今年以來，甘州區(qū)勞動人事爭議仲裁院恪盡職守，積極穩(wěn)妥地處理各類勞動人事爭議案件，建立健全基層勞動人事爭議調(diào)解組織，有力地維護(hù)了勞動者和用人單位的合法權(quán)益。

妥善處理各類勞動人事爭議案件。今年該院在公正、公平地處理好每起勞動人事爭議仲裁案件的同時(shí)，努力提升工作效率，盡量縮短當(dāng)事人維權(quán)時(shí)間、降低維權(quán)成本。一是加大調(diào)解力度，把調(diào)解工作貫穿整個案件處理的始終。二是普遍適用一裁終局。根據(jù)《勞動爭議調(diào)解仲裁法》的相關(guān)規(guī)定，對符合條件的案件全部適用一裁終局，大大降低了訴訟成本和維權(quán)的時(shí)間。截至2017年9月底，該院共受理勞動爭議案件225件，結(jié)案185件，結(jié)案率達(dá)82.2%。

加強(qiáng)仲裁院建設(shè)，全面提升業(yè)務(wù)水平。一是加強(qiáng)制度建設(shè)。該院根據(jù)《勞動爭議調(diào)解仲裁法》、《勞動人事爭議仲裁辦案規(guī)則》的相關(guān)規(guī)定，先后制定了《仲裁員辦案守則》、《立案庭職責(zé)》、《仲裁庭職責(zé)》等一系列內(nèi)部規(guī)章制度，加強(qiáng)對內(nèi)部職工的考核和督導(dǎo)。二是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。在每周組織一次仲裁員業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時(shí)，利用空閑時(shí)間積極開展案例討論，通過分析案例增強(qiáng)大家對法律法規(guī)的掌握。

做好基層勞動人事爭議調(diào)解組織建設(shè)指導(dǎo)工作。目前，按照《勞動人事爭議調(diào)解仲裁法》和人社部《企業(yè)勞動爭議協(xié)商調(diào)解規(guī)定》的規(guī)定，共成立區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、企業(yè)三級勞動人事爭議調(diào)解中心92個，其中區(qū)勞動人事爭議調(diào)解中心1個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道勞動人事爭議調(diào)解中心23個，企業(yè)勞動人事爭議調(diào)解中心68個。為進(jìn)一步督促基層調(diào)解中心發(fā)揮作用，該院在8月中旬對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的多家調(diào)解中心工作開展情況進(jìn)行了督查，并做了詳細(xì)的調(diào)研。（甘州區(qū)人社局 魏嬌嬌 王會明）

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