(wù)開通后第一時間前來辦理:“本來以為要請假跑一趟大連,沒想到半小時就拿到了新卡,一點沒耽誤工作,大連銀行真的懂我們異地工作的人!”。隨子女定居沈陽的李大爺在家人陪伴下順利辦理社保卡換新后感慨:“不用來回跑,工作人員還這么耐心,我們老年人心里特別踏實!”該項服務(wù)的推出,不僅打破了地理限制,更以高效、溫暖、便捷的實際行動,讓異地參保人員真切體會到“家鄉(xiāng)服務(wù)在身邊”的踏實與溫情。
未來,大連銀行將以此次創(chuàng)新服務(wù)為起點,持續(xù)深化與人社部門的合作,進一步拓展跨區(qū)域服務(wù)網(wǎng)絡(luò),優(yōu)化服務(wù)流程,強化技術(shù)支撐,持續(xù)提升社保服務(wù)的便捷性與暖心度,以金融力量助推跨區(qū)域人社服務(wù)提質(zhì)增效,為全國社保服務(wù)均等化貢獻可復(fù)制、可推廣的“大連銀行方案”。