近年來，山東省濟(jì)寧市泗水縣人社局積極探索創(chuàng)新工傷認(rèn)定機(jī)制，通過對工傷案件分類處置、合議處置、調(diào)解處置，及時化解工傷糾紛，有效維護(hù)了工傷職工和用人單位雙方合法權(quán)益，提升了工傷保險服務(wù)質(zhì)效。

一是分類處置提速度。將工傷認(rèn)定案件劃分為三個等級，對事實(shí)清楚、權(quán)利義務(wù)明確、依法繳納工傷保險的A類案件，啟用簡易程序，7日內(nèi)作出工傷認(rèn)定決定。對需調(diào)查核實(shí)、案情復(fù)雜的B類案件，一般自受理之日起30日內(nèi)作出工傷認(rèn)定決定。對事實(shí)模糊、受傷者自身無法確定事故責(zé)任主體的C類案件，及時告知其它法律救濟(jì)途徑和流程，或進(jìn)行合議處置，切實(shí)提高工傷案件辦理的針對性和實(shí)效性。

二是合議處置加力度。成立由局分管領(lǐng)導(dǎo)任召集人，社會保險事業(yè)中心、勞動人事爭議仲裁院、法律顧問以及醫(yī)學(xué)專家等相關(guān)人士為成員的工傷認(rèn)定合議小組，重點(diǎn)對C類工傷認(rèn)定案件進(jìn)行合議處置。通過對材料審查、申請登記、受理調(diào)查、討論認(rèn)定的程序問題、證據(jù)證言、法律適用條款等環(huán)節(jié)進(jìn)行合議討論，逐項核實(shí)，共同建議，切實(shí)提高重大疑難案件認(rèn)定結(jié)論的準(zhǔn)確性。

三是調(diào)解處置添溫度。在工傷認(rèn)定法定程序內(nèi)堅持調(diào)解優(yōu)先，針對受傷職工和用人單位矛盾焦點(diǎn)，建立行政調(diào)解機(jī)制，靈活運(yùn)用調(diào)解方法，對雙方說通講透政策，把工傷待遇問題解決在調(diào)查過程之中，避免用工雙方因工傷認(rèn)定、勞動能力鑒定、勞動爭議仲裁、行政復(fù)議、行政訴訟等法定程序而延長矛盾化解周期，有效節(jié)約了行政資源，降低了用人單位和當(dāng)事人時間成本。（桂陽）