今年以來,安徽省六安市葉集區(qū)人社局聚焦企業(yè)發(fā)展需求和群眾期盼,通過立體化宣傳、集成化服務(wù)、精準(zhǔn)化擴(kuò)面,著力構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效的社保服務(wù)生態(tài),推動(dòng)社保參保工作提質(zhì)擴(kuò)面。截至當(dāng)前,全區(qū)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)分別達(dá)1.9萬、1.08萬和2.43萬人,社會(huì)保障網(wǎng)進(jìn)一步織密扎牢。
立體化宣傳,政策知曉“零距離”。構(gòu)建“線上+線下”立體化政策宣傳體系,針對(duì)不同行業(yè)、規(guī)模企業(yè)特點(diǎn),提供“一對(duì)一”政策解讀,重點(diǎn)圍繞社保參保范圍、繳費(fèi)基數(shù)核定、待遇享受條件等企業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)問題,創(chuàng)新推出政策解讀“二維碼矩陣”,實(shí)現(xiàn)社保政策“一掃即知、一碼通曉”。依托“全民參保 共享美好”主題活動(dòng),組建專業(yè)政策宣講團(tuán)隊(duì),開展惠企政策入社區(qū)、入村居、入園區(qū)、入企業(yè)等宣傳活動(dòng),面向鄉(xiāng)村干部、新業(yè)態(tài)從業(yè)人員、特色板材行業(yè)等重點(diǎn)群體開展政策宣講16場(chǎng)次,發(fā)放宣傳資料680余份,有效提高群眾的政策知曉率。
集成化服務(wù),窗口辦事“加速度”。持續(xù)深化“綜合窗口”改革,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)、集中辦理”,構(gòu)建“前臺(tái)綜合收件、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件”高效服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)事項(xiàng)“一窗受理、集成服務(wù)”。創(chuàng)新推出“三辦”特色暖心服務(wù):“貼心辦”聚焦特殊群體,提供預(yù)約上門、全程代辦服務(wù),解決行動(dòng)不便群眾辦事難題;“智慧辦”運(yùn)用“退休計(jì)算器”等智能預(yù)審工具,輔助群眾精準(zhǔn)準(zhǔn)備材料、預(yù)判辦理結(jié)果,減少往返次數(shù);“云導(dǎo)辦”依托“云窗口”提供“一對(duì)一”實(shí)時(shí)指導(dǎo),確保政策“講得明、聽得懂、用得上”。截至目前,人社綜合類窗口累計(jì)為3700余名靈活就業(yè)、新業(yè)態(tài)從業(yè)者等群體高效辦理社保服務(wù)。
精準(zhǔn)化擴(kuò)面,數(shù)據(jù)賦能“應(yīng)保盡保”。以“數(shù)據(jù)找人”計(jì)劃為抓手,加強(qiáng)與稅務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管等部門協(xié)作,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享共通。通過大數(shù)據(jù)比對(duì)分析,精準(zhǔn)識(shí)別未參保群體,動(dòng)態(tài)完善擴(kuò)面清單。為新注冊(cè)企業(yè)配備社保服務(wù)專員,實(shí)現(xiàn)“企業(yè)開辦即參保”無縫銜接;聯(lián)合行業(yè)主管部門推進(jìn)建設(shè)工程項(xiàng)目工傷保險(xiǎn)全覆蓋;向靈活就業(yè)人員精準(zhǔn)推送參保提醒短信500余條。深入開展“規(guī)范參保提升年”宣傳活動(dòng),指導(dǎo)用人單位規(guī)范社會(huì)保險(xiǎn)登記行為。今年以來,新增參保企業(yè)159家、參保人數(shù)345人,推動(dòng)社保擴(kuò)面從“人找政策”向“政策找人”轉(zhuǎn)變。
下一步,六安市葉集區(qū)人社局將持續(xù)聚焦群眾急難愁盼,深化服務(wù)創(chuàng)新,優(yōu)化經(jīng)辦流程,強(qiáng)化部門協(xié)同,以更精準(zhǔn)的政策供給、更高效的服務(wù)舉措、更智能的數(shù)據(jù)應(yīng)用,推動(dòng)社保參保擴(kuò)面提質(zhì)增效,切實(shí)增強(qiáng)群眾和企業(yè)的獲得感、幸福感、安全感。(李華月)