推出“社保規(guī)劃師”服務(wù)、推進“網(wǎng)約式”零工平臺覆蓋全省、開展新就業(yè)形態(tài)人員職業(yè)傷害保障試點……9月9日，福建省人民政府新聞辦公室召開專場新聞發(fā)布會，介紹“十四五”期間福建省推動人力資源和社會保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展總體情況。

會上介紹，“十四五”以來，福建以促進就業(yè)、健全社保、提升技能、集聚人才、增加收入、促進和諧為主要抓手，全方位推進人社事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

在穩(wěn)就業(yè)方面，福建以就業(yè)優(yōu)先為導向，推動形成部門協(xié)同、上下聯(lián)動、服務(wù)精準、管理科學的“一盤棋”聯(lián)動體系。出臺“一攬子”政策措施，統(tǒng)籌近30億元用于援企穩(wěn)崗，籌集80多億元就業(yè)補助資金支持就業(yè)創(chuàng)業(yè)。五年間，福建全省城鎮(zhèn)新增就業(yè)累計237.54萬人，失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)72.64萬人。

值得一提的是，聚焦打通公共就業(yè)服務(wù)“最后一公里”，福建正推進“網(wǎng)約式”零工平臺建設(shè)，利用大數(shù)據(jù)分析，智能匹配、定向推送、撮合交易，成功匹配度超75%，讓群眾在“家門口”就業(yè)。截至2025年7月底，全省已建成線上零工平臺10個，線下零工驛站1077家，服務(wù)覆蓋所有縣（市、區(qū)）。

在社會保障方面，福建推進漸進式延遲法定退休年齡改革、企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險全國統(tǒng)籌、失業(yè)保險和工傷保險省級統(tǒng)籌。為破解群眾對社保政策“看不懂”、待遇“算不清”的痛點，福建在全國率先推行“社保規(guī)劃師”服務(wù)。160名社保規(guī)劃師經(jīng)過系統(tǒng)培訓，在全省88個社保經(jīng)辦機構(gòu)專設(shè)的“社保規(guī)劃服務(wù)專窗”，提供“政策解讀+智能測算+個性化規(guī)劃”服務(wù)。今年5月份，運用人工智能大模型等技術(shù)的“AI社保規(guī)劃師”上線，已為群眾提供5萬多次專屬問答服務(wù)。

在人才隊伍建設(shè)上，福建一方面加強技能人才隊伍建設(shè)，更好解決結(jié)構(gòu)性矛盾，全面推行“崗位需求+技能培訓+技能評價+就業(yè)服務(wù)”四位一體項目化培訓模式，建成國家級高技能人才培訓基地53家（次），國家級技能大師工作室54個，省級技能大師工作室805個，以及10個技師學院職業(yè)訓練院、20個職業(yè)技能提升實訓基地、30個產(chǎn)業(yè)鏈頭部企業(yè)實訓基地。

另一方面，加強專技人才隊伍建設(shè)。根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，福建引進緊缺急需人才3157人；開展“人才福建周”活動，組團赴省外開展系列人才招聘，實施海外優(yōu)秀青年人才來閩交流合作試點專項；推薦享受國務(wù)院特殊津貼人員139人，遴選“雛鷹計劃”青年拔尖人才247人，設(shè)立博士后“兩站一基地”478家。

不拘一格用才，福建還探索高校、科研院所人事管理改革試點，并在新興職業(yè)、特色產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域增設(shè)28個職稱專業(yè)，實施職稱評審“直通車”制度，對用人單位下放職稱評審權(quán)。目前，全省專技人才達326萬人，其中高級專技人才32.3萬人；技能人才達761.8萬人，其中高技能人才262.6萬人。

在勞動保障方面，“十四五”期間，福建不斷完善勞動關(guān)系協(xié)商協(xié)調(diào)機制，出臺了維護新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益保障十五條措施，開展新就業(yè)形態(tài)人員職業(yè)傷害保障試點工作，推動各地成立新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益保障服務(wù)中心。

深化“仲裁+X”協(xié)作機制建設(shè)，成立調(diào)解組織4659個、新就業(yè)形態(tài)勞動糾紛一站式調(diào)解中心54個。建成35個數(shù)字仲裁庭，為當事人提供“云申請”“云調(diào)解”“云庭審”服務(wù)。五年來，共處理爭議案件31萬多件，八成以上爭議終結(jié)在調(diào)解仲裁階段。