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吉林

吉林小棉襖家政

中國就業(yè)網(wǎng)

2026.01.19

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小棉襖家政

——一生小棉襖，三代都貼心

一、品牌介紹

吉林小棉襖家政集團(tuán)：家政行業(yè)的璀璨典范

吉林小棉襖家政集團(tuán)股份有限公司，自2004年成立以來，已發(fā)展成為集物業(yè)服務(wù)、家政服務(wù)、勞務(wù)外包等多領(lǐng)域于一體的大型綜合性服務(wù)企業(yè)，并于2016年新三板成功掛牌（股票代碼：吉小棉襖 870586）。

集團(tuán)實力雄厚，注冊資本4020萬元，核心管理團(tuán)隊312人，合同制員工達(dá)7000余人，與500多家企事業(yè)單位建立長期合作，安置下崗職工和農(nóng)村剩余勞動力就業(yè)30000多人。其業(yè)務(wù)版圖廣泛，下轄多家子公司，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋多地。

在品牌建設(shè)上，集團(tuán)成績斐然，榮獲“中國馳名商標(biāo)”“全國家庭服務(wù)行業(yè)知名品牌單位”等眾多殊榮，2011、2012年連續(xù)入選全國家庭服務(wù)行業(yè)百強企業(yè)。作為中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會理事單位、吉林省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會副會長單位，集團(tuán)始終秉持“服務(wù)是美麗的，優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)是奢侈品”的理念，致力于塑造家政服務(wù)文明。

吉林小棉襖家政集團(tuán)以卓越實力、廣泛影響和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，成為家政行業(yè)品牌典型，為行業(yè)發(fā)展樹立了標(biāo)桿。

二、經(jīng)驗做法

吉林小棉襖家政集團(tuán)以“文化鑄魂、技能強基、科技賦能、生態(tài)共贏”為核心理念，構(gòu)建了覆蓋培訓(xùn)、服務(wù)、傳播的全鏈條品牌體系，其核心經(jīng)驗可歸納為四大維度：

（一）精準(zhǔn)定位，打造差異化品牌矩陣。集團(tuán)基于客群需求分層設(shè)計品牌。高端品牌“白天鵝”：聚焦涉外家政、私人管家服務(wù)，通過國際認(rèn)證與雙語團(tuán)隊搶占高端市場；普惠品牌“小棉襖”：以標(biāo)準(zhǔn)化流程與透明定價覆蓋月嫂、保潔等大眾需求；專業(yè)品牌“黑蜜蜂”：專注工程保潔、物業(yè)維護(hù)等B端市場，強化技術(shù)壁壘。同時，以“快樂工作快樂生活”文化，傳遞品牌溫度。

（二）技能強基，構(gòu)建職業(yè)化培訓(xùn)體系。產(chǎn)教深度融合：開設(shè)母嬰護(hù)理、養(yǎng)老照護(hù)、育嬰員等多個專業(yè)，年培訓(xùn)學(xué)員超千人，同時開展職業(yè)技能等級認(rèn)定，為員工考取專業(yè)技能等級證書提供渠道。實行“理論+實操”課程體系；技能競賽賦能：舉辦“小棉襖杯”家政技能大賽，設(shè)置整理收納、老年護(hù)理等競賽項目，以賽促訓(xùn)提升服務(wù)水平，并積極鼓勵且支持學(xué)員參加省級家政服務(wù)比賽。

（三）立體傳播，構(gòu)建全渠道觸達(dá)體系。傳統(tǒng)媒體深耕：與吉視傳媒合作，通過數(shù)百萬廣電用戶家庭電視端精準(zhǔn)推送服務(wù)；新媒體創(chuàng)新：在抖音、快手發(fā)布“家政日記”短視頻，方便客戶利用互聯(lián)網(wǎng)APP進(jìn)行線上下單；口碑裂變：推出“老客戶推薦獎勵計劃”，利用微信社群實現(xiàn)客戶自發(fā)傳播。

（四）拓展品牌價值邊界。培訓(xùn)-就業(yè)閉環(huán)：學(xué)員結(jié)業(yè)后直接對接集團(tuán)就業(yè)需求，形成“招生即招工、入學(xué)即入職”的產(chǎn)教融合模式。

三、推薦評語

吉林小棉襖家政集團(tuán)以“六化”戰(zhàn)略為引擎，通過標(biāo)準(zhǔn)化體系、職業(yè)化培訓(xùn)、品牌化運營及科技賦能，構(gòu)建了家政服務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)。其“員工制管理+黨建引領(lǐng)”模式，既保障了勞動者權(quán)益，又提升了服務(wù)品質(zhì)；通過“互聯(lián)網(wǎng)+廣電”跨界合作，創(chuàng)新了需求對接渠道；以“子品牌矩陣+多元化業(yè)務(wù)”滿足細(xì)分市場需求，實現(xiàn)了從傳統(tǒng)家政到現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。作為全國家政服務(wù)業(yè)百強企業(yè)及產(chǎn)教融合型試點單位，小棉襖為行業(yè)提供了“標(biāo)準(zhǔn)化筑基、職業(yè)化強本、品牌化賦能、多元化突圍”的可復(fù)制經(jīng)驗，值得全國推廣。