“資格認(rèn)證我在家試了好幾次都沒成功,今天工作人員手把手教我,一下子就辦好了。”近日,在欽州市中山公園體育場(chǎng),67歲的退休職工劉明順利完成養(yǎng)老金資格認(rèn)證,臉上露出欣慰的笑容。當(dāng)天,欽州市人社局聯(lián)合多家金融機(jī)構(gòu),啟動(dòng)“社保服務(wù)進(jìn)萬家”系列活動(dòng),通過政策咨詢、趣味問答等互動(dòng)方式,為市民帶來一場(chǎng)生動(dòng)實(shí)用的社保政策科普。
在中山公園、年年豐廣場(chǎng)、世貿(mào)廣場(chǎng)等活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),工作人員用嘮家常的方式講解參保登記、繳費(fèi)選檔、待遇申領(lǐng)等群眾關(guān)心的問題。針對(duì)老年人及不熟悉智能手機(jī)操作的群體,工作人員手把手指導(dǎo)線上認(rèn)證、電子社保卡申領(lǐng)等操作,讓群眾體驗(yàn)“指尖辦社保”的便捷。
為擴(kuò)大政策覆蓋面,該市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)組建多支流動(dòng)宣傳隊(duì),深入夜市、商鋪開展精準(zhǔn)服務(wù)。在世貿(mào)廣場(chǎng)及周邊商鋪,政策流動(dòng)小分隊(duì)向個(gè)體工商戶、外賣騎手等群體發(fā)放《靈活就業(yè)人員參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)政策問答》等資料,現(xiàn)場(chǎng)講解參保優(yōu)惠政策,“一對(duì)一”指導(dǎo)線上辦理業(yè)務(wù),切實(shí)做到“政策送上門、服務(wù)送到家”。“原來靈活就業(yè)人員參保這么方便。”外賣騎手李德堂咨詢后說,“這對(duì)我們來說太實(shí)用了,以后養(yǎng)老更有保障。”
活動(dòng)還聚焦企業(yè)需求,助力優(yōu)化營商環(huán)境。欽州市社保中心入企服務(wù)隊(duì)先后走進(jìn)欽州北部灣港務(wù)投資有限公司、廣西中馬欽州產(chǎn)業(yè)園區(qū)開發(fā)有限公司,通過座談交流與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)相結(jié)合的方式,針對(duì)企業(yè)職工關(guān)心的養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)及穩(wěn)崗返還補(bǔ)貼等問題進(jìn)行詳細(xì)解答,推動(dòng)社保政策精準(zhǔn)落地。
活動(dòng)期間,該市共開展“十四五”社保成就宣傳3場(chǎng),深入社區(qū)、企業(yè)、商圈等各類場(chǎng)所83個(gè),組織活動(dòng)71場(chǎng),發(fā)放宣傳資料2.89萬份,服務(wù)群眾3.56萬人次。