2020年第四季度，人力資源社會(huì)保障部信息中心和中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心對(duì)全國(guó)84個(gè)城市公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)供求信息進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定復(fù)蘇，四季度全國(guó)人力資源市場(chǎng)供需求人數(shù)保持增長(zhǎng)，市場(chǎng)用工需求大于勞動(dòng)力供給，供求總體保持平衡。

一、市場(chǎng)需求大于供給，市場(chǎng)需求人數(shù)和求職人數(shù)同比、環(huán)比均保持增長(zhǎng)

用人單位通過公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)招聘各類人員約481.8萬(wàn)人，進(jìn)入市場(chǎng)求職者約317.9萬(wàn)人，求人倍率約為1.52，同比上升0.25，環(huán)比上升0.12。

從供求總量看，與去年同期相比，本季度需求人數(shù)同比增加79.5萬(wàn)人，增長(zhǎng)24.9%；求職人數(shù)同比增加19.8萬(wàn)人，增長(zhǎng)7.9%。與上季度相比，本季度的需求人數(shù)增加48.5萬(wàn)人，增長(zhǎng)11.5%；求職人數(shù)增加1.3萬(wàn)人，增長(zhǎng)0.4%。

從供求對(duì)比看，2017年四季度以來(lái)求人倍率始終保持在1.2以上，市場(chǎng)需求人數(shù)略大于求職人數(shù)。2020年初受新冠肺炎疫情影響，進(jìn)場(chǎng)求職人員減少，一季度求人倍率上升至1.62；二季度求職人數(shù)回升，求人倍率回落至1.32；三、四季度市場(chǎng)用工需求增加，求人倍率保持上升趨勢(shì)。

二、分區(qū)域看，與上季度和去年同期相比，東部市場(chǎng)需求人數(shù)穩(wěn)中有升、求職人數(shù)有所減少，中、西部市場(chǎng)供求人數(shù)均有較大幅度增長(zhǎng)

東、中、西部市場(chǎng)崗位空缺與求職人數(shù)的比率分別為1.57、1.41、1.54。

與去年同期相比，東部市場(chǎng)需求增加11.6萬(wàn)人，增長(zhǎng)8.2%，求職人數(shù)減少11.7萬(wàn)人，下降10%；中部市場(chǎng)用人需求增加36.8萬(wàn)人，增長(zhǎng)36.2%，求職人數(shù)增加16.3萬(wàn)人，增長(zhǎng)20%；西部市場(chǎng)用人需求增加31.1萬(wàn)人，增長(zhǎng)40.8%，求職人數(shù)增加15.2萬(wàn)人，增長(zhǎng)28.3%。

與上季度相比，東部市場(chǎng)需求人數(shù)增加2.7萬(wàn)人，增長(zhǎng)1.2%；求職人數(shù)減少21.5萬(wàn)人，下降12.9%。中部市場(chǎng)需求人數(shù)增加22.7萬(wàn)人，增長(zhǎng)21.3%；求職人數(shù)增加11.6萬(wàn)人，增長(zhǎng)15.3%。西部市場(chǎng)需求人數(shù)增加23.1萬(wàn)人，增長(zhǎng)26.3%；求職人數(shù)增加11.2萬(wàn)人，增長(zhǎng)18.6%。

三、 從行業(yè)需求看，與上季度和去年同期相比，制造業(yè)等第二產(chǎn)業(yè)行業(yè)用工需求人數(shù)普遍回升；多數(shù)第三產(chǎn)業(yè)行業(yè)用人需求增長(zhǎng)，居民服務(wù)修理和其他服務(wù)業(yè)、信息傳輸軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)等行業(yè)用工需求增長(zhǎng)較快

從行業(yè)需求看，80%的企業(yè)用人需求集中在制造業(yè)（35.7%）、批發(fā)和零售業(yè)（11.5%）、居民服務(wù)修理和其他服務(wù)業(yè)（9.4%）、住宿和餐飲業(yè)（8.4%）、信息傳輸軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)（5.2%）、建筑業(yè)（5.1%）、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)（4.7%）等行業(yè)。

與去年同期相比，第二產(chǎn)業(yè)中，制造業(yè)(42.4%）、建筑業(yè)（44.4%）、采礦業(yè)（32.7%）、電力熱力燃?xì)饧八a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)（24.5%）等行業(yè)市場(chǎng)用人需求均呈現(xiàn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。第三產(chǎn)業(yè)中，多數(shù)行業(yè)市場(chǎng)用人需求呈現(xiàn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，增長(zhǎng)較多的有：衛(wèi)生和社會(huì)工作（77.3%）、信息傳輸軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)（50.8%）、金融業(yè)（42.5%）、教育（36.5%）、交通運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)和郵政業(yè)（31.7%）等。

與上季度相比，第二產(chǎn)業(yè)中，建筑業(yè)（11.4%）、制造業(yè)（7.3%）、電力熱力燃?xì)饧八a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)（7.2%）等行業(yè)市場(chǎng)用人需求均有所增長(zhǎng)。第三產(chǎn)業(yè)中，多數(shù)行業(yè)用人需求增長(zhǎng)，增長(zhǎng)較多的有：科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)業(yè)（84.3%）、衛(wèi)生和社會(huì)工作（61.2%）、教育業(yè)（40.1%）、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)（30.9%）、住宿和餐飲業(yè)（22.8%）等。

四、 市場(chǎng)對(duì)具有技術(shù)等級(jí)和專業(yè)技術(shù)職稱勞動(dòng)者的用人需求均大于供給，對(duì)高級(jí)工程師、高級(jí)技師、高級(jí)技能人員的需求缺口較大；與上季度相比，對(duì)高級(jí)技能以下人員和各類專業(yè)技術(shù)人員的需求有所增長(zhǎng)；與去年同期相比，對(duì)初級(jí)技能人員、技術(shù)員的用人需求有所增長(zhǎng)

需求側(cè)看，40.8%的市場(chǎng)用人需求對(duì)技術(shù)等級(jí)或職稱有明確要求。其中，對(duì)技術(shù)等級(jí)有要求的占25.8%，對(duì)專業(yè)技術(shù)職稱有要求的占15%。供給側(cè)看，40.8%的求職人員具有技術(shù)等級(jí)或?qū)I(yè)技術(shù)職稱。其中，具有技術(shù)等級(jí)人員占26.1%，具有專業(yè)技術(shù)職稱人員占14.7%。供求對(duì)比看，各技術(shù)等級(jí)或?qū)I(yè)技術(shù)職稱人員的求人倍率均大于1。其中，高級(jí)工程師、高級(jí)技師、高級(jí)技能人員的求人倍率分別為2.9、2.62、2.54。

與去年同期相比，需求側(cè)看，市場(chǎng)對(duì)初級(jí)技能人員的需求增長(zhǎng)25.7%，對(duì)其他技術(shù)等級(jí)人員需求有所減少。其中，對(duì)高級(jí)技師（-55.5%）、技師（-45.7%）、高級(jí)技能人員（-14.6%）需求下降幅度較大。對(duì)高級(jí)工程師（-31.6%）、工程師（-14.9%）需求均有所下降；對(duì)技術(shù)員需求（13.7%）有所增長(zhǎng)。供給側(cè)看，除初級(jí)技能人員、技術(shù)員外，具有其他各類技術(shù)等級(jí)的求職人數(shù)均有所減少，其中，高級(jí)技師（-63.5%）、技師（-49.5%）、中級(jí)技能人員（-28.8%）、工程師（-21.3%）下降幅度較大。

與上季度相比，需求側(cè)看，除高級(jí)技師、技師外，市場(chǎng)對(duì)其他技術(shù)等級(jí)和專業(yè)技術(shù)職稱的求職人員均有所增長(zhǎng)，其中，市場(chǎng)對(duì)高級(jí)工程師（15.4%）、技術(shù)員（5.2%）的需求增長(zhǎng)幅度較大。供給側(cè)看，除中級(jí)技能人員外，具有其他技術(shù)等級(jí)和專業(yè)技術(shù)職稱的求職人數(shù)均有所減少，其中，高級(jí)技師（-18.1%）、高級(jí)技能人員（-12.6%）、技師（-12.4%）、高級(jí)工程師（-12.3%）、工程師（-9.2%）下降幅度較大。

五、 全國(guó)十大城市崗位需求和求職排行榜顯示營(yíng)銷員、餐廳服務(wù)員、客戶服務(wù)管理員、快遞員、商品營(yíng)業(yè)員等職業(yè)的用人需求較大，行政辦事員、秘書、保潔員、采購(gòu)員等職業(yè)的用人需求相對(duì)較小（見附表）

附表

全國(guó)十大城市崗位需求和求職排行榜