今年以來，安徽省六安市葉集區(qū)人社局聚焦企業(yè)與群眾需求，從就業(yè)服務提升、創(chuàng)業(yè)金融支持、勞動爭議化解三大維度創(chuàng)新舉措，將人社服務深度融入營商環(huán)境優(yōu)化工作，為區(qū)域經濟發(fā)展注入活力，為勞動關系和諧筑牢根基。

一是精準施策促就業(yè)，搭建供需對接橋梁。該區(qū)人社局以“主動服務、精準對接”為導向，多舉措推進高質量充分就業(yè)。在就業(yè)服務宣傳上，加強與企業(yè)常態(tài)化對接，每月梳理用工需求并通過葉集政府網、葉集城市在線等平臺發(fā)布，同步提供求職登記、職業(yè)指導“一站式”服務，截至目前已發(fā)布企業(yè)用工需求9期。針對重點群體就業(yè)，聚焦就業(yè)困難人員、農民工等加大線上線下招聘力度，累計開展招聘會94場，服務企業(yè)1279戶次，促成1173人次達成就業(yè)意向；面向高校畢業(yè)生，搶抓校園招聘黃金期開展“招才引智高校行”活動，赴皖西學院、信陽師范大學等省內外高校舉辦活動6場，服務企業(yè)38戶次，171人次達成就業(yè)意向，為企業(yè)引才、群眾就業(yè)搭建高效通道。

二是創(chuàng)新機制解難題，注入創(chuàng)業(yè)金融活水。針對創(chuàng)業(yè)者“融資難、融資慢、融資貴”痛點，葉集區(qū)在創(chuàng)業(yè)擔保貸款領域推出突破性舉措。政策層面，實施“分層分類貸款支持計劃”，高校畢業(yè)生、退役軍人等重點群體個人貸款最高額度達50萬元且享財政對半貼息，小微企業(yè)最高可貸400萬元，為信用良好者推出10萬元信用貸款；同時構建線上線下宣傳矩陣，確保政策知曉度全覆蓋。服務效率上，打造“1+3+5”快速響應機制，設立綜合服務窗口實現“一站式”辦公，推行“當日受理、當日審核、當日推送銀行”承諾制，5個工作日內完成放款，特殊情況可壓縮至3個工作日，更依托安徽政務服務網實現“手機端全流程辦理”。如安徽盛創(chuàng)智造裝配式建筑科技研發(fā)有限公司，僅用5個工作日便獲得400萬元貸款，帶動新增就業(yè)7人。風險防控上，建立“貸前評估、貸中監(jiān)管、貸后跟蹤”全鏈條體系，保障資金安全的同時，為創(chuàng)業(yè)者提供持續(xù)幫扶。截至目前，已累計發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔保貸款295筆、總額5453萬元，帶動319人就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

三是多元聯(lián)動化糾紛，筑牢勞動關系基石。區(qū)勞動人事爭議仲裁院以“高效便民、多元化解”為導向，構建勞動爭議處理新格局。在調處機制上，入駐綜治中心聯(lián)合法院、司法、公安等部門實現“一站式”辦理，累計處理案件150余件，調處化解124件，為300余名農民工追討工資約400萬元。基層基礎建設方面，推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和大中型企業(yè)勞動爭議調解組織建設，已成立160家并引導規(guī)范化發(fā)展。服務模式上，在開發(fā)區(qū)設立派駐仲裁庭，靈活開展流動仲裁庭，實現爭議“就近化解”，累計審理案件64件，調解成功率81.25%，涉案金額334萬元，大幅降低群眾維權成本。同時深化裁審銜接，聯(lián)合法院印發(fā)《關于加強勞動人事爭議仲裁與訴訟銜接機制建設的實施意見》，參與市級裁審聯(lián)席會議研討案例及疑難問題100余個，統(tǒng)一法律適用標準；開展“送法進企業(yè)”“勞動用工體檢”等活動9場，從源頭預防勞動爭議，切實維護勞動關系雙方合法權益。

葉集區(qū)通過人社服務的全方位升級與創(chuàng)新，既為企業(yè)發(fā)展紓困解難、為人才就業(yè)搭建平臺，也為勞動關系和諧穩(wěn)定保駕護航，持續(xù)擦亮營商環(huán)境“金字招牌”，為區(qū)域高質量發(fā)展提供堅實支撐。