各縣（市、區(qū)）創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市工作領(lǐng)導組、市創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市工作領(lǐng)導組各成員單位、各有關(guān)單位：
《太原市創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務指導專家志愿團管理辦法》已經(jīng)市創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市工作領(lǐng)導組同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認真貫徹執(zhí)行。
????二○一○年十一月八日
????太原市創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務指導專家志愿團管理辦法（暫行）
為積極引導和鼓勵創(chuàng)業(yè)者成功創(chuàng)業(yè)，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境，加強創(chuàng)業(yè)服務，激發(fā)全社會的創(chuàng)業(yè)熱情和活力，全面推進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作，組建太原市創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)業(yè)指導專家志愿團。為了切實發(fā)揮專家志愿團的作用，更好地為創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)指導服務，提出以下管理辦法。
一、目的及意義
太原市創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務指導專家志愿團（以下簡稱專家志愿團），是在太原市創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市領(lǐng)導組的領(lǐng)導和業(yè)務指導下，由社會各界人士志愿加入組成的公益性組織。通過政策咨詢、現(xiàn)場指導、跟蹤服務等形式，充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)指導專家的優(yōu)勢，鼓勵、扶植、指導城鄉(xiāng)勞動者自主創(chuàng)業(yè)，提高全民創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)成功率、穩(wěn)定企業(yè)經(jīng)營率，從而實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)促進就業(yè)的倍增效應。
二、創(chuàng)業(yè)指導專家志愿團成員條件及范圍
1、身體健康，具有奉獻精神，熱心參與公益性創(chuàng)業(yè)指導服務工作，具有強烈社會責任感和奉獻精神；
2、由企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)成功人士、專家學者、培訓講師、政府相關(guān)部門業(yè)務骨干及其他社會各界組成。需熟悉創(chuàng)業(yè)有關(guān)的政策法規(guī)、企業(yè)管理、項目策劃、資源整合、資金籌措、市場營銷、專業(yè)技術(shù)、企業(yè)文化、勵志教育等方面知識，具有創(chuàng)業(yè)指導工作特長。
3、熟悉與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的方針政策、法律法規(guī)，了解地方經(jīng)濟發(fā)展趨向；
4、具備與創(chuàng)業(yè)指導服務工作相適應的政策、理論水平和業(yè)務能力，為創(chuàng)業(yè)者實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)經(jīng)營發(fā)展起到促進和提升作用。
三、產(chǎn)生方式
專家志愿團成員面向社會征集，采取自愿報名和單位推薦相結(jié)合的選聘方式，由各創(chuàng)業(yè)培訓定點機構(gòu)或政府相關(guān)部門、社會團體擇優(yōu)舉薦，填寫《太原市創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務指導專家志愿團成員登記表》，經(jīng)市創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市領(lǐng)導組審核評定，頒發(fā)專家志愿團成員聘書。
四、職責及服務流程
（一）職責
1、專家志愿團成員本著“就近方便、加入自愿、退出自由”的原則，主要為市本級機構(gòu)提供創(chuàng)業(yè)培訓后續(xù)支持服務，同時也為太原市有創(chuàng)業(yè)愿望的人員提供服務；
2、承擔對服務對象的創(chuàng)業(yè)咨詢、指導、跟蹤等志愿服務任務；
3、通過“門診式”、“會診式”、“結(jié)對子”和網(wǎng)上指導咨詢等服務形式為創(chuàng)業(yè)者有針對性地開展創(chuàng)業(yè)指導和服務活動；
4、負責為創(chuàng)業(yè)者和微小型企業(yè)提供商機把握、市場分析、營銷策劃、財務管理、投融資、法律法規(guī)及創(chuàng)業(yè)計劃擬定、實現(xiàn)成功創(chuàng)業(yè)等方面提供講座、咨詢、策劃、診斷等服務；
5、參加舉辦專家講座及咨詢?nèi)栈顒樱v授創(chuàng)業(yè)過程中具有普遍性的熱點問題，搭建優(yōu)質(zhì)創(chuàng)業(yè)服務的平臺，拓展創(chuàng)業(yè)者的知識面及信息面。
（二）服務方式
1、預約申請
由創(chuàng)業(yè)者提出需求，預約登記并填寫《創(chuàng)業(yè)指導專家志愿團咨詢服務預約登記表》。預約方式：
（1）電話預約
（2）上門預約
（3）網(wǎng)上預約
2、專家志愿團服務窗口設(shè)在太原市創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務指導中心，負責受理、初審社會各界申請加入“創(chuàng)業(yè)服務指導專家志愿團”的志愿者；為創(chuàng)業(yè)培訓講師在后續(xù)服務過程中提供專家匹配服務。
3、市創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市領(lǐng)導組負責創(chuàng)業(yè)指導專家志愿團的統(tǒng)籌管理，組織定期培訓、教學教研、學術(shù)沙龍等活動；組織創(chuàng)業(yè)指導專家集中開展咨詢指導服務。
五、工作經(jīng)費
專家志愿團組織免費開展政策咨詢、現(xiàn)場指導、跟蹤服務等后續(xù)工作。為保證專家志愿團為創(chuàng)業(yè)者提高優(yōu)質(zhì)服務，根據(jù)創(chuàng)業(yè)指導專家提供服務的實際，給予交通、通訊、誤餐、差旅費等補助，費用從扶持創(chuàng)業(yè)專項資金中列支。
六、相關(guān)要求
專家成員任期為二年，每二年調(diào)整一次。期間需要增減的，由市創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市工作領(lǐng)導組辦公室根據(jù)需要確定。專家在聘任期內(nèi)，無正當理由連續(xù)兩次不接受志愿服務任務或有嚴重損害創(chuàng)業(yè)工作形象的行為，予以勸退，收回聘書。如在任期內(nèi)因工作變動、身體等原因不能繼續(xù)履行志愿團職責的，由本人申請，經(jīng)同意，可終止其服務資格。對提供優(yōu)良服務的專家，由市創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市領(lǐng)導組予以通報表彰。
