近年來(lái)，安慶市懷寧縣緊扣“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能”要求，以“角色轉(zhuǎn)變找堵點(diǎn)、服務(wù)轉(zhuǎn)變優(yōu)流程、監(jiān)管轉(zhuǎn)變護(hù)權(quán)益”為抓手，多點(diǎn)發(fā)力筑牢勞動(dòng)維權(quán)屏障，實(shí)現(xiàn)惠企服務(wù)與維權(quán)質(zhì)效雙提升。

一是“部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)”變?yōu)椤稗k事群眾”。組織開(kāi)展“局（股）長(zhǎng)走流程”活動(dòng)，局主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭下沉科室窗口，以辦事群眾身份體驗(yàn)欠薪投訴、仲裁調(diào)解等高頻業(yè)務(wù)，通過(guò)轉(zhuǎn)視角、換身份精準(zhǔn)查找流程堵點(diǎn)與作風(fēng)短板，推動(dòng)服務(wù)流程再優(yōu)化、工作效能再提升。今年以來(lái)，已辦理仲裁、監(jiān)察、工傷等群眾維權(quán)事項(xiàng)400余件，切實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾“受屈而來(lái)，滿意而歸”。

二是“進(jìn)門(mén)辦事”變?yōu)椤吧祥T(mén)服務(wù)”。聚焦懷寧“3+1”主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，組建維權(quán)服務(wù)小分隊(duì)深入企業(yè)開(kāi)展走訪調(diào)研，全面摸清企業(yè)用工、勞資爭(zhēng)議等“急難愁盼”。通過(guò)發(fā)放簡(jiǎn)潔易懂的政策宣傳手冊(cè)，詳細(xì)解讀工資支付、合同簽訂、社保補(bǔ)繳等政策，并手把手指導(dǎo)企業(yè)建立基層調(diào)解組織和規(guī)章制度。截至目前，已為68家用人單位提供精準(zhǔn)指導(dǎo)，助力企業(yè)規(guī)范用工、穩(wěn)健發(fā)展。

三是“群眾投訴”變?yōu)椤爸鲃?dòng)督查”。圍繞群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題開(kāi)展集中整治，全面梳理欠薪平臺(tái)、信訪投訴、12345網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政等渠道群眾反映的突出問(wèn)題，靶向檢查重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目勞動(dòng)用工與工資支付情況。今年以來(lái)，已處置各類(lèi)勞動(dòng)糾紛257件，檢查在建工程項(xiàng)目55戶次、重點(diǎn)企業(yè)80家，督促23家用人單位完成勞動(dòng)用工整改，同時(shí)督促發(fā)放高溫津貼240萬(wàn)元，惠及7000余名勞動(dòng)者，切實(shí)筑牢權(quán)益保障防線。