截至2017年底，北京市共有家政服務(wù)企業(yè)（含個體工商戶）5302家；年營業(yè)收入500萬元及以上的規(guī)模法人單位，從2012年的5家增加到2016年的11家；規(guī)模以上法人單位收入達到2.43億元，年均增長35.6%；平均從業(yè)人員2205人，年均增長25.4%。近年來，北京市發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)促進就業(yè)聯(lián)席會議緊緊圍繞“增加服務(wù)供給、提高服務(wù)質(zhì)量”的中心任務(wù)，充分發(fā)揮各部門合力，加大政策扶持力度，規(guī)范市場秩序，家政服務(wù)業(yè)取得新進展。

完善機制提高家服人員職業(yè)化水平

十八大以來，北京市不斷完善家政服務(wù)業(yè)工作機制，將社區(qū)服務(wù)、居家養(yǎng)老服務(wù)等家政服務(wù)業(yè)擺在突出位置，為家政服務(wù)業(yè)健康有序發(fā)展提供了規(guī)劃支撐。

另外，北京市依托民政、衛(wèi)生、婦聯(lián)等行業(yè)主管部門及各區(qū)人社部門，合力推動養(yǎng)老護理員、居家養(yǎng)老護理員、醫(yī)院護理員、家政服務(wù)員等崗前培訓(xùn)和技能提升培訓(xùn)。近5年，北京市培訓(xùn)養(yǎng)老護理員、居家養(yǎng)老護理員、家政服務(wù)員、護理員5.7萬人。

北京市人社局、婦聯(lián)、農(nóng)委還組織建立了巾幗家政服務(wù)專項培訓(xùn)工程協(xié)作機制，制定了《北京市巾幗家政服務(wù)專項培訓(xùn)工程實施方案》，在“十三五”期間對家政行業(yè)進行摸底調(diào)查，聯(lián)合北京市婦聯(lián)認(rèn)定一批巾幗家政服務(wù)企業(yè)，做好技能培訓(xùn)工作，促進有意愿到家政服務(wù)行業(yè)從業(yè)的女性勞動者接受職業(yè)技能培訓(xùn)。

探索創(chuàng)新提升家庭服務(wù)供給能力

為了貫徹落實北京市人民政府辦公廳《關(guān)于鼓勵發(fā)展家政服務(wù)業(yè)的意見》（簡稱“家七條”），北京市還出臺了《關(guān)于鼓勵家政服務(wù)企業(yè)實行員工制管理的試點意見》及配套政策，通過給予社保補貼等方式鼓勵家政服務(wù)企業(yè)實行員工制管理。通過自愿報名、擇優(yōu)認(rèn)定的方式，北京慈愛嘉養(yǎng)老服務(wù)有限公司等5家企業(yè)被確定為北京市首批員工制家政服務(wù)試點企業(yè)。

截至目前，5家試點企業(yè)累計有3089名家政服務(wù)員與公司簽訂勞動合同，2945名家政服務(wù)員參加職業(yè)技能培訓(xùn)和鑒定，691人順利取得家政服務(wù)員職業(yè)資格證書。

按照人社部《關(guān)于加強中心城市家庭服務(wù)體系建設(shè)的通知》的安排部署，北京市確定了東城、朝陽、豐臺三個區(qū)作為中心城市家庭服務(wù)體系建設(shè)聯(lián)系點。各聯(lián)系點積極整合本轄區(qū)資源，通過建機制、出政策、搭平臺，有效促進家庭服務(wù)行業(yè)發(fā)展。另外，東城、朝陽、豐臺三個區(qū)相繼成立了區(qū)級家庭服務(wù)聯(lián)席會議。在成員單位之外，東城區(qū)同時將17個街道納入了聯(lián)席會議，形成了網(wǎng)格化工作體系。

整合資源推動京津冀協(xié)同發(fā)展

2015年以來，按照《關(guān)于推進“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”建設(shè)工作的意見》相關(guān)政策文件，北京市通過加大資金投入、整合資源等多種方式，將廢舊物資回收利用、社區(qū)保潔、社區(qū)保安等需要就近提供的家政服務(wù)站點納入社區(qū)之中，形成了全市社區(qū)基本公共服務(wù)框架體系。截至2017年底，北京市累計建成1452個服務(wù)圈，覆蓋2706個社區(qū)，覆蓋率達到87.5%。

2016年12月，北京市與河北省簽署了《全面深化京冀對口幫扶合作框架協(xié)議》，北京13區(qū)域與河北張家口、承德、保定三市16個區(qū)縣結(jié)對，重點從基本公共服務(wù)、勞務(wù)協(xié)作等方面進行幫扶。

按照互惠互利、合作共贏的原則，北京市人社廳會同河北省人社廳，在有條件的市、縣中遴選了50家與北京市家政企業(yè)有合作基礎(chǔ)或在地區(qū)家政服務(wù)市場中有較高信譽和影響力的實體機構(gòu)，作為北京市家政服務(wù)員的定點輸出基地。同時，北京市會同河北省、天津市，多次組織京津冀家政服務(wù)招聘洽談項目，在張家口、承德、保定等對口支援地區(qū)不定期舉辦勞務(wù)對接活動。截至目前，河北向北京市場輸送家政服務(wù)員15000余人。（北京市人社局農(nóng)民工工作處 劉軍）

?