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答疑解惑

一個工作能手的苦惱

[問題]小黃大專畢業(yè)后一直在一家民營企業(yè)工作,工作了將近5年,小黃覺得精神壓力越來越大。老板經(jīng)常把很多不是份內(nèi)的工作交給她,老板的理念是能者多勞,而老板在工作上的這種“信任”,在一定程度上也引起同事們對她的嫉妒。小黃在工作時總覺得同事們在背后指指點點議論她,再加上做不完的工作,于是心情一天比一天糟糕。小黃說她也想過跳槽,并且也做了一定的信息收集,但發(fā)現(xiàn)目前就業(yè)市場并不景氣,不管怎樣,現(xiàn)在這份工作的收入還是比較滿意的。所以她很矛盾,既想改變現(xiàn)狀,又不想放棄工作。她一直困惑的是,自己每天做得比別人多,不在老板面前評論任何一位同事,卻反而受到同事的排擠。慢慢的,她開始討厭她的同事,不愿去和她們溝通,越來越怕上班。
[專家解答]通過了解,發(fā)現(xiàn)小黃目前的情緒不是很好,可是因為同事間的相處問題而離職,顯然不是明智的選擇,而且,換一家單位,不能保證沒有相同的問題發(fā)生。分析情況,不難發(fā)現(xiàn)很多事的發(fā)生與小黃個人的性格和心態(tài)有關(guān),不好的心態(tài)導致不良情緒的持續(xù)產(chǎn)生和積累,這一切使小黃透不過氣來。道家有“物隨心轉(zhuǎn),境由心造”的說法,很多煩惱和痛苦皆由心起。我給她講述了這樣一個故事。 一個游客途經(jīng)一個偏僻小鎮(zhèn),來到一家旅店打算投宿。這時,另一個人也正好來訂房間。然而,不巧的是,這家旅店只剩下一個房間了。 “這是一間雙人房,”服務員說,“如果你們不在意的話,就同住這間房吧。” 一開始,兩人都不愿意,但由于此時已經(jīng)是深更半夜,外面又開始下起了雨,他們就勉強同意了,稍事收拾之后,各自上床睡覺。在睡夢中,其中一個人忽然聽到同房間的另一個人喊叫,忙睜開眼,房間里漆黑一片。 “出了什么事?”他驚問。 同房間的那個人用虛弱的聲音答道:“對不起,我不得不將你叫醒,我有哮喘病。我現(xiàn)在感覺很不好,頭痛得十分厲害。如果你不想我死掉的話,麻煩你趕快幫我把窗戶打開。” 他下床想開燈,但是停電了,燈不亮。那人繼續(xù)呻吟道:“空氣、空氣……我需要新鮮空氣。我快支撐不住了。” 他摸黑設法去找窗戶。花了好長時間,終于找到了,但是卻怎么也打不開。這時,那人的聲音越來越微弱。情急之中,他操起身旁的一張椅子,猛地朝窗戶砸去,玻璃嘩啦一聲破碎了。那人立刻停止了呻吟,緊接著說他感覺好多了,并向他表示感謝。 然后,兩人平靜地入睡了,直至天明。可是,當他們醒來時,兩人驚訝地發(fā)現(xiàn),房間里唯一的一扇窗戶關(guān)得緊緊的,完好無損,而室內(nèi)的穿衣鏡卻成了碎片。 這個故事正好說明境由心生的道理。正如彌爾頓所說:“心,乃是你活動的天地,你可以把地獄變成天國,亦可將天國變成地獄。” 小黃似乎明白了我意思。 指導建議 最后我建議小黃做兩件事。第一,弄清自己的職責范圍,恪盡職守。互相支持固然是團隊精神的體現(xiàn),但這不代表你要包攬同事份內(nèi)的活兒。要學會對老板說“不”。如果老板分派你份外事,你就坦率地與老板說明自己的處境,希望得到他的理解。第二,學會與同事溝通,別太在意別人的看法,也不要去怨恨別人。 在我的建議下,小黃索性乘這春暖花開的季節(jié)去渡個假,放松一下心情,認真思考一下,再進一步規(guī)劃之后的職業(yè)生涯。回來后,她說出去幾天,想了很多,好像突然變得成熟了,人也開朗了不少。換一種方式思考,果然感覺大不一樣。她第一次學會了對老板說“不”,老板雖然驚愕但也接受了,并沒有為難她。旅游回來她還帶了當?shù)氐奶禺a(chǎn)和同事分享,發(fā)現(xiàn)同事也并不是想象中那么難相處。她現(xiàn)在只專心做好自己份內(nèi)的工作,不過分在意別人的看法,工作變輕松了,心情也愉快的多了。 工作中遇到問題,尤其是同事關(guān)系方面的問題,應該首先考慮如何改變自己的心態(tài)和相處方法,去改善和解決相應的問題,而不是就此去換工作。一個好的心境和態(tài)度,不光對改善工作境況有益,更是面對生活煩惱的法門所在。 上海市虹口區(qū)就業(yè)促進中心 周琴
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