近日，湖南省中方縣在荊坪古村供銷小院組織開展直播引流專題培訓(xùn)，以“講解+實(shí)操”的模式，為古村各業(yè)態(tài)主理人系統(tǒng)傳授短視頻運(yùn)營(yíng)與直播推廣技能，助力鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài)提質(zhì)增效。

此次培訓(xùn)聚焦實(shí)際經(jīng)營(yíng)需求，邀請(qǐng)供銷小院運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人結(jié)合自身豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從視頻號(hào)精準(zhǔn)定位、短視頻拍攝制作技巧到直播全流程把控等核心內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致講解，同時(shí)針對(duì)日常經(jīng)營(yíng)中遇到的引流難、轉(zhuǎn)化低等問題展開互動(dòng)交流，現(xiàn)場(chǎng)解答疑問。培訓(xùn)中，“古道邊”“番茄+”等業(yè)態(tài)的主理人也積極分享了各自在短視頻運(yùn)營(yíng)和客戶維護(hù)方面的經(jīng)驗(yàn)做法，形成了“教學(xué)相長(zhǎng)”的良好氛圍。

據(jù)了解，今年以來，荊坪古村積極引入多種新業(yè)態(tài)，為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展注入新活力。為保障新業(yè)態(tài)平穩(wěn)落地、健康成長(zhǎng)，中方縣建立了全鏈條服務(wù)機(jī)制：在業(yè)態(tài)落地前，安排專人一對(duì)一對(duì)接，提供政策咨詢、場(chǎng)地協(xié)調(diào)等全程服務(wù)；開業(yè)后，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)定期開展走訪調(diào)研，通過座談會(huì)等形式傾聽主理人訴求，并針對(duì)性開展技能培訓(xùn)，全方位提升主理人運(yùn)營(yíng)能力。當(dāng)前，旅游進(jìn)入淡季，荊坪古村里依舊游人如織，每周穩(wěn)定接待游客近5萬(wàn)人次左右。

“首先要夯實(shí)產(chǎn)品與服務(wù)，其次要持續(xù)利用各平臺(tái)開展宣傳，嚴(yán)格把控品質(zhì)，逐步積累客戶。憑借口碑提升滿意度，才能吸引更多人前來。”供銷小院運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人方勇表示，直播引流是手段，產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量才是留住客戶的核心。

中方縣荊坪古村景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理中心負(fù)責(zé)人姜海斌介紹，景區(qū)不僅在前期協(xié)助主理人開展市場(chǎng)調(diào)研，結(jié)合古村特色優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)，在運(yùn)營(yíng)過程中還積極協(xié)調(diào)各方資源，提供技能指導(dǎo)，后期更通過組織沙龍等活動(dòng)促進(jìn)主理人之間的交流互助。“未來，我們還將帶動(dòng)村民參與到業(yè)態(tài)發(fā)展中來，并協(xié)助對(duì)接專業(yè)人才、完善供應(yīng)鏈以及拓展客源渠道，切實(shí)為各業(yè)態(tài)引流賦能，推動(dòng)荊坪古村鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展。”