關鍵詞：吳桂春 崗位儲備 高效就業(yè)
案例介紹：
2020年6月24日下午，因所在企業(yè)受疫情影響而停產，54歲的湖北農民工吳桂春，準備離開東莞回家鄉(xiāng)。離開前，他到東莞圖書館退還讀者證，在東莞圖書館的留言簿上留下了130余字的臨別留言，文字中深深的眷戀、淡淡的憂傷，擊中了大眾心中最柔軟的地方，在網絡大V和互聯(lián)網平臺的發(fā)酵傳播下，迅速火爆全網，讓東莞成為全國輿論的焦點。
6月25日端午節(jié)當天，東莞市人力資源和社會保障局關注到此條信息，迅速行動，東莞市職業(yè)介紹服務中心（以下簡稱“職介中心”）主動作為，第一時間與吳桂春取得聯(lián)系，詳細了解他對就業(yè)崗位、就業(yè)地點、工資待遇等方面的就業(yè)要求以及工作技能、就業(yè)經歷等具體情況，迅速提供了“一對一”的崗位匹配和其他就業(yè)服務。
一方面，在日常收集的崗位儲備數(shù)據庫中調取崗位信息，進行精準的崗位匹配；另一方面，直接與相關鎮(zhèn)街人社分局、日常有招聘需求的用人單位聯(lián)系，收集適合吳桂春的有效崗位信息。
職介中心經過與吳桂春兩次有效的溝通，進行了兩輪的崗位匹配，在當天晚上8點，成功匹配到東莞一家大型物業(yè)公司的綠化工崗位。該崗位對于勞動者的年齡、技能都沒有太高的要求，勞動時間為白天工作8小時，提供食宿便利，待遇符合吳桂春的預期，更重要的是工作地點距離東莞圖書館僅公交車兩站路的車程。雙方意向明確，職介中心協(xié)調該物業(yè)公司相關工作人員第二天上午為吳桂春安排面試。
6月26日，職介中心陪同吳桂春到該物業(yè)公司面試。當場通過面試并獲得新崗位的吳桂春，心情十分愉悅，他可以安心地留在東莞，于是下午又到東莞圖書館接續(xù)剛剛退掉的讀者證。
6月26日晚，央視《新聞1+1》推出《一邊打工，一邊讀書，然后呢？》專題節(jié)目，聚焦吳桂春就業(yè)服務案例，主持人白巖松連線采訪了東莞市人社局相關人員，對該局公共服務的高效性和精準性給予宣傳報道。消息一出，東莞市人力資源和社會保障局主動作為，高效、精準、免費為外來務工人員、求職者提供公共就業(yè)服務保障就業(yè)的做法，受到了社會各界和中央、省、市媒體的高度肯定，輿論熱潮久久不散，傳遞了東莞開放包容、保障就業(yè)、關愛外來員工的溫暖形象，也展示了人社部門“穩(wěn)就業(yè)”、“保就業(yè)”的責任擔當。
案例分析：
東莞是全球著名的制造業(yè)城市，外來務工人員數(shù)量高達數(shù)百萬。而“吳桂春”作為東莞市數(shù)百萬農民工的一員，在東莞工作生活了17年且酷愛讀書，受疫情影響失業(yè)而被迫返鄉(xiāng)，從而引發(fā)他對東莞這個城市的不舍。在他身上有著“湖北籍”、“4050”就業(yè)困難人員、“疫情影響”、“失業(yè)”等諸多突出的人物標簽，也極易引發(fā)公眾的關注和媒體的炒作，人社部門的公共就業(yè)服務在此事件中發(fā)揮的正確引導作用和示范作用顯得尤為關鍵。而在“吳桂春”事件中，東莞人力資源和社會保障局表現(xiàn)出來的務實、高效的工作作風，成為輿論導向和全社會關注方向走上積極正面的決定性因素。
東莞市人社局積極主動為吳桂春匹配和推薦就業(yè)崗位，既體現(xiàn)了溫暖的人文關懷，又體現(xiàn)了其長期建立的公共就業(yè)服務機制的高效性，此事件直接展示了東莞人社局面對疫情后復雜多變就業(yè)形勢，所提供的公共就業(yè)服務工作的底氣和實力。一直以來，東莞人社局高度重視促進就業(yè)工作，圍繞黨中央提出的“六穩(wěn)”“六保”工作部署，堅持就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和實施積極的就業(yè)政策，不斷提高公共就業(yè)服務效能，建立健全全市公共就業(yè)服務機制，多措并舉幫助千千萬萬個像吳桂春這樣的外來務工者走上就業(yè)崗位，實現(xiàn)快速就業(yè)、穩(wěn)定就業(yè)，確保全市就業(yè)局勢保持穩(wěn)定。
案例指導：
圍繞“就業(yè)是最大的民生”，東莞市人社局采取了多項措施，以保障全市就業(yè)局勢的穩(wěn)定，主要如下：
一、 建立健全全市公共就業(yè)服務機制，幫助各類群體實現(xiàn)就業(yè)、穩(wěn)定就業(yè)。一是多年來建立了市鎮(zhèn)村三級公共就業(yè)服務平臺，就近、免費為各類求職者提供精細化、貼近性的公共就業(yè)服務，疫情期間市級公共就業(yè)服務平臺就為群眾提供各類公共就業(yè)服務3萬多人次；二是建立健全崗位儲備機制，特別是在疫情發(fā)生以來，提前預判就業(yè)形勢，加大了崗位儲備的力度，高效、精準地實現(xiàn)供求對接；三是制定企業(yè)員工分流就業(yè)工作應急預案，使公共就業(yè)服務標準化，為確保規(guī)模性裁員情況下穩(wěn)定就業(yè)做好保障工作；四是制定發(fā)布“東莞市2020年公共就業(yè)服務專項活動月歷”，做到月月有活動，時時有服務；五是為企業(yè)搭建就業(yè)多渠道的用工對接平臺；六是積極開展職業(yè)指導下基層活動，引導用人單位依法用工，實現(xiàn)各群體穩(wěn)定就業(yè)。
二、 實施積極的就業(yè)政策。一是促進經濟與穩(wěn)就業(yè)良性互動。全市建立了經濟運行調度戰(zhàn)時機制，全力服務扶持企業(yè)發(fā)展。二是全面強化積極的就業(yè)政策。三是減輕企業(yè)負擔穩(wěn)定崗位。四是保障重點群體就業(yè)。五是加強技能培訓提升就業(yè)能力。六是開展企業(yè)宣講及宣傳活動，多渠道宣傳就業(yè)政策。
（廣東省東莞市人力資源和社會保障局）