2025年以來(lái)，湖北省隨州市人社局以“近悅遠(yuǎn)來(lái)、隨事好辦”服務(wù)品牌建設(shè)為目標(biāo)，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“十大行動(dòng)”，在服務(wù)效能、就業(yè)保障、人才引育等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)新突破，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展注入人社動(dòng)能。

民生服務(wù)提質(zhì)，打通辦事“堵點(diǎn)”

隨州市通過(guò)“坐窗口、走流程、優(yōu)服務(wù)”活動(dòng)，各級(jí)人社干部深入一線體驗(yàn)辦事流程，解決企業(yè)群眾反映的問(wèn)題。以“一窗通辦”改革為契機(jī)，全面重構(gòu)人社業(yè)務(wù)流程，精簡(jiǎn)證明材料4項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)36個(gè)行政許可事項(xiàng)“首席服務(wù)員”現(xiàn)場(chǎng)審批。全市政務(wù)服務(wù)好評(píng)率保持在99%以上。

社銀合作持續(xù)深化，全市已設(shè)立銀行即時(shí)制卡網(wǎng)點(diǎn)205家，推動(dòng)57項(xiàng)社保高頻事項(xiàng)下沉銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理，“15分鐘人社服務(wù)圈”基本建成。

就業(yè)人才賦能，破解供需“難點(diǎn)”

就業(yè)幫扶精準(zhǔn)有效，為100余家重點(diǎn)企業(yè)配備服務(wù)專員，開(kāi)展“春風(fēng)行動(dòng)”等專項(xiàng)活動(dòng)215場(chǎng)。截至11月3日，全市新增返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員6233人，發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款11.60億元，“隨時(shí)就業(yè)”平臺(tái)發(fā)布崗位1.28萬(wàn)個(gè)。

招才引智成果豐碩，舉辦青年人才推介會(huì)、博士隨州行等活動(dòng)。在全國(guó)11所高校設(shè)立人才就業(yè)工作站，聘請(qǐng)“引才大使”與重點(diǎn)高校簽訂人才合作協(xié)議。

技能培育靶向發(fā)力，依托各級(jí)培訓(xùn)基地和技能大師工作室，開(kāi)展補(bǔ)貼性技能培訓(xùn)12805人，培養(yǎng)高技能人才541人，其中新增技師和高級(jí)技師64人。

權(quán)益環(huán)境護(hù)航，化解矛盾“痛點(diǎn)”

風(fēng)險(xiǎn)防范體系不斷完善，建立四級(jí)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解組織391家，案外調(diào)解案件2062件。創(chuàng)新建立跨區(qū)域合作機(jī)制，破解跨區(qū)域用工規(guī)范難題。

爭(zhēng)議處理效能顯著提升，探索“人社+工會(huì)+法院”調(diào)裁訴銜接機(jī)制，實(shí)現(xiàn)市縣兩級(jí)“一站式”勞動(dòng)保障維權(quán)服務(wù)。全市處理勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件2548件，到期結(jié)案率100%，調(diào)解成功率92.46%。

欠薪治理持續(xù)加力，全市立案查處和協(xié)調(diào)處理欠薪案件244件。

品牌創(chuàng)新突破，打造隨州樣板

勞務(wù)品牌建設(shè)成效顯著，“隨縣香菇種植工”和“曾都焊匠”入選省十大勞務(wù)品牌。