“沒想到現(xiàn)在這么方便，進(jìn)一個門，所有問題都理得清清楚楚，這下我心里踏實了。”近日，剛從外地返鄉(xiāng)不久的農(nóng)民工唐師傅抱著試一試的心態(tài)，走進(jìn)遂寧市就業(yè)創(chuàng)業(yè)綜合服務(wù)中心。一進(jìn)門，遂寧市就業(yè)服務(wù)管理局工作人員便主動上前對接，在了解其求職意向后，為其進(jìn)行了登記，并遞來一本《就業(yè)政策匯編》。隔壁工會窗口的工作人員還主動幫他預(yù)約了即將舉辦的就業(yè)培訓(xùn)。

四川省遂寧市是勞務(wù)輸出大市，常年勞務(wù)輸出人數(shù)在127萬左右，其中大部分在建筑行業(yè)務(wù)工。近幾年來，受房地產(chǎn)市場下行影響，傳統(tǒng)就業(yè)模式正面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。面對這一形勢，遂寧以構(gòu)建“大就業(yè)”格局作為破局之道，通過全面整合部門職能，打破壁壘、數(shù)字賦能實現(xiàn)精準(zhǔn)匹配、精準(zhǔn)滴灌助力上崗就業(yè)，有力推動了遂寧就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作從“輸出勞動力”到“留住家鄉(xiāng)人”的深刻轉(zhuǎn)變。

打破壁壘：從“多門跑”到“一站成”

過去，求職者找工作常常需要奔波于不同部門的窗口，大學(xué)生、退役軍人、殘疾人等重點(diǎn)群體的信息與崗位資源分散，導(dǎo)致“好崗位”遇不上“對的人”。

“問題的核心在于就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)職能分散。”遂寧市就業(yè)服務(wù)管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，長期以來，人社、工會、團(tuán)委、婦聯(lián)等多個部門雖均有與就業(yè)相關(guān)的服務(wù)職能，但彼此獨(dú)立，政策出自多門，資源分散配置，“求職者或創(chuàng)業(yè)者為了獲取全面信息，常常需要‘多頭問、反復(fù)跑’，部門間的‘無形壁壘’成為服務(wù)效能提升的‘中梗阻’。”

為破解這一痛點(diǎn)，遂寧強(qiáng)力推動就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)職能的系統(tǒng)性整合。市委、市政府高位統(tǒng)籌，聚焦跨部門協(xié)同堵點(diǎn)，將原本散落在9個部門的就業(yè)創(chuàng)業(yè)相關(guān)職能、政策、資源進(jìn)行集中梳理與全面整合，成立遂寧市就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心，構(gòu)建“大就業(yè)”工作格局；同時，梳理形成就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策、服務(wù)事項、載體資源“三張清單”，實現(xiàn)跨部門37項服務(wù)事項“功能全入駐、事項全覆蓋”。

其中，《就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策清單》將各部門優(yōu)惠政策進(jìn)行全面歸集、分類解讀，消除政策“盲區(qū)”和“打架”現(xiàn)象；《就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)事項清單》明確各項服務(wù)的受理條件、流程、時限和標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)服務(wù)規(guī)范化；《就業(yè)創(chuàng)業(yè)載體資源清單》整合各類創(chuàng)業(yè)園區(qū)、孵化基地等信息，實現(xiàn)資源共享。

依托這“三張清單”，遂寧市就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心劃分出業(yè)務(wù)經(jīng)辦區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、招聘區(qū)和功能服務(wù)區(qū)4大核心區(qū)域，聚焦企業(yè)和群眾辦事需求，設(shè)立就業(yè)服務(wù)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)、社保服務(wù)、員工制家政服務(wù)等8個業(yè)務(wù)經(jīng)辦窗口，集辦理求職登記、就業(yè)見習(xí)申請、失業(yè)金申領(lǐng)等20余項高頻業(yè)務(wù)于一體，真正實現(xiàn)“一窗受理、一站辦結(jié)”，全面提升服務(wù)效率和群眾體驗。

數(shù)智賦能：從“盲目找”到“精準(zhǔn)配”

11月26日是遂寧市民李雪峰在遂寧立訊精密工業(yè)有限公司上班的第一天。前不久，得益于“遂寧通”APP，他順利在家門口找到了這份工作。

“你看，這里有重點(diǎn)人群招聘專區(qū)、熱點(diǎn)招聘、就業(yè)創(chuàng)業(yè)活動專區(qū)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策以及就業(yè)地圖等版塊，點(diǎn)進(jìn)去能看到不同行業(yè)的崗位需求數(shù)量、薪資水平區(qū)間。”打開“遂寧通”APP，李雪峰興奮地分享著使用體驗，“在這里，我不僅能了解相關(guān)政策，還能一眼看出哪個區(qū)域的工作機(jī)會多，不用再像無頭蒼蠅一樣亂投簡歷了。”

在遂寧，求職者不僅享受線下“一站式”的便捷，更體驗到線上“一鍵式”的智能。智慧就業(yè)平臺已成為遂寧市民的“掌上就業(yè)地圖”。

該平臺以“遂寧通”APP為載體，深度融合大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等先進(jìn)技術(shù)，通過對海量企業(yè)用工需求、崗位缺口分布、求職者技能信息等核心數(shù)據(jù)的實時抓取與分析，動態(tài)生成就業(yè)市場熱力圖、行業(yè)用工趨勢表，為求職者規(guī)劃職業(yè)路徑、為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)置課程方向提供了科學(xué)參考。

值得一提的是其強(qiáng)大的匹配功能。求職者只需在平臺上注冊個人賬號，填寫詳細(xì)的求職意向和個人信息，系統(tǒng)便能進(jìn)行“一鍵匹配”，精準(zhǔn)推送符合條件的崗位信息和企業(yè)聯(lián)系方式。企業(yè)HR同樣受益，可以高效篩選符合條件的簡歷，大幅提升人崗匹配的效率和精準(zhǔn)度。

智慧平臺的賦能，讓就業(yè)服務(wù)插上“數(shù)字翅膀”，實現(xiàn)了從粗放推介到精準(zhǔn)智配的飛躍。據(jù)悉，自今年5月上線運(yùn)行以來，平臺累計瀏覽量突破14.58萬人次，智能推薦用工63.42萬次，服務(wù)企業(yè)2098家，發(fā)布崗位5.42萬個，成為連接企業(yè)與求職者的“智慧橋梁”，初步構(gòu)建起“線上+線下”聯(lián)動的就業(yè)服務(wù)體系。

精準(zhǔn)滴灌：從“廣撒網(wǎng)”到“精聚焦”

構(gòu)建“大就業(yè)”格局，關(guān)鍵在于精準(zhǔn)施策，滿足不同群體的多元化需求。遂寧聚焦高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、退役軍人、就業(yè)困難人員等重點(diǎn)群體，量身定制“差異化”服務(wù)套餐。

針對高校畢業(yè)生，遂寧開展“就業(yè)創(chuàng)業(yè)感知行”，讓高校學(xué)子走進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)一線，沉浸式體驗，助力職業(yè)啟航；針對返鄉(xiāng)農(nóng)民工，開展“技能培訓(xùn)+崗位對接”專場，促進(jìn)多渠道靈活就業(yè)；針對就業(yè)困難人員，開展“巾幗家政技能培訓(xùn)”“就業(yè)創(chuàng)業(yè)暖心服務(wù)進(jìn)社區(qū)”等活動，幫助解鎖就業(yè)新技能……

退役軍人茍渡航是“差異化”服務(wù)的受益者。

“剛退伍那會兒，我一度很迷茫：在部隊里學(xué)的東西在地方的企業(yè)里能用上嗎？簡歷該怎么寫才能讓企業(yè)看到我的價值？”茍渡航說。

就在他犯難的時候，一場專門針對退役軍人的職業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)為他解了惑，“在就業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)分析下，我很快優(yōu)化了自己的簡歷，并梳理了在部隊歷練的經(jīng)歷。”不久后，在一場專場招聘會上，茍渡航成功入職一家商貿(mào)公司。

為了讓服務(wù)更接地氣、更聚人氣，遂寧以就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心為總樞紐，整合工會、團(tuán)委、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門的活動資源，創(chuàng)新開展“每日一主題”就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動。截至目前，已累計舉辦政策宣講、技能培訓(xùn)、職業(yè)指導(dǎo)及專場招聘等各類活動39場次，吸引1000余戶企業(yè)參與，服務(wù)群眾6300余人次。

不僅如此，遂寧還把服務(wù)送到群眾“心坎上”。全新升級15輛“就業(yè)直通車”，覆蓋市城區(qū)核心區(qū)域，實現(xiàn)從社區(qū)、園區(qū)到招聘會、服務(wù)中心的高效接駁，切實打通了就業(yè)服務(wù)的“最后一公里”。

就業(yè)服務(wù)的精準(zhǔn)滴灌促進(jìn)了高質(zhì)量充分就業(yè)。今年以來，遂寧城鎮(zhèn)新增就業(yè)3.07萬人、失業(yè)人員再就業(yè)1萬余人，已提前達(dá)到年度目標(biāo)。