記者近日從青海省西寧市民政局了解到，今年以來，西寧市探索建立“青情匯救”救助幫扶服務(wù)模式，組建“社會救助專職人員+社會工作者+志愿者”的聯(lián)動幫扶隊伍300余人，以救助保障對象中“老、小、病、殘”特殊困難群體為核心對象，全面摸排服務(wù)需求，實現(xiàn)服務(wù)對象全量建檔、實時更新，需求清單每月動態(tài)更新，確保精準(zhǔn)施助。

“這么多人幫我過上了安穩(wěn)的日子，非常感謝大家。”西寧市城西區(qū)勝利路街道居民車志明從前獨自一人在四川以做零工為生，今年年初返回西寧后陷入無社保卡、無固定住所、無收入來源的困境。勝利路街道辦掌握情況后，第一時間啟動“青情匯救·聚愛勝利”專項幫扶機制，多部門協(xié)同聯(lián)動對其實施精準(zhǔn)救助：民政部門開通綠色通道為車志明申領(lǐng)700元臨時救助金，就業(yè)部門對接轄區(qū)資源幫助其獲得小區(qū)安保崗位，司法部門發(fā)揮協(xié)調(diào)職能成功落實臨時過渡住房保障……這一系列幫扶舉措既解決了車志明的基本生活需求，又為他后續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。

今年以來，西寧市通過政府購買服務(wù)的方式，引入專業(yè)機構(gòu)和社工團隊，豐富“青情匯救”救助幫扶服務(wù)內(nèi)容和形式，健全“需求采集—服務(wù)派單—質(zhì)量回訪”閉環(huán)工作鏈條，采用“定制化+跟蹤式”模式，為農(nóng)民工、低保戶等群體提供生活照料類、醫(yī)療健康類、心理疏導(dǎo)類、能力提升類、資源鏈接類服務(wù)，做到“一戶一策”覆蓋率達(dá)100%，累計為1.11萬人次完成各類服務(wù)。

此外，西寧市還統(tǒng)籌引領(lǐng)多方力量參與社會救助幫扶，構(gòu)建“動態(tài)監(jiān)測、需求評估、資源匹配、精準(zhǔn)服務(wù)、監(jiān)管有力”的服務(wù)類社會救助運行機制。通過建立政府救助與慈善幫扶銜接機制，統(tǒng)籌鏈接屬地社會各類救助資源，構(gòu)建“黨組織+社會力量”服務(wù)矩陣，對接基層組織、愛心人士、志愿者、企業(yè)、社會組織等社會力量，開展幫辦代辦、微心愿、節(jié)日主題活動、就業(yè)幫扶等“微救助+”特色項目，推動救助從“單一幫扶”向“多元服務(wù)”升級，讓社會救助有力度更有溫度。