民生無(wú)小事，枝葉總關(guān)情；社保連萬(wàn)家，暖意浸人心。為持續(xù)擦亮社保經(jīng)辦服務(wù)的“民生底色”，讓社會(huì)保險(xiǎn)政策的“惠民之聲”傳得更響、便民服務(wù)的“暖心舉措”觸得更近，進(jìn)一步升級(jí)社保公共服務(wù)的“智慧羽翼”。10月23日上午，安徽省祁門縣2025年“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)啟動(dòng)儀式在祁馨廣場(chǎng)溫情拉開帷幕。

本次活動(dòng)以“高質(zhì)量參保 智慧化服務(wù)”為核心主題，將員工參保、延遲退休、智慧經(jīng)辦等企業(yè)最關(guān)心、群眾最關(guān)切的熱點(diǎn)政策精準(zhǔn)送到“家門口”，吸引眾多過(guò)往人群駐足咨詢，現(xiàn)場(chǎng)暖意融融。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，鮮紅的橫幅迎風(fēng)展，便民的咨詢臺(tái)朝前設(shè)，工作人員與群眾面對(duì)面嘮家常、解難題，讓社保政策的宣傳少了“距離感”、多了“煙火氣”。“我們單位這個(gè)月剛成立，咋為員工辦理參保手續(xù)？”“我在上海交了5年社保，手機(jī)上怎么轉(zhuǎn)移回來(lái)？”……面對(duì)一個(gè)個(gè)帶著期盼的問(wèn)題，社保工作人員化身貼心的“政策翻譯官”，用鄉(xiāng)音話政策、用實(shí)例講流程，把專業(yè)術(shù)語(yǔ)拆成“家常話”，把復(fù)雜手續(xù)捋成“明白賬”，讓群眾聽得懂、記得住、用得上。同時(shí)，他們還主動(dòng)遞上圖文并茂的宣傳手冊(cè)，熱情引導(dǎo)大家走進(jìn)活動(dòng)區(qū)域，解鎖更多社保“小知識(shí)”。

針對(duì)靈活就業(yè)人員、退休老人等重點(diǎn)群體，工作人員更是拿出“手把手”的耐心，現(xiàn)場(chǎng)演示手機(jī)端參保繳費(fèi)、社保待遇資格認(rèn)證的操作步驟，指尖輕觸屏幕，幾步就能完成操作，讓大家親身體驗(yàn)到“智慧社保”帶來(lái)的便捷與高效。“我年紀(jì)大了，腿腳不利索，以前認(rèn)證總怕麻煩孩子，現(xiàn)在坐在家里點(diǎn)點(diǎn)手機(jī)就辦好，真是幫了我大忙嘍！”退休老人沈奶奶握著工作人員的手，臉上笑開了花，話語(yǔ)里滿是欣慰。

據(jù)悉，此次“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)將持續(xù)一周，不僅在啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)“搭臺(tái)”，更會(huì)帶著政策與服務(wù)“下沉”，走進(jìn)社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)等多場(chǎng)景宣傳，旨在推動(dòng)社保服務(wù)向農(nóng)村覆蓋、向基層延伸，與人民群眾“零距離”互動(dòng)、“面對(duì)面”溝通、“心與心”傳遞，將各項(xiàng)社保惠民政策送到企業(yè)身邊、送進(jìn)群眾心里。

“這次宣傳不僅讓群眾把社保政策‘吃透了’，更讓我們和群眾的心‘貼近了’。”活動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這為祁門縣人社事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展厚植了“民生土壤”。下一步，當(dāng)?shù)貙⒁栽摶顒?dòng)為契機(jī)，持續(xù)擴(kuò)大社保政策的“覆蓋半徑”，做精做細(xì)政策解讀的“民生文章”，讓更多企業(yè)和群眾知曉政策、享受紅利，切實(shí)把民生保障的“安全網(wǎng)”織得更密、更牢，讓社保的暖意持續(xù)浸潤(rùn)祁門大地的各個(gè)角落。     (安徽省祁門縣人社局  汪洋）