“在這里生活很開心,吃得好、環(huán)境好,工作人員很負(fù)責(zé),還有護(hù)理員幫忙打掃衛(wèi)生、洗衣服、陪我看病。”83歲老人王某談及入住敬老院的感受時(shí),臉上洋溢著滿足的笑容。這份安心,離不開湖南省雙牌縣紀(jì)委監(jiān)委對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全與服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)監(jiān)督護(hù)航。
此前,該縣紀(jì)委監(jiān)委組織工作人員直奔江村鎮(zhèn)、五里牌鎮(zhèn)敬老院,開展敬老院安全隱患專項(xiàng)檢查。檢查聚焦前期排查出的安全風(fēng)險(xiǎn)隱患和管理不規(guī)范問題,緊盯整改落實(shí)情況、老人權(quán)益保障及當(dāng)前存在的難點(diǎn)問題,確保“事事有回音、件件有著落”。
針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的部分養(yǎng)老機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施老舊、管理細(xì)節(jié)有待提升等問題,縣紀(jì)委監(jiān)委及時(shí)向縣民政部門反饋,并持續(xù)跟蹤督促整改。在紀(jì)委監(jiān)委的有力推動(dòng)下,縣民政部門迅速行動(dòng),對(duì)麻江鎮(zhèn)敬老院等設(shè)施進(jìn)行了針對(duì)性修繕,全面升級(jí)了生活環(huán)境和安全設(shè)施,讓老人們的居住體驗(yàn)更加安全舒適。這種“紀(jì)委走訪發(fā)現(xiàn)問題—推動(dòng)民政落實(shí)整改—提升機(jī)構(gòu)服務(wù)品質(zhì)—贏得老人滿意認(rèn)可”的閉環(huán)監(jiān)督模式,正是雙牌縣做實(shí)養(yǎng)老領(lǐng)域監(jiān)督的生動(dòng)實(shí)踐。
“養(yǎng)老服務(wù)連著民生、牽著民心。”雙牌縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將持續(xù)以“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感,緊盯養(yǎng)老領(lǐng)域群眾急難愁盼問題,深化“嵌入式”監(jiān)督,推動(dòng)民政部門和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在基礎(chǔ)設(shè)施完善、服務(wù)質(zhì)量提升、老人權(quán)益保障等方面下更大功夫,不斷筑牢養(yǎng)老服務(wù)安全底線,讓養(yǎng)老服務(wù)更有“溫度”、安全底線更有“厚度”,讓每一縷“夕陽”都能在監(jiān)督護(hù)航下綻放溫暖光芒。