為深入推進(jìn)“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”系列活動(dòng)走深走實(shí),恰逢重陽(yáng)佳節(jié),通遼市、旗兩級(jí)社保中心黨支部同步開(kāi)展“敬老暖壽”活動(dòng),深入轄區(qū)百歲老人家中走訪慰問(wèn),傳遞黨和政府的關(guān)懷,讓“溫情社保”服務(wù)覆蓋城鄉(xiāng),將這份牽掛穩(wěn)穩(wěn)送到每一位高壽老人的心坎上。
活動(dòng)中,針對(duì)高齡老人“出門(mén)不便、辦事流程不熟悉”的實(shí)際情況,全市各級(jí)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)主動(dòng)將服務(wù)窗口前移,以“上門(mén)辦”破解民生難題。工作人員攜移動(dòng)設(shè)備,走進(jìn)老人家中,為他們現(xiàn)場(chǎng)辦理社會(huì)保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證等業(yè)務(wù),幫助其及時(shí)領(lǐng)取社保待遇,打消老人及家屬的后顧之憂。家住奈曼旗散都蘇木巴彥烏楞嘎查的111歲老人劉奶奶家中,便上演了這樣暖心的一幕。社保工作人員輕觸移動(dòng)設(shè)備完成身份核驗(yàn),全程不到3分鐘便辦結(jié)所有手續(xù)。“你們可真為我們著想啊!我們這年紀(jì)出門(mén)太不方便,你們還特意上門(mén)來(lái),又給送東西,又幫著辦認(rèn)證,真是把我們老人的事兒放在心上了!
此次覆蓋全市的慰問(wèn)服務(wù)活動(dòng),以行動(dòng)踐行尊老敬老的傳統(tǒng)美德,用實(shí)效兌現(xiàn)“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”的莊嚴(yán)承諾,推動(dòng)社保服務(wù)從“人找政策”到“政策上門(mén)”的服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。下一步,通遼市社保中心將繼續(xù)強(qiáng)化全市“一盤(pán)棋”思維,以“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”系列活動(dòng)為契機(jī),圍繞高齡、失能等特殊群體建立精準(zhǔn)服務(wù)臺(tái)賬,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)效,讓社保惠民的春風(fēng)吹遍每一個(gè)角落。(羅仙茹、周思琦)