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河北廊坊:拓寬維權(quán)渠道提升服務(wù)效能

2025.09.25

為貫徹落實國家關(guān)于政務(wù)信息系統(tǒng)集約化建設(shè)的相關(guān)要求,切實維護勞動者合法權(quán)益,廊坊市人社局積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+勞動監(jiān)察”新模式,推出“廊坊市欠薪線索反映快速處置平臺”和“廊坊勞動監(jiān)察”微信公眾號,拓寬勞動者維權(quán)渠道,助力勞動保障監(jiān)察工作提質(zhì)增效。

一方面打造“指尖上的維權(quán)站”,實現(xiàn)欠薪處理再提速。“廊坊市欠薪線索反映快速處置平臺”打破時空限制,將維權(quán)窗口延伸至手機端,勞動者通過平臺實名提交欠薪線索,系統(tǒng)精準分轉(zhuǎn)至相應(yīng)屬地單位辦理,勞動者可實時查詢辦理進度。平臺還具備數(shù)據(jù)匯總分析功能,精準識別欠薪高發(fā)領(lǐng)域、企業(yè)和時間段,為開展精準執(zhí)法、重點監(jiān)控和源頭治理提供強有力的數(shù)據(jù)支撐。

另一方面構(gòu)建“移動宣傳服務(wù)臺”,推動政策咨詢廣覆蓋。“廊坊勞動監(jiān)察”微信公眾號聚焦群眾關(guān)注的勞動保障相關(guān)內(nèi)容,定期發(fā)布國家及省、市勞動保障法律法規(guī)、政策文件,助力勞動者和企業(yè)知法守法。公眾號還提供各縣(市、區(qū))勞動監(jiān)察機構(gòu)咨詢電話和辦公地址等信息,方便群眾辦理業(yè)務(wù)。

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貫徹落實國家關(guān)于政務(wù)信息系統(tǒng)集約化建設(shè)的相關(guān)要求,切實維護勞動者合法權(quán)益,廊坊市人社局積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+勞動監(jiān)察”新模式,推出“廊坊市欠薪線索反映快速處置平臺”和“廊坊勞動監(jiān)察”微信公眾號,拓寬勞動者維權(quán)渠道,助力勞動保障監(jiān)察工作提質(zhì)增效。 一方面打造“指尖上的維權(quán)站”,實現(xiàn)欠薪處理再提速。“廊坊市欠薪線索反映快速處置平臺”打破時空限制,將維權(quán)窗口延伸至手機端,勞動者通過平臺實名提交欠薪線索,系統(tǒng)精準分轉(zhuǎn)至相應(yīng)屬地單位辦理,勞動者可實時查詢辦理進度。
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